Selten etwas so unfreundliches gesehen, wie die Verkäuferin mit den lilanen Haaren. Wir werden Pagro in Zukunft meiden.
Ich finde, wie viele anderen auch, dass es dort eine sehr unhöfliche Verkäuferin gibt – ich denke, man weiß schon, wer gemeint ist. Es wirkt so, als würde sie dort gezwungen arbeiten. Mit Kundinnen und Kunden sollte man nicht so respektlos umgehen, nur weil man eine Frage stellt. Wozu ist man dann dort – zum Entspannen? So unmotiviert und unfreundlich sollte man im Verkauf nicht auftreten. Das Pagro-Team hat grundsätzlich ein sehr gutes Sortiment – alles, was man für die Schule, den Kindergarten oder auch andere Dinge braucht, ist vorhanden. Aber wenn man trotz so vieler negativer Kommentare nichts verändert, zeigt das leider, dass man kein gutes Gespür für den Betrieb hat.
Die eine Verkäuferin mit den komischen Pink-Lilanen Haaren: Es war 16:45 an einem Samstag. Wir standen um 16:50 an der Kassa und da war eine Familie vor uns die 10 Minuten gebraucht haben um mit Gutscheinen zu bezahlen. Da war es schon 17:02 ca. und wir waren dann auch mal dran. Ich fragte sie ganz nett ob von dem Produkt noch was im Lager ist? Sie meinte ganz frech: "Neein, entweder du kaufst das oder du gehst, ich habe jetzt Feierabend, ich habe keine Lust mehr". Ich dachte mir was da jetzt abgeht? Ich war einfach geschockt. Daraufhin habe ich gefragt was das jetzt soll. Sie motzte nur frech weiter und stand auf. Nach all der Diskussion beleidigte sie auch und ging weg. Ich habe sowas noch nie gesehen. Und an euch Pagro: Ich lese grade soviele Negative Rezensionen. Ich denke das wir alle dieselbe Person meinen. Und trotzdem habt ihr so eine Mitarbeiterin? Diesen Laden besuche ich nicht mehr!
Das Personal weiß nicht was ein A2 Plakat ist. Und wenn man es dann schon nicht weiß (was natürlich passieren kann) dann sollte man aber den Respekt und Anstand gegenüber den Kunden haben und vielleicht nachschauen was für eine Größe das sein könnte (nur so eine Idee). Und mit Sicherheit nicht so unfreundlich mit einer Kundin sprechen, die eine ganz normale Frage hatte. Sehr enttäuschend zu sehen, was für Menschen da arbeiten. Da sollte man besser darauf achten wenn man jemanden einstellt, denn so eine unfreundliche Person sollte meiner Meinung nach überhaupt nicht mit Menschen zusammen arbeiten, egal in welchem Bereich.
Ich eollte gestern dort ein Paket abgegeben und hatte die absicht danach noch einzukaufen. Schon beim betreten spürte ich das keiner Lust hatte das Paket anzunehmen und als sie sahen das der Paketschein nicht ausgedruckt war war es vorbei. Ich versuchte zu erklären das sie nur mit ihrem Gerät meinen wr code scannen müssen. Aber es hat keinen Intressiert was die dumme Kundin sagt. Also zum nächsten dpd shop, siehe da qr code gescannt alles gut und noch freundlich dazu. Villeicht sollten sich die Damen in Sachen Umgang mit Kunden mal ein paar Gedanken machen! Dieses Geschäft betrete ich sicher nicht mehr!
Leider habe ich eine sehr schlechte Erfahrung in dieser Filiale gemacht. Während meines Einkaufs durfte sich meine 9-jährige Tochter etwas Kleines aus der Spielzeugabteilung aussuchen. Eine Mitarbeiterin – die mich offenbar nicht gesehen hat – kam auf sie zu, riss ihr das ausgewählte Spielzeug aus der Hand und sagte in scharfem Ton: „Ich will dich hier nicht sehen, verschwinde!“ Ich möchte ausdrücklich betonen, dass meine Tochter weder Lärm gemacht noch Unordnung verursacht hat. Ihr Verhalten war völlig unauffällig und ruhig. Ein derart respektloser und aggressiver Umgang mit einem Kind ist absolut inakzeptabel. Für uns steht fest: Wir werden diesen Laden nie wieder betreten.
Die Verkäuferin von heute 31.3. um ca. 14:20 Uhr, sehr unfreundlich und nicht kompetent. Ich wollte mich nach Ordnerboxen informieren, bekam keine vernünftige Antwort und wurde mit - "Sie müssen ja nicht hier einkaufen" abgefertigt! Dieser Laden steht mich nie wieder!
Direkt bei mir um die Ecke. Die Auswahl an Stiften ist sehr gut, da bin ich immer wieder um mir neue zu besorgen. Wenn ich was fürs Büro brauche, finde ich meist das Richtige. Aloha Markus
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