Apotheke Aldrans Mag. Waltraud Ratz KG

Bewertungen

1. Kurt Zauchner ★★★★★

   Immer eine Empfehlung wert. Freundliche Team, super Chefin.

   fast 5 Monate vor
2. Thomas Eierleger ★★★★★

   Alle sind immer freundlich. Verstehe die Bewertungen teilweise wirklich nicht!! Danke an das Team!

   fast 7 Monate vor
3. M K ★☆☆☆☆

   Wollten mir bei Augenentzündung homöopathische Tropfen um 15 Euro andrehen.

   1 Jahr vor

1. sinni fi ★☆☆☆☆

   Waren im Notdienst bei dieser Apotheke da unser kleiner Sohn wegen eines vermuteten grippalen Infektes Medizin gegen hohes Fieber und Erbrechen brauchte. Meine Frau empfand den dort arbeitenden Herrn als sehr unfreundlich. Sie hatte gebeten vielleicht nach Möglichkeit ein Medikament auszuwählen welches geschmacklich eventuell nicht zu bitter schmeckt. Darauf kam die Antwort " in Zeiten wie diesen kann ich nicht auf den Geschmack auch noch Rücksicht nehmen...." . Zuhause bemerkten wir erst dass die Dosierangabe auf der Packung falsch notiert wurde. Unser Sohn hätte 5ml der Medizin einnehmen sollen. Notiert wurde auf der Packung aber die Einnahme von 1 ML (1 Meßlöffel) und dies obwohl der dort tätige Herr die Medizin selber zubereitet hatte. In der Packung gibt es keinen Meßlöffel sondern nur eine Aufziehspritze. Unser Sohn hat sich nach Einnahme der Medizin sofort übergeben müssen. Es schmeckte sehr bitter. Bisher waren wir mit dieser Apotheke immer sehr zufrieden nur diesmal empfanden wir das Vorgefallene als eher befremdent. Auch die Tatsache daß der in der Apotheke tätige Herr uns persönlich telefonisch kontaktierte nach Kenntnisnahme der Rezession und uns erklärte daß er sich davon persönlich angegriffen fühle verwunderte uns doch sehr. Seiner freundlichen Bitte die Rezession zeitnah zu löschen da wir ansonsten eventuell mit rechtlichen Schritten zu rechnen hätten können wir leider nicht ganz entsprechen. Ich habe die Rezession zumindest nochmals korrigiert und genau darauf geachtet nur Tatsachen wiederzugeben. Das Recht auf Meinungsfreiheit möchten wir uns aber nicht nehmen lassen. Sachlich und verständnisvoll zu reagieren ist vermutlich mit einem im Auto hoch fiebernden und erbrechendem Kind nicht immer leicht. Manches passiert aus Emotionen heraus. Und das gilt oftmals für beide Seiten.....

   fast 3 Jahre vor
2. Ingrid Knabl ★☆☆☆☆

   Frech und hochnäsig, doch ebenso inkompetent. Wenn man sich nicht ärgern will, besser zu einer Apotheke wechseln, in der man freundlich bedient wird!!

   fast 3 Jahre vor
3. Bernhard Kock ★☆☆☆☆

   Wollten den Bereitschaftsdienst nutzen. Der Herr der dort arbeitete sagte uns dass es kein Dringender Notfall sei (Schwellung bei der nicht klar war ob sie durch eine Allergie ausgelöst wurde) und wir würden noch darauf hingewiesen das der dort arbeitende Herr auf seine Nachtruhe besteht. Warum wird dann Bereitschaft angeboten. Es gibt bessere Möglichkeiten seine Zeit um 3 Uhr Morgens zu nutzen als Salben in einer Apotheke zu hohlen. Liebes Team der Apotheke Aldrans wenn es ein dringender Notfall wäre wären wir im Krankenhaus und nicht in einer Apotheke. Des Weiteren wurden wir noch unfreundlich angeredet, dass wir den Boden dreckig gemacht haben. Bin sehr unzufrieden und werde dort auch nicht mehr einkaufen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen