Habe um ca. 350 Euro im Store Ware gekauft. Die junge Frau an der Kassa hat es leider nicht wert gefunden, die Pulis und Jacken ordentlich zusammen zu legen und in eine Tüte zu geben. Die Stücke wurden einfach in die Tüte gestopft. Dieses Verhalten finde ich leider nicht passend!
Gestern, 23.4.2025, besuchte ich, nach meinem Unfall im Rollstuhl, COS, fand eine nette Jacke und wollte mit Karte zahlen. Die Schwierigkeit: das Gerät ist fix an der hohen Theke installiert und man muss sich unter hohem Kraftaufwand emporhieven, um dann mehr oder weniger 'glücklich' die Tasten zu erreichen. Ich würde dadurch nervös und vertippte mich mehrmals. Eine Situation, der ich mich nicht mehr aussetzen werde.
Schrecklicher Storemanager! Komme nie wieder und rate all meinen Bekannten ab dieses Geschäft zu besuchen! Qualität der Ware ist schlecht. Einfach Enttäuschend.
Frage den Verkäifer warum ich nur 8 Stück mit in die Gardarobe mitnehmen kann. Pazige Antwort: "er weiß es nicht, aber da gibt es auch wichtigeres!" Frech gegenüber einem Kunden zu sein, ist alles andere als Kundenservice. Bessere Personalschulung wäre mMn dringend angebracht.
Sehr gut Da gibt es Taschen, die ich unbedingt kaufen möchte.
Die Verkäuferin aus Tschechien war nicht nur äußerst freundlich, sondern auch äußerst hilfsbereit. Ihre positive Energie und ihr Engagement für exzellenten Kundenservice haben meinen Besuch zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Besonders beeindruckt war ich davon, dass sie sich die Zeit genommen hat, meinen neuen Leinenanzug sogar zu steamen. Das war ein kleines Extra, das den Unterschied ausmachte und zeigt, wie sehr sie sich um die Zufriedenheit der Kunden kümmert. Ich fühlte mich wirklich wie ein geschätzter Kunde.
Das COS befindet sich in der Maria-Theresien-Straße 31, 6020 Innsbruck, Österreich
Sie erreichen das COS unter +43 512 551052
Zum COS gelangen Sie über den folgenden Link