Mobilfunk- und Wlanvertrag abgeschlossen. Alles vor Ort gemacht und konnte die SimKarte und Router direkt mitnehmen. Schnell unkompliziert und eine sehr freundliche Beratung von der A1 Mitarbeiterin. Dankeschön
Sehr kompetente Beraterinnen und freundlich.Auch der Lehrling ist sehr freundlich und bemüht...Hier fühlt man sich gut beraten und aufgehoben.
Hast Du die Wahl, so wende Dich an den A1-Shop im DEZ Einkaufszentrum, dort stimmen Beratung und Service!! Beim A1-Shop im Kaufhaus Tyrol hängt der Haussegen ganz entschieden schief. Wir sind seit Jahrzehnten A1-Kunden und ich wollte lediglich zu meinem Internetvertrag ein Vertragshandy hinzufügen. Der Berater war sehr freundlich, vielleicht nicht immer sehr klar. Dann nahm sich die Geschäftsführung (N.M.) der Angelegenheit an, distanzierte sich von den Ausführungen ihres Beraters mehrmals (im Original-Ton: „Bin per Handelsrecht nicht gebunden an Fehler meiner Mitarbeiter“) und ging grob mit mir um (im Originalton: „Jetzt lass uns unter Erwachsenen reden“ oder „Wir sind hier nicht im Kindergarten“) So muss man sich fragen: wie werden (leitende) Mitarbeiter bei A1 geschult, befördert und ihre Performance evaluiert. Zusammenfassend: Alles sehr bedauerlich, leider!
Angenehme, kompetente, freundliche und schnelle Serviceleistung beim Neukauf eines Mobiltelefon im Shop. Hervorheben möchte ich den Einsatz von Lukas und Stefanie für die zuvorkommende Beratung und Unterstützung. Gut zu wissen dass direkte Kontakte bei allen Anliegen möglich sind ! Danke !
Ich habe es am Montag, 10.02.25 über mehrfach, circa 10 mal, versucht über die Webseite einen klassischen Internat DSL Vertrag abzuschließen. Immer mit dem gleichen "Technischer Fehler Während Ihres Bestellvorgangs ist ein technischer Fehler aufgetreten. Bitte starten Sie Ihre Bestellung erneut." Ich bestelle jetzt beim Konkurrenten.
Vorsicht vor versteckten Kosten! Ich war Kunde bei A1 und habe leider die Erfahrung gemacht, dass die Angestellten hier nicht immer ehrlich beraten. Da sie mit Provision arbeiten, bekommen die Angestellten ein besseres monatliches Gehalt je mehr der Kunde Geld zahlt. Man sollte also alle Angebote genau prüfen und sich nicht auf die Aussagen der Verkäufer verlassen!! Sehr enttäuschend!
Wir haben heute ein neues Handy im A1 Shop gekauft. Der Mitarbeiter war überaus bemüht und sehr freundlich und investierte sogar einen Teil seiner Freizeit, um uns eine vergessene Sache nach Ladenschluss vor dem Kaufhaus übergeben zu können. Ein großes Dankeschön dafür. Leider wissen wir den Namen des Mitarbeiters nicht. Wir können diesen A1 Shop nur empfehlen.
Das A1 Shop Kaufhaus Tyrol befindet sich in der Maria-Theresien-Straße, 6020 Innsbruck, Österreich
Sie erreichen das A1 Shop Kaufhaus Tyrol unter +43 800 664100
Zum A1 Shop Kaufhaus Tyrol gelangen Sie über den folgenden Link