Hier gibt's teilweise unfreundliches Personal, sowie sind genau zwei bis drei Mitarbeiterinnen nicht richtig geschult. Die ältere Dame an der Kassa z.B ist jedesmal so unfreundlich zu mir, und schaut mich mit einen abwertenden Blick an. Alle drei davon kennen sich mit umtausch nicht aus, ich wurde das letzte mal genötigt ein dm Artikel nicht umzutauschen.
Heute war ich wieder mal in meiner Lieblingsfiliale. Die Mitarbeiter haben ein gutes Arbeitsklima, da macht das einkaufen Freude. Alle sind freundlich und sehr bemüht! Aber heute habe ich etwas gesehen, dass eine Rezession sein muss! Eine junge Dame stand von dem Binden&o.B. Sortiment. Die junge Dame fragte eine Mitarbeiterin ob sie ihr helfen könnte, weil das Angebot so groß ist. Als ich an der Kassa stand sah ich dass die beiden alles vom Einkaufszettel gemeinsam suchten. Die Mitarbeiterin trug ihr die Produkte und erkläre genau für was welche Produkte gut sind. Also die Mitarbeiter/innen aus dieser Filiale haben eine Sonderpremie verdient! Solche Menschlichkeit sieht man leider nicht mehr oft, die Mitarbeiter/innen sollte man besonders gut behandeln. Danke an das gesamte Team ☀️ ihr habt mir trotz Platzregen den Tag heller gemacht! ☀️
Ich war bereits in vielen DM Filialen. Bisher durfte ich meinen kleinen Dackel immer mitnehmen, man sagte mir nur dass dieser im Einkaufswagen sein soll oder getragen werden müsse. Also ging ich in den Laden, mein Hund im Wagen mit einer Unterlage wie ich es schon etliche Male im DM getan habe. Dann kam eine ältere Mitarberin und meinte ich dürfe nicht mit dem Hund rein und solle wieder raus. Das hab ich noch in keiner Filiale erlebt, nur hier scheint das ein Problem zu sein. Wäre hilfreich wenn es in jeder Filiale einheitliche Regeln diesbezüglich gäbe. Ansonsten kommt man umsonst.
Normalerweise gehe ich sehr gerne in diesem Geschäft einkaufen. Kann sogar sagen das ich Stammkunde dort bin. Heute jedoch war ich mit meinen Kindern dort einkaufen. Draußen haben wir bemerkt das wir Taschentücher vergessen haben. Ich habe meine Kinder ( 12 und 8 ) nochmals geschickt und extra dazu gesagt das sie den Kassazettel mitnehmen sollen. Da wir nebenan weiter einkaufen wollten. Die Kassa Mitarbeiterin hat es jedoch weggeschmissen! Meine Tochter hat extra noch einmal gefragt und die Antwort der Kassiererin war: "ich habe es bereits weg geschmissen"! So konnte ich nicht mal nach kontrollieren ob sie das ganze Restgeld richtig ausbezahlt hat. Wie gesagt normalerweise sind wir wirklich gerne dort einkaufen gegangen. Normalerweise sind die Mitarbeiter dort sehr freundlich und hilfsbereit im Gegensatz zu anderen dm Filialen.
Durch heftige regenfälle wurde das zahlsystem mit karte gestört. War mit kleinkind unterwegs. Man war erst ratlos und sagte es geht nur bar zahlung, hatte leider kein bargeld dabei. Also haben mit 3 der angestellten versucht an einen bankomat zu lotsen. Ich bin selbst nicht ortskundig, da ich aus deutschland bin und in der schweiz wohnhaft. Wie dem auch sei, eine wollte mich in die innenstadt schicken die anderen überlegten. Ein kunde des dm markts half den damen und meinte an der tankstelle sei ein automat. Daraufhin erklärten sie mir den weg, der sich leider als falsch erwies als die chefin dazu kam. Ein glück, es regnete mehr als stark und ich wäre somit in strömendem regen in die falsche richtubg gelaufen. Kurz bevor ich los wollte und alle einkäufe bereits eingepackt hatte, hies es es geht auch mit bar nicht, sie müssen die filiale schliessen. Ich räumte sonit wieder alles aus den taschen im waren wert von über 100 euro. Damit sie mor danach dann doch wieder sagen konnten bar geht. In der zwischen zeit war eine familie mit kleinem baby in der filiale die höfflich nach einem wickeltisch fragte. Dies wurde verneint und wie bereits erwähnt es hatte starkregen und sie fragte ob sie ihr kind schnell auf dem boden wickeln dürfte, sie hätte eine unterlage und alles dabei (die familie war im beriff dort einzukaufen). Dies wurde auch verneint und mit man müsstte die chefin erst fragen ob das geht. Sie wickelten das baby dann nicht. Ansich alle super freundlich, aber total unbeholfen und wirklich schlechte kunden orientierung.
Das dm drogerie markt befindet sich in der Johann-Georg-Ulmer-Straße 2, 6850 Dornbirn, Österreich
Sie erreichen das dm drogerie markt unter +43 557 2386289
Zum dm drogerie markt gelangen Sie über den folgenden Link
Aschqari-Umzug