Als ich gestern ein Kleidungsstück, der nicht gepasst hat, retournieren wollte, wurde ich sehr unfreundlich behandelt. Ich denke, als Kunde hat man den Recht, höflich bedient zu werden. Was ich gestern erlebt habe war erniedrigend.
Ich gebe nur 1en Stern weil man einen geben muss um eine Rezession abzugeben. --- Ich war heute im KIK einkaufen. Eine freundliche Mitarbeiterin bot mir die KIK Kundenkarte an, und ich war interessiert. Dazu hätte ich einen Zettel ausfüllen müssen, doch es gab ein unerwartetes Problem: Eine Kollegin meinte, es sei Platz, doch eine andere Mitarbeiterin reagierte darauf sehr unhöflich und schrie ihre Kollegin an, dass kein Platz sei. Diese Situation war unangenehm und unprofessionell. Anstatt eine einfache Lösung zu finden, entstand vor den Kunden eine unnötige Diskussion auf unangemessenem Ton. Das hat mir die Lust genommen, die Kundenkarte überhaupt noch zu beantragen. Ein respektvollerer Umgang untereinander und mit den Kunden wäre hier wünschenswert.
Sehr unfreundliche Kassiererin heut 30Dez. In völz . Sehr patzig na danke da geh ich lieber in telfs .
Wir waren am 27.11.24 in der Völs Filiale, mit unserem kleinen Yorkshire Terrier in der Armen getragen. Er hat nur ein Mal kurz gebellt und plötzlich rannte eine aggressive Verkäuferin zu uns und behauptete dass der Hund am Boden gebellt hat. Nummer eins, er war NIE am Boden und zweitens Kik ist kein Lebensmittel Geschäft. Dass ein großer Hund nicht rein darf, verstehe ich, aber ein 2Kg Hund auf dem Arm???
Weder Mitarbeiter noch Filialleitung kennen sich bei Ihten Aktionen aus. Haben gross in Werbung und Radio im Geschäft die "Nimm 3 zahl 2 Aktion". Als ich mit 9 Stück an der Kassa war hies es nur auf ein Stück die Aktion. Sowas ärgert mich volle. In anderen Filialen hat es super geklappt, bei 9teilen habe ich 3 gratis bekommen. Leider hab ich mich an diesem Tag sehr geärgert!!!!!
Das Kik Völs befindet sich in der Cytastraße 5, 6020 Völs, Österreich
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