Dr. med. dent. Federico Chilelli Zahnarzt in Feldkirch

Bewertungen

1. Peter Hasself ★★★★★

   Mein 5-jähriger Sohn hatte Angst vor vielen Zahnärzten. Er wollte nicht zu seinem externen Arzt gehenWir mussten hierher kommen, als die Schmerzen zunahmen. Wow, tolle, freundliche und sehr schnelle Lösung. Wir kamen noch zweimal mit meinem Sohn hierher und jedes Mal überwand er seine Zahnarztangst mit einem freundlichen Zahnarzt und freundlichem Personal. Das hat uns sehr gefreut.

   1 Jahr vor
2. Wolfgang Bauer ★★★★★

   Ich kann Dr. Federico Chilelli und sein engagiertes, stets freundliches Team nur empfehlen. Dr. Chilelli ist sehr einfühlsam und erklärt die notwendigen Schritte immer sehr ruhig und ausführlich. Seit mehreren Jahren nütze ich seine Dienste und bin wirklich begeistert, wie kompetent, gewissenhaft und freundlich gearbeitet wird. Die Praxis ist hochmodern und sehr freundlich eingerichtet, aber auch hell und lichtdurchflutet. Die medizinisch-technische Ausstattung ist ebenfalls topmodern und weckt Vertrauen. Vor jedem Termin folgt eine Terminerinnerung per E-Mail und SMS und bei Terminproblemen wird unkompliziert weitergeholfen. Letzte Woche wurden mir zwei Weisheitszähne gezogen. Die mit viel Angst verbundene Operation lief äußerst entspannt und einfühlsam, aber hochprofessionell ab. Für mich völlig unerwartet verlief alles schmerzfrei und ich kam auch in den Tagen nach der OP ohne Schmerztabletten aus. Sensationell. Nicht, dass ich mich jetzt auch die Entfernung der beiden anderen Weisheitszähne freuen würde, aber jetzt gehe ich viel entspannter zur nächsten OP. Auch unsere Kinder sind mittlerweile bei Dr. Chilelli und – nicht nur wegen der kleinen Geschenke für heldenhaftes Verhalten und dem sympathischen Auftreten von Dr. Chilelli - sehr zufrieden. Fünf Punkte und absolute Empfehlung.

   fast 2 Jahre vor
3. Sylvia Kevenhörster ★★★★★

   Ich bin bei Zahnarzt-Terminen immer sehr nervös und angespannt, was bei Dr. Chilelli aber eigentlich gar nicht nötig wäre. Er ist sehr freundlich und empathisch. Außerdem erklärt er jeden Schritt genau und beantwortet immer alle Fragen. Zudem ist seine Arbeit hervorragend. Das gesamte Team ist sehr nett und kompetent und ich kann die Praxis sehr empfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Manuela Fachinger ★☆☆☆☆

   Letzte Woche Mittwoch wurde in der Praxis von Doktor Chilelli eine Mundhygiene durchgeführt. Diese dauerte keine 20 Minuten, es wurden die Zähne weder poliert, noch Zahnstein ordentlich entfernt und es wurde keine Zahnseide für die Zahnzwischenräume verwendet. Anschließend wurde ein kurzer Kontrollblick auf meine Zähne geworfen. Als mir dann beim Empfang ein Betrag von EUR 130,50 genannt wurde, entwich mir ein erstauntes "Boah!" und ich fragte nach, wie eine derart kurze Mundhygiene einen solchen Betrag rechtfertigen würde. Die Mitarbeiterin ging dann nach hinten, um nachzufragen und kam dann mit der Info zurück, es wäre eben alles teurer geworden. Zähneknirschend habe ich den Betrag beglichen. Daheim habe ich mir dann in Ruhe die Rechnung angesehen und festgestellt, daß einige der verrechneten Positionen gar nicht durchgeführt wurden. Ich habe ein Email an die Praxis gesendet, in dem ich meinen Unmut über diese, meines Erachtens, ungerechtfertigte Vorgehensweise geäußert und um eine Rückmeldung gebeten habe. Da ich bis gestern keine Antwort, weder per Email noch telefonisch erhalten habe, habe ich in der Praxis angerufen und nur den Anrufbeantworter erwischt. Ich habe eine Nachricht hinterlassen, bei der ich um eine Rückmeldung von Herrn Dr. Chilelli gebeten habe. Leider warte ich immer noch auf einen Rückruf oder eine schriftliche Stellungnahme. Obwohl ich mich in der Vergangenheit in der Praxis Chilelli immer sehr wohl gefühlt habe und ich zufrieden war, muß ich jetzt jedoch leider feststellen, daß mich die großzügige Abrechnung nicht erbrachter Leistungen als auch der Umgang mit einer Reklamation sehr überraschen und enttäuschen. Nach Durchsicht der Rechnungen der vergangenen Jahre musste ich auch feststellen, daß sich die Kosten für eine Mundhygiene von ca. EUR 90,00 im Jahr 2020 auf EUR 168,00 im Jahr 2022 beinahe verdoppelt haben. Im letzten Jahr war die zuständige Mitarbeiter weitaus länger beschäftigt und das Endergebnis war hervorragend, während ich dieses Jahr quasi nichts für mein Geld erhalten habe. Diese Geschäftspraktik grenzt für mich, mit Verlaub, an Abzocke. Auch nach zweimaliger Nachfrage seitens des zahlenden Patienten bzw. Klienten mit Nichts zu reagieren, finde ich enttäuschend. Sehr schade! Mein Tipp: jede Position auf der Honorarnote kontrollieren und VOR Bezahlung überprüfen, ob man die entsprechende Leistung erhalten hat.

   fast 2 Jahre vor
2. Martin Zimmermann ★★★★★

   Durch Zufall und ohne jegliche Empfehlungen bin ich bei diesem Zahnarzt gelandet, da ich aufgrund einer herausgefallenen Füllung schnell einen Termin brauchte. Da nicht gerade ein leidenschaftlicher Zahnarztbesucher bin, war ich skeptisch, voreingenommen, nervös und habe mit dem Leben bereits abgeschlossen als ich die Praxis betreten habe. Nach mittlerweile 2 Behandlungen und einer Zahnreinigung, kann ich Dr. Chilelli uneingeschränkt auch für anstrengende Patienten wie ich einer bin, empfehlen. Das gesamte Team, welches mich aushalten musste, war ausgesprochen unkompliziert im Umgang mit mir, freundlich, sympatisch, nett.... Preislich kann ich mich auch nicht beklagen und ich freue mich schon fast auf die nächste Behandlung (naja... fast...)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen