Elektro Degano GmbH

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Bewertungen

1. Julia ★☆☆☆☆

   Elektro Degano ist AEG Reparaturpartner und kann diesen absolut nicht empfehlen! Wir haben unser AEG Gerät nicht bei Elektro Degano gekauft. AEG meinte aber es ist der Reparatur Partner von ihnen. Habe über 2,5 Monate auf die Reparatur gewartet. 3 Wochen habe ich davon schon auf den ersten Termin warten müssen. Wurde nie zurückgerufen, obwohl versprochen. Hat für die Reparatur 70 Euro nochmal mehr verlangt als vorab kommuniziert - also eigentlich hätte ich mir im Nachhinein lieber ein neues Gerät gekauft (nicht bei Elektro Degano), als unendlich auf eine Reparatur zu warten, die mehr als die Hälfte vom Kaufpreis ausgemacht hat. Ich kann verstehen, dass Lieferzeiten manchmal lange dauern können von Ersatzteilen, aber dass man als Kunde einfach hängen gelassen wird und nie zurückgerufen wird und ewig Informationen und Terminen nachlaufen muss, ist sehr ärgerlich. Nachdem ich dies auch telefonisch kommuniziert habe, wurden nur Ausreden gesucht und dann auch noch mitgeteilt, dass wir ja zweitrangig behandelt werden weil wir nicht bei ihnen das Gerät gekauft haben. Da wird Kundenfreundlichkeit leider nicht groß geschrieben. Immerhin zahle ich genauso für die Reparatur und bin genauso Kunde. Schade

   fast 3 Monate vor
2. Claudio Degano ★★★★★

   Super Beratung und Service, man nimmt sich noch Zeit für den Kunden. Gutes Preis- Leistungsverhältnis

   fast 3 Monate vor
3. Cornelia ★★★★★

   Ich hatte Elektro Degano bereits zweimal im Haus. Beim ersten Mal war Elektro Degano der einzige Betrieb, der kurzfristig bereit war einen kleineren Auftrag noch am selben Tag (war quasi ein "Notfall") zu übernehmen. Auch beim zweiten Mal war ich sehr zufrieden und es wurde viel Wert auf einen zeitnahen Termin gelegt. Die Elektrikerin war äußerst professionell und gewissenhaft, dazu sehr freundlich und unkompliziert. Ich kann Elektro Degano ohne Einschränkungen weiter empfehlen, selten einen zu der professionellen Arbeit auch noch menschlich hervorragenden Betrieb erlebt.

   fast 5 Monate vor

1. Coer Franz ★★★★★

   Bin sehr sehr zufrieden mit der Arbeit die schnell und zuverlässig geleistet wurde.Vielen Dank

   fast 6 Monate vor
2. Marlene Paterno ★★★★★

   Motor von Wäschetrockner war defekt, wurde nachbestellt und auf Garantie ausgetauscht. Ich bin voll und ganz zufrieden, es wird zurückgerufen, Termine werden eingehalten und das Problem wird ehrlich und kompetent erledigt. Super Service, danke!

   fast 8 Monate vor
3. Daniela ★★★★★

   Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig. Habe mein Problem mit dem Geschirrspüler kurz geschildert & schon am nächsten Morgen kam der Monteur der den Fehler schnell beheben konnte.

   fast 10 Monate vor

1. Michaela von der thannen ★★★★★

   Sehr freundlich und kompetent. Habe vor 2 Jahren eine Waschmaschine gekauft. Alles super. Heute hat die Spülmaschine eine Fehlermeldung angezeigt. Der zur Fehlerbehebung notwendigen Dichtungsring war auf Lager und der freundliche Herr hat am Telefon Tipps gegeben auf was bei der Montage zu achten ist. Sehr sehr kundenfreundlich. Daumen hoch.

   fast 10 Monate vor
2. Thomas Hermann ★★★★☆

   Sehr gute Firma. Kompetent, lösungsorientiert und sehr freundlich, jedoch bei den Kostenvoranschlägen könnte noch etwas besser gemacht werden. Habe trotz bitte keinen erhalten. Dies ist meines Erachtens jammern auf hohem Niveau. Jedenfalls werde ich beim nächsten Bedarf wieder vorstellig werden und dann wird mir hoffentlich wie bisher so schnell geholfen. Besten Dank

   fast 11 Monate vor

Häufig gestellte Fragen