die Öffnungszeiten laut Google stimmen ja garnicht!! Angeblich 24/7 geöffnet wird hier angezeigt, völliger Blödsinn, sogar auf der Eingangstüre zum Lager steht was gegenteiliges, Sonntag überhaupt nicht geöffnet! Wie dämlich muss man sein, nicht mal das eigene Unternehmen korrekt zu deklarieren?! Sehr schwache Leistung und Vorgaukelung falscher Tatsachen.
Sehr schlechter Kundenservice. Ich wollte mein Anliegen telefonisch schildern, doch man sagte mir, ich solle stattdessen eine E-Mail an den Kundenservice schreiben – während ich bereits mit dem Kundenservice telefonierte. Das ist für mich komplett unverständlich. Nie wieder!
Sehr unprofessioneller Service, online alles anbieten und einfach machen, aber sobald ein Problemen auftrifft keine Kulanz zeigen. Ich habe das Abteil für 2 Monate gebucht und vergessen 14 Tage vorher zu kündigen , habe dies am letzten Tag gemacht und mir würden gleich eine weitere Monatsmiete abgezogen ohne das ich das Abteil wieder benutzen kann. Wenn man da telefonisch nachfragt heißt es immer nur wendet euch per email an den Kundenservice aber da kommt länger keine Rückmeldung und wenn eine kommt heißt es nur es wird weiter gearbeitet!!!! Bitte aufpassen und sucht euch lieber eine andere Option. (P.s viel solltet ihr mal bei der Erwerbung eines Abteils in Klammern drunterstellen schreiben 14 Tage vorher kündigen )als alles immer klein und heimlich in die AGB zu schreiben .
Relativ unsicher, dreckig, nicht preiswert - Bzgl. des Customer Supports: entweder handelt es sich um missglückte Inklusion - oder aber man wird disrespektierlich zum Narren gehalten. - man soll einen nicht funktionstüchtigen Abholcode 5 mal eintippen, danach nochmals 6 weitere Male und das schwerverständliche Gestammel von der anderen Leitung meint dann, daraufhin, dass das bei anderen Kunden funktioniert hat. „Da können wir jetzt auch nichts machen…“ Vielleicht sollte Storebox besser zahlen und nicht solches Personal auf die Leute loslassen. Viel Spass jedem der hier etwas versenden oder empfangen will. Da gibt es dutzende bessere Optionen. - von meiner Wenigkeit und meinen Bekanntenkreis wird dieses Unternehmen jedenfalls gemieden in Zukunft.
Haben unsere Box von Jänner bis Juni 2023 gemietet gehabt. Die Angestellten sind alles sehr nett und freundlich. Man nimmt sich für die Kunden auch Zeit um alles richtig gut zu erklären und zu zeigen. Das Gelände ist groß, innen ist alles hell und richtig sauber. Die Öffnungszeiten sind für jeden perfekt von 5 - 22 Uhr. Man kommt mit einem Schlüssel-Chip rein. Wir hatten die Standart-Box mit einer Größe von 4m². Mietpreis für diese Größe ist meiner Meinung nach günstig. Beim kündigen via Mail unseres Abteiles hat man uns auch super geholfen. Gerne wieder wenn wir wieder mal eine Box brauchen. Kann diese LagerBox nur weiterempfehlen, echt Top.
Das Storebox - Dein Lager nebenan befindet sich in der Pradler Str. 77, 6020 Innsbruck, Österreich
Sie erreichen das Storebox - Dein Lager nebenan unter +43 800 366644
Zum Storebox - Dein Lager nebenan gelangen Sie über den folgenden Link