H&M Feldkirch

Bewertungen

1. Tubs “Tubs K.” K. ★★☆☆☆

   Ich war eigentlich immer gerne in dieser Filiale , aber seit der neuen Filialleitung hat sich vieles verschlechtert. Die Umkleiden werden eine halbe Stunde vor Ladenschluss geschlossen – völlig unverständlich. So musste ich meinen 300 €-Einkauf stehen lassen. Die Kassiererin am Freitagabend war freundlich, aber die aktuelle Leitung wirkt leider mehr an einem pünktlichen Feierabend interessiert als am Kundenservice. Sehr schade – unter der alten Leitung war die Filiale deutlich besser geführt.

   1 Jahr vor
2. Marion Schrall ★★★☆☆

   Eigentlich ein richtig gutes Geschäft. Hin und wieder aber unübersichtlich da viele Sqchen einfach nicht da sind wo sie hingehören. Dafür können die Mitarbeiter aber meist nichts da dies die Kunden sind. Sehr höflich Mitarbeiter und helfen auch gerne bei Problemen.

   1 Jahr vor
3. Jan Maier ★★☆☆☆

   Leider nicht immer gute Qualität und die Umkleiden sind sehr dreckig. Überall liegt Staub und Tempos am Boden…

   1 Jahr vor

1. Julia L. ★☆☆☆☆

   Selten so eine unverschämte und unfreundliche Mitarbeiterin an der Kasse erlebt, wie in dieser Filiale!

   1 Jahr vor
2. Vorsicht Comedy ★☆☆☆☆

   Ich möchte meiner Enttäuschung und meinem Unmut über einen Vorfall in Ihrer Filiale am vergangenen Samstag Ausdruck verleihen. Meine Frau und ich waren dort, um für unser Kleinkind (1,5 Jahre alt) einzukaufen. Nachdem wir etwa eine Stunde lang verschiedene Artikel ausgewählt hatten und schließlich mit ca. 15 Artikeln zur Kasse gingen, mussten wir feststellen, dass bereits lange Schlangen an beiden Kassen gebildet waren. Meine Frau trug unser zappelndes und unruhig gewordenes Kind auf dem Arm, während wir ca. 15-30 Minuten in der Schlange warteten. Als wir endlich an der Reihe waren, teilte uns die Kassiererin, eine ältere Dame, in einem patzigen Ton mit, dass sie technische Probleme habe und die Kasse geschlossen sei. Sie wies uns darauf hin, dass die Kasse nebenan geöffnet sei und wir uns dorthin begeben sollten. Zu unserem Ärger hatten sich bereits alle Kunden, die hinter uns standen, zu dieser Kasse begeben, sodass auch dort wieder eine lange Warteschlange entstanden war. Meine Frau fragte höflich, ob wir uns nun erneut anstellen müssten, da die Schlange wieder lang war. Daraufhin mischte sich eine schwangere Person, vermutlich die Filialleiterin, in einem äußerst frechen Ton ein und meinte, dass dies eben so sei. Alternativ könnten wir ja an der Kasse stehen bleiben und beobachten, ob sich etwas tut. Diese respektlose, freche und unfaire Behandlung führte dazu, dass wir alle Artikel stehen ließen und die Filiale verließen. Angesichts dieser Erfahrung werden wir leider so schnell keinen Fuß mehr in diese Filiale setzen. Ich bitte, diesen Vorfall ernst zu nehmen und Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Kundenservice und ein respektvoller Umgang mit Kunden sollten stets oberste Priorität haben.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen