123-Transporter Autovermietung in Innsbruck

Bewertungen

1. andreas webhofer ★☆☆☆☆

   FINGER WEG!! Abholung und Rückgabe des Fahrzeugs hat reibungslos funktioniert. Firma überweist die Kaution jedoch nicht zurück! Zunächst muss diese kompliziert über die Webseite angefordert werden, ich warte nun bereits einen Monat auf die Bearbeitung dieser Anfrage, telefonisch ist zu diesem Thema niemand zu erreichen. Selbst nach abgeschlossener Bearbeitung der Anfrage kann die Rücküberweisung der Kaution einen weiteren Monat dauern. Dass man sich hier als Kunde aktiv darum kümmern muss seine Kaution zurückzuerhalten und dies seitens der Firma erschwert und hinauszögert wird solange es geht ist eine absolute Frechheit!

   fast 10 Monate vor
2. Maximilian Voit ★☆☆☆☆

   Wie aus einigen anderen Reviews bereits bekannt, ist das Vorgehen des Unternehmens sehr fragwürdig. Kaution 1000€ muss (davor nirgends angekündigt) im letzten Schritt hinterlegt werden oder es muss extra für kautionslose Buchung gezahlt werden. Die Buchung an sich und mit dem Transporter hat alles gut geklappt, wie aber von einigen schon beschrieben muss die Kaution selbst zurück gefordert werden und wird dann nach AGBs nach weiteren 28 Tagen zurück erstattet... Dies war wie bei anderen bei mir nicht der Fall, auf Mails und Support Tickets wird nicht reagiert... Ich habe dann nach insgesamt 3 monaten nach der Buchung die AK Tirol Konsumentenschutz kontaktiert die sehr schnell ein Interventionsschreiben aufgesetzt und verschickt haben, das Geld war dann innerhalb der nächsten 3 Tage bei mir. Scheinbar gibt es auch eine neue Abzocke Strategie, bei der nun GPS tracker verbaut werden und es dann zu Vertragsstrafen kommt wenn man 10 kmh zu schnell fährt... Bitte nicht Buchen und AGBs ganz genau lesen und im Fall nach den 2x28 Tagen nicht lang auf die Kaution warten, sondern direkt die AK kontaktieren!

   fast 10 Monate vor
3. GG GG ★☆☆☆☆

   Das Unternehmen hinterlässt bei mir einen sehr negativen Eindruck. Unerwartet musste ich eine Kaution in Höhe von 1.000 Euro hinterlegen – ein Hinweis darauf war bei der Buchung nicht zu finden. Die Rückerstattung erfolgt nicht automatisch, sondern muss aktiv nach 28 Tagen von der Kundenseite beantragt werden. Anschließend kann es nochmals bis zu vier Wochen dauern, bis das Geld zurücküberwiesen wird. In meinem Fall habe ich die Kaution bis heute nicht zurückerhalten. Für mich wirkt das wie eine fragwürdige Geschäftspraxis, weshalb ich von einer Buchung bei diesem Anbieter dringend abraten würde.

   fast 10 Monate vor

1. Matthias Betz ★☆☆☆☆

   Achtung! Achtung! Achtung! 1. Man schließt eine Buchung ab und wenn bereits alle Buchungsschritte verbindlich gemacht wurden, kommt man auf eine Seite, wo man EUR 1.000 als Kaution hinterlegen muss. So weit in Ordnung, aber es wird nicht, wie bei anderen Vermietern, der Betrag auf der Kreditkarte gesperrt und nach Ende der Miete wieder freigeschaltet, sondern die EUR 1.000 werden vom Konto abgebucht und man muss selbständig wieder beantragen, die Kaution wieder zu bekommen. Eine Anforderung ist erst nach 28 Tagen möglich. Finde ich absolut unseriös. 2. 123 Transporter tracken Dich als Fahrer laufend mit, was ich datenschutzrechtlich bedenklich finde. Für Geschwindigkeitsübertretungen ziehen sie einem automatisch laufend Geldbeträge ab, ungeachtet dessen, ob man überhaupt in ein Radar gefahren ist. Auch das halte ich, trotz dessen, dass es in den AGB`s steht, für bedenklich. Ich werde bei meinen Anwalt anfragen, ob es möglich ist, dass 123 Transporter hier Polizei oder Bezirkshauptmannschaft spielen darf. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das einer rechtlichen Überprüfung standhält. Wie auch immer - ich halte diese Geschäftspraktik für absolut unseriös und für mich ist dieser Anbieter in Zukunft keine Option mehr.

   fast 10 Monate vor
2. Hassan JA ★☆☆☆☆

   Wichtiger Aufruf an alle Kunden dieser Firma! Wenn Sie ebenfalls Probleme mit dieser Autovermietung hatten – z. B. ungenehmigte Abbuchungen, versteckte Kosten oder andere betrügerische Praktiken – bitte melden Sie sich! Diese Firma hat mich gezwungen, 95 € für ein angebliches Verkehrsdelikt zu bezahlen, bei dem ich angeblich mit 84 km/h in einer 50er-Zone gefahren sein soll. Ich bin mir absolut sicher, dass ich nicht zu schnell gefahren bin – und selbst wenn: Seit wann spielt diese Firma Polizei? Wer gibt ihnen das Recht, solche Strafen zu verhängen und direkt vom Konto abzubuchen? Es ist klar, dass dieses Unternehmen systematisch Kunden täuscht und ausnutzt. Ich plane, eine offizielle Beschwerde einzureichen und rechtliche Schritte einzuleiten – und je mehr Betroffene sich anschließen, desto stärker ist unsere Stimme. Bitte kommentieren Sie hier oder kontaktieren Sie mich direkt, damit wir gemeinsam gegen diesen Betrug vorgehen. Zusammen können wir etwas bewegen!

   fast 11 Monate vor
3. Ben Hyven (B.Winter) ★☆☆☆☆

   FINGER WEG – wenn dir deine Kaution lieb ist! Der Verleih an sich funktioniert problemlos – Fahrzeug buchen, abholen, zurückbringen, alles soweit in Ordnung. Aber: Die Rückzahlung der Kaution ist eine absolute Katastrophe. Sie erfolgt nicht automatisch, sondern muss aktiv beantragt werden. Und selbst dann zieht sich das Ganze über Monate, mit wiederholtem Nachfragen und viel Geduld. Ich habe das Gefühl, hier wird systematisch mit den Kautionen gearbeitet. Für mich ist klar: Nie wieder! Wer sich unnötigen Ärger ersparen will, sollte sich einen anderen Anbieter suchen.

   1 Jahr vor

1. Wolfgang Holzer ★★★★★

   Man sollte vorher die Bedingungen und die damit verbundenen möglichen Kosten kennen. Dann gibt es keine Überraschungen. Alles wirklich professionell, das Auto Top! Abwicklung wirklich toll. Der Parkplatz am Flughafen Innsbruck ebenfalls sehr gepflegt. Jetzt warte ich mal auf die Kaution (28 Tage).

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen