Tamaris Innenstadt, Innsbruck

Bewertungen

1. lilly ★☆☆☆☆

   ich habe kürzlich in dieser Filiale ein Paar Schuhe erworben, die ich lediglich einmal für wenige Stunden getragen habe. Bereits danach zeigten sich deutliche Kratzer und eine sich lösende Beschichtung, sodass die Schuhe leider untragbar geworden sind. Als ich in der Filiale höflich nachfragte, ob es sich dabei um einen möglichen Produktionsfehler handelt, wurde ich von der Filialleiterin äußerst unfreundlich abgefertigt. Ohne sich mein Anliegen genauer anzusehen, wurde mir unterstellt, den Schaden selbst verursacht zu haben. Anschließend verließ sie das Gespräch abrupt. Umso mehr möchte ich mich bei der Mitarbeiterin bedanken, die sich im Anschluss Zeit für mich nahm, den Schaden begutachtete und sich für die Situation entschuldigte – auch wenn sie mir laut Aussage der Filialleiterin leider nicht weiterhelfen konnte. Ich bin über den Umgang durch die Filialleitung enttäuscht, möchte aber zugleich das freundliche Verhalten der anderen Mitarbeiterin ausdrücklich loben.

   fast 11 Monate vor
2. Brigitte Innerhofer ★☆☆☆☆

   Die Qualität hat leider sehr nachgelassen!! Bei 2 Paar Schuhen ist die Sohle gebrochen und das Innenfutter der Ferse war nach ein paar mal Tragen defekt. Wollte reklamieren, aber diese Verkäuferin hat mich sofort abgefertigt, mit den Worten, es sei ja ein Gebrauchsartikel, das kann schon passieren!!!Absolute Frechheit!!! Tamaris hat nun eine sehr gute Kundin weniger!!!!

   fast 2 Jahre vor
3. Matthias R. ★★★★☆

   Sehr freundliches und bemühtes Personal. Gut gelegen. Etwas eng.

   fast 2 Jahre vor

1. Carola ★☆☆☆☆

   Ich habe die Mitarbeiterin gefragt, ob es ein bestimmtes Schuhmodell in meiner Größe gab. Leider hatten sie im Geschäft keine mehr. Daraufhin fragte ich sie, ob man das Modell auch online bestellen könnte. Sie hat es sofort abgestritten und mir eingeredet, dass das Modell garnicht mehr hergestellt wird. Die letzten Modelle würde man nur bei Ihnen im Geschäft finden. Im Tamaris- Geschäft im DEZ hat mir eine sehr nette Mitarbeiterin zum Glück das Gegenteil gesagt. Ich habe online alles sofort bekommen!!!! Frechheit

   fast 2 Jahre vor
2. Erika Sillaber ★★★★★

   Sehr, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Es ist sehr schön, wenn man mit einem Lächeln bedient wird.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen