Porsche Zentrum Vorarlberg - Rudi Lins Rankweil

Bewertungen

1. Esra Coruk ★★☆☆☆

   Ich war heute bei Porsche Rankweil, um die Batterie meines Schlüssels wechseln zu lassen. Der Service selbst war schnell und problemlos, allerdings war die Mitarbeiterin am Empfang äußerst unfreundlich und wirkte genervt. Ein wenig Freundlichkeit hätte den Besuch deutlich angenehmer gemacht. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich beim nächsten Mal vermutlich einen anderen Standort aufsuchen.

   fast 7 Monate vor
2. Serhat Sahin ★☆☆☆☆

   ⸻ Bei mir wurde ein Garantiefall geprüft, ohne jemals darauf hinzuweisen, dass dabei Kosten entstehen. Erst Wochen später kam plötzlich eine Zahlungserinnerung. Auf meine Beschwerde bekam ich keine klare Antwort – stattdessen meinte der Kundenberater nur, er würde „heute Abend genauso gut schlafen wie gestern“. Kundenservice = 0. Wer keinen Neuwagen für mehrere Hunderttausend Euro kauft, ist hier offensichtlich nichts wert. Absolute Frechheit! Und zur Klarstellung: Es geht mir nicht um die Höhe der Kosten, sondern um den intransparenten und respektlosen Ablauf ich möchte noch anmerken, dass ich es als sehr unglücklich empfinde, wenn auf eine negative Bewertung im nachgang nicht mit einem klärenden Gespräch oder konstruktiven Lösungsansätzen reagiert wird, sondern der Eindruck entsteht, dass Kunden mit anwaltlichen Schritten unter Druck gesetzt werden. Ich halte solches Vorgehen nicht für angemessen oder kundenorientiert und möchte anfragen, ob dies der offizielle Umgang Ihres Hauses mit Kritik ist.

   fast 10 Monate vor
3. Rene Schreil-Hofer ★☆☆☆☆

   **Unakzeptable Erfahrungen im Porschezentrum Vorarlberg** Wir haben bereits zwei neue Cayenne gekauft und einen GT3 an das Porschezentrum verkauft. Leider war unser letzter Kauf äußerst enttäuschend. Obwohl wir die abgedunkelten Scheinwerfer bestellt, im Kaufvertrag auch angeführt und bezahlt haben, wurden diese nicht geliefert. In der Fahrzeugrechnung wurden sie dann nicht mehr aufgeführt jedoch der Kaufpreis blieb unverändert. Es ist inakzeptabel etwas zu verrechnen, was nie geliefert wurde. Erst nach zahlreichen Telefonaten, einschließlich eines Gesprächs mit Herrn Lins, wurde der Differenzbetrag zurückerstattet. Des Weiteren haben wir das Fahrzeug im April konfiguriert und bestellt. Im November erhielten wir die Mitteilung, dass das Auto frisch eingetroffen und zur Abholung bereit sei. Doch bereits nach einem Jahr und acht Monaten leuchtete die Serviceanzeige auf. Nach unseren Recherchen fanden wir heraus, dass das Fahrzeug bereits im August ausgeliefert wurde und somit drei Monate ungenutzt im Porschezentrum stand. Dies zeigt auch der Auslieferungsstempel im Serviceheft. Auf Nachfrage erklärte Herr Lins, dass dies nicht diskutabel sei und wir das so hinzunehmen haben. Angesichts dieser Erfahrungen fragen wir uns, ob dies dem Qualitätsanspruch einer Premiummarke gerecht wird. Für uns steht fest, dass wir in diesem Porschezentrum kein weiteres Fahrzeug mehr kaufen werden.

   1 Jahr vor

1. Gisela Ziermann ★★★★★

   Hatte Frontscheibenschade, es wurde schnell geholfen innerhalb eines Tages. Super Service.

   1 Jahr vor
2. marco bless ★★★★★

   Ich hatte vor 2 Wochen Kontakt via Mail, Telefon & WhatsApp mit Alexander Brandt vom Porsche Zentrum Vorarlberg. Herr Brandt ist und war jederzeit sehr freundlich und kundenorientiert. Meine Anfragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet, auch ausserhalb der offiziellen Öffnungszeiten, was sicherlich nicht üblich ist. Alexander hat sich überdurchschnittlich für mich engagiert. So wurde zum Beispiel kurzfristig ein Termin bei Simon, Arbeitskollege von Alexander, während seiner Abwesenheit organisiert, da ich das Auto schnellstmöglich vor Ort besichtigen wollte. Herzlichen Dank nochmals für deine Bemühungen, selbst wenn der Verkauf am Ende nicht geklappt hat, vielleicht das nächste Mal! Ich kann Ihnen das Unternehmen daher definitiv weiterempfehlen, TOP!

   1 Jahr vor
3. Julius Unrau ★★☆☆☆

   Online Termine könnte man zwar ausmachen, aber sie werden nicht rechtzeitig angeschaut. Beim ersten Versuch waren die Reifen aus Dornbirn nicht vor Ort, obwohl ganz klar drin gestanden war, wo man sie herholt. Beim zweiten Versuch waren die Bremsen nicht lagernd, obwohl man auch ganz klar kommuniziert hat, was man benötigt. Genau so mit Windschutzscheibe.

   1 Jahr vor

1. philipp rollwagen ★★★★★

   Rezension für Autohaus Rudi Lins in Rankweil Ich habe kürzlich ein Fahrzeug beim Autohaus Rudi Lins in Rankweil erworben und bin äußerst zufrieden. Obwohl ich das Auto vorab nicht persönlich besichtigen konnte, verlief der gesamte Kaufprozess reibungslos und unkompliziert. Das Team war stets hilfsbereit und beantwortete alle meine Fragen prompt und professionell. Besonders beeindruckt hat mich die nachträgliche Behebung kleinerer Themen im Zusammenhang mit dem Gebrauchtfahrzeug. Ich kann das Autohaus Rudi Lins in Rankweil uneingeschränkt weiterempfehlen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen