Es ist einfach schön dass es diese Filiale gibt. Ein sehr schönes Geschäft und das Personal ist nicht nur höflich sondern sehr herzlich und hilfsbereit. Gehe immer gerne hin.
Wir haben vor 1 Woche eine Kaffeemaschine mit Milchschaumfunktion gekauft, die von Beginn an nicht korrekt funktioniert hat: Kaffee ist unkontrolliert und zu schnell geflossen, er war extrem wässrig (trotz reduzierter Menge), Maschine surrt im Standby Modus. Wir hatten vorher dasselbe Modell, wussten daher wie sie korrekt funktionieren sollte. 1 Woche nach dem Kauf wollten wir sie jetzt zurückbringen. Zunächst mussten wir eine 3/4 h warten, bis die Filialleiterin in der Filiale war. Gesehen haben wir sie nicht. Auch auf Nachfrage kam sie nicht aus dem Büro raus und schickte stattdessen immer eine Mitarbeiterin hin und her. Wir waren dann insgesamt 1,5h da... Zunächst wurde gesagt, dass das Gerät eh funktioniert (was es aber definitiv nicht tat- siehe oben). Jetzt wird sie zur Reperatur geschickt, wir bekommen sie in ein paar Wochen dann hoffentlich wieder. Inzwischen haben wir ein einfaches Leih-Gerät ohne Milchschaumfunktion bekommen. Das Leihgerät müssen wir dann selbst wieder bringen. Die Filialleiterin haben wir nie sprechen können. Es tut mir Leid für die Mitarbeiterin. Wir sind sehr enttäuscht, da wir eigentlich von Beginn an ein Montagsmodell bekommen haben, es so schnell als möglich reklamiert haben und wir die Umstände jetzt tragen müssen. Es ist sehr unwahrscheinlich, dass wir hier je wieder ein Gerät kaufen werden.
Muss wirklich sagen, die netten Damen sind immer sehr bemüht und freundlich. Da könnten sich eine Menge eine Scheibe abschneiden, bin immer gern dort zu Besuch, kann es sehr weiterempfehlen.
Was für eine tolle Erfahrung! Julia, eine Top-Verkäuferin mit viel Charme und Freundlichkeit. Bridget ebenso engagiert. (Habe mir die Erlaubnis eingeholt, die Namen zu veröffentlichen). Man merkt, dass sie als Team sehr gut harmonieren. Als Kunde fühlt man sich sehr wertgeschätzt. Danke für die Empfehlung, einen anderen Espresso mal auszuprobieren. Stand der Bewertung: 11.8.2025 - Essen (nicht beurteilbar) - Service 5/5 - Ambiente 4/5
Würde freundlich Begrüßt und direkt gefragt, wie man behilflich sein kann. Die Barista Sami beantwortete all meine Fragen und erläuterte mir die Unterschiede zwischen den verschiedenen Kaffeemaschinen. Ein wirklich sehr angenehmer Aufenthalt, so soll Einzelhandel sein.
Ich bin schon lange Kunde bei Nespresso. Auch schon früher in der Erlerstraße. Der Shop im Kaufhaus Tyrol ist sehr schon vom Design, das Personal überall freundlich, egal auf wen man trifft. Heute sag ich aber besonders danke an Bridget für die gute Beratung beim Kauf meiner neuen (grauen) Maschine. Danach noch ein Kaffee und kurzer Small-Talk. Eine sehr angenehme kurze Zeit bei euch.
Das Nespresso Boutique Kaufhaus Tyrol befindet sich in der Maria-Theresien-Straße 31, 6020 Innsbruck, Österreich
Sie erreichen das Nespresso Boutique Kaufhaus Tyrol unter +43 800 216251
Zum Nespresso Boutique Kaufhaus Tyrol gelangen Sie über den folgenden Link