Höfle und Sand Fenster und Türen GmbH Fensterlieferant in Dornbirn

Bewertungen

1. Philipp Hermann ★☆☆☆☆

   Unsere Erfahrung mit Höfle & Sand – leider sehr enttäuschend Wir haben leider sehr schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und können Höfle & Sand nicht weiterempfehlen. Die Beratung war mangelhaft – es wurden keine durchdachten Lösungen präsentiert, und unternehmerisches Denken war nicht erkennbar. Rollos & Beratung Wir entschieden uns aufgrund des Preises für manuelle Rollos, die sich im Nachhinein als sehr aufwendig in der Montage herausstellten. Der Aufpreis für Jalousien war uns zu hoch, doch hätten wir gewusst, dass elektronische Rollos preislich ähnlich liegen, hätten wir uns klar dafür entschieden. Leider wurde uns dieser Preis erst nach der Montage mitgeteilt. Ein Beispiel für mangelndes Mitdenken: Bei unserer Küche (der Plan war vor der Bestellung bekannt) wurde der Wasserhahn direkt beim Rolloseil platziert – hier hätte Thomas aktiv auf eine bessere Lösung, etwa ein elektronisches Rollo, hinweisen müssen! Das geschah leider nicht. Auch wurde ein Rollo mit Seil auf der falschen Seite bestellt und montiert. Das Montageteam hätte den Einbau in diesem Fall ablehnen und eine Neulieferung veranlassen müssen. Beschädigungen & Verantwortung Beim Einbau der Fenster wurden mehrere Rahmen zerkratzt und beschädigt. Statt Verantwortung zu übernehmen, wurde uns die Schuld zugeschoben – Preisnachlass gab es keinen, obwohl Baugutachter und Anwalt eingeschaltet waren. Leider ist das Baugesetz in solchen Fällen nicht auf Kundenseite. Unsere Hebeschiebetür wurde im Zuge des Umbaus beschädigt (siehe Fotos), weil der Griff nicht demontiert wurde – ebenso wie andere Griffe. Wir wussten darüber nicht Bescheid, schließlich haben wir diese Arbeit den „Profis“ (Bauleiter und Fensterbauer - beides Thomas) überlassen. Eine angebotene Reparatur der Hebeschiebetüre sollten wir selbst bezahlen, was wir nicht nachvollziehen konnten. Fazit: Zum Schluss war die Situation so verfahren, dass wir Unterlagen und Informationen für die Fertigstellung direkt von Actual erhalten mussten. Wir ärgern uns bis heute über den Kauf bei Höfle & Sand und würden uns künftig für einen anderen Actual-Partner entscheiden. (Die Fotos zeigen Mängel, die entweder nicht oder nur unzureichend behoben wurden.)

   fast 8 Monate vor
2. Andy ★★★★★

   Thomas und Wilfried haben bei unserem Neubau alle Fenster, Terrassentüren und die Haustür geliefert und eingebaut. Die Abwicklung war von Anfang an professionell – vom Angebot bis zur Montage und es wurde exakt nach Angebot abgerechnet. Die Ausführung war sauber, pünktlich und zuverlässig. Auch nach dem Einbau war sie bei Rückfragen erreichbar und hilfsbereit. Wir sind sehr zufrieden und würden ihn jederzeit wieder beauftragen. Auch der Folgeauftrag weitere Insektenrollos anzubringen wurde problemlos umgesetzt. LG

   1 Jahr vor
3. Patrick Moosbrugger ★★★★★

   Professionelle Beratung, schöner Schauraum, schneller und guter Kontakt. Nach der ersten Montage wurden zwar kleine Probleme festgestellt, was immer passieren kann. Dennoch 5/5, da diese Mängel anstandslos, sauber und schnell zur vollen Zufriedenheit behoben wurden, was für viele Betriebe keine Selbstverständlichkeit ist, bei Höfle und Sand aber insbeondere deshalb sehr positiv hervorzuheben ist, obwohl wir noch dazu, sicher nicht zu den Großkunden gehören. Daher klare Weiterempfehlung.

   1 Jahr vor

1. Aline Markota ★★★★★

   Wir waren mehr als Zufrieden mit Beratung, abwicklung etc… Es war immer jemand erreichbar für unsere Fragen und Anliegen und wir haben und rundum gut aufgehoben gefühlt. Sehr unkompliziert, Lösungsorientiert und freundlich . Vielen dank für eure Zeit, wir werden uns in Zukunft immer wieder gerne an euch wenden.

   fast 2 Jahre vor
2. Markus Kessler ★★★★★

   Wir wurden super beraten im gesamten Bauverlauf (Farbauswahl, Details wie Scharniere, Griffe usw) und sind sehr zufrieden mit unseren neuen Actual Fenster, Raffstore und Haustüre. Gesamtablauf war sehr gut. Besprochene Zeiten wurden eingehalten - Montage sauber und ordentlich durchgeführt, Fenster super ein und nachgestellt. Volle Empfehlung

   fast 2 Jahre vor
3. Mathias Hager ★★★★★

   Ich wurde von der Firma im Showroom in Dornbirn sehr professionell beraten. Nach einer Besichtigung in meiner Wohnung bekam ich umgehend ein Angebot zum Kauf und der Montage eines passenden Insektenschutzgitters. Die Lieferung erfolgte sehr rasch, die Montage verlief reibungslos. Hier sind Experten am Werk!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen