BIPA Hohenems

Bewertungen

1. Caroline Leitner ★★★★★

   Ich bin sooooo positiv überrascht über die beiden Mitarbeiterinnen die heute am arbeiten waren als ich dort war. Noch nie hatte ich bei einer Frage nach einigen Produkten so eine wahnsinnig sympathische und flinke Reaktion in einem Geschäft. Sie haben beide gesucht, haben bestellt und waren dabei so flink und freundlich ohne die anderen Kundschaften aus den Augen zu verlieren und habenmir nichteine Sekundedas Gefühl gegeben lästig zu sein. Und ich habe dazu praktisch alles bekommen was ich wollte.

   fast 9 Monate vor
2. Leonora Aberer ★☆☆☆☆

   Eine Mitarbeiterin ist sehr unhöflich und hat uns die ganze Zeit beobachtet und machte dann auch noch eine Taschenkontrolle. Natürlich haben wir nichts gestohlen aber es war sehr unangenehm. Ein solches Verhalten ist nicht professionell. Die Mitarbeiter sollten höflich und hilfsbereit sein

   1 Jahr vor
3. Tanja Mirkovic ★☆☆☆☆

   Mein heutiger Besuch in der BIPA-Filiale Hohenems war sehr enttäuschend. Die Mitarbeiterinnen waren von Anfang an unhöflich und wenig hilfsbereit. Die Atmosphäre war alles andere als kundenfreundlich – man fühlte sich eher unerwünscht als willkommen. Im Laufe der Situation weigerte sich eine Mitarbeiterin schließlich, mir die Ware zu verkaufen. Das Ganze eskalierte weiter, und ja – ich habe mich im Ton vergriffen und sie beleidigt. Trotzdem sollte so etwas in einem professionellen Umfeld nicht passieren. Ein Konflikt gehört deeskaliert, nicht befeuert. Am Ende wurde ich aus dem Geschäft verwiesen und mir wurde Hausverbot erteilt. Ich bereue meinen Ton, aber das Verhalten des Personals war definitiv nicht besser. So einen Umgang erwarte ich mir weder als Kundin noch als Mensch. Ich hoffe, das Management reflektiert hier beide Seiten und nimmt solche Situationen künftig ernst. Für mich war das jedenfalls der letzte Besuch in dieser Filiale. Leider gibts die funktion nicht minus sterne zu geben. personal sollte gewechselt werden.

   1 Jahr vor

1. elif Özdemir ★☆☆☆☆

   Leider hatte ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung in dieser BIPA-Filiale. Während ich mich mit einer Begleitung unterhalten habe, wurden wir von einer Mitarbeiterin misstrauisch angeschaut und ohne Grund verdächtigt, etwas stehlen zu wollen – nur weil wir Rucksäcke dabei hatten. Ein solches Verhalten ist absolut unprofessionell und unfreundlich. Als zahlende Kunden erwarten wir respektvolle Behandlung und nicht grundlose Anschuldigungen. Sehr enttäuschend!

   1 Jahr vor
2. Evelyn Stockinger ★★★★★

   Bin immer sehr zufrieden, breite Auswahl an Produkten und die Verkäuferinnen sind super lieb.❤️

   1 Jahr vor
3. Pinar Öztürk ★☆☆☆☆

   Alle 4 Mitarbeiter haben uns Heute 24.10.22 nicht begrüßt. Ich bin vor das Duschgelregal gestanden, dann kam eine Mitarbeiterin genau vor mir hat sie angefangen Ware zum einräumen ohne Rücksicht zu nehmen. Ich habe trotzdem versucht den gewünschten Artikel aus dem Regal zu nehmen. Dann sind wir zu Kassa da liefen 2 Ma 2 mal vorbei und keiner davon kam kassieren. Einer der Mitarbeiterinnen sagte beim 2. mal vorbei laufen dass sie nachher kommt in der zwischen Zeit habe ich gesehen dass sie Aktionsware vor der Eingangstür einscannte. Nach ein paar Minuten war mir das zu blöd, habe alles was ich gekauft habe an der Kassa liegen gelassen und gegangen. Das traurigste war, dass wir die einzige Kunden an dem Moment waren, also hatten sie auch keinen Stress.Leider sind nicht alle Filialen genau gleich. Es kommt immer auf Mitarbeiter darauf an. Die Mitarbeiter von Altach Bipa sind total nett und Aufmerksam ich werde weiterhin dort einkaufen und Filiale Hohenems werde ich sicherlich nicht mehr besuchen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen