Ordination Dr. Alexandra Lapshenkova/ Ärztin für Allgemeinmedizin / Mesotherapie

Bewertungen

1. Monika Elisabeth Sölder ★★★★★

   Frau Dr. Lapshenkova ist in meinen Augen die beste Fachärztin für Allgemeinmedizin weit & breit, da sie sich fachlich hervorragend auskennt, äußerst professionell und sehr kompetent ist. Sie nimmt sich außergewöhnlich viel Zeit für jeden einzelnen Patienten, ist sehr bemüht und man merkt, dass Empathie & Einfühlungsvermögen & Verlässlichkeit wesentliche Charakterzüge von ihr sind. Die Anliegen ihrer Patienten sind ihr wichtig, auch die Assistentin ist stets sehr freundlich und bemüht.

   fast 6 Monate vor
2. Federico ★★★★★

   Die Praxis ist zentral gelegen, von der Ausstattung neu, sauber und gepflegt. Die Assistentin sehr bemüht um jeden Patienten. Die Wartezeit hält sich in Grenzen. Frau Dr. Lapshenkova ist feinfühlig und gewissenhaft. Wenn sie auch nur die Vertretung für meine Hausärztin ist so gehe ich gerne hin und fühle mich gut aufgehoben.

   fast 8 Monate vor
3. Federico Natur ★★★★★

   Die Praxis ist zentral gelegen, von der Ausstattung neu, sauber und gepflegt. Die Assistentin sehr bemüht um jeden Patienten. Die Wartezeit hält sich in Grenzen. Frau Dr. Lapshenkova ist feinfühlig und gewissenhaft. Wenn sie auch nur die Vertretung für meine Hausärztin ist so gehe ich gerne hin und fühle mich gut aufgehoben.

   fast 8 Monate vor

1. Diana Ahmadzia ★★★★★

   Ich bin eine neue Patientin in der Praxis bei Dr. Alexandra Lapshenkova! Ich möchte sie als hervorragende Spezialistin auf ihrem Gebiet hervorheben! Eine reaktionsschnelle und sehr sympathische aufmerksame Ärztin ist, und auch die Arzthelferin ist sehr sympathische und versteht ihr Fach. sie löst schnell und kompetent alle wichtigen Patientenprobleme! Besonders hervorheben möchte ich die angenehme Atmosphäre und die positive Einstellung in der Praxis gibt ,Ich wünsche diesem kleinen Team viel Erfolg bei der Arbeit und gute Gesundheit! Ich bedanke mich bei Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Mohammad Svetlana)))

   fast 9 Monate vor
2. Adrian Toll ★☆☆☆☆

   Diese Ordination ist schlichtweg das Allerletzte! Ich habe der Assistentin mehrmals höflich und deutlich mein Anliegen geschildert und wurde von ihr und auch von der Ärztin respektlos und sogar beleidigend behandelt! Dass ich meine Krankengeschichte nicht vor allen wartenden Patienten im Detail schildern möchte, ist denke ich legitim. Das was ich gebraucht hätte, habe ich natürlich nicht bekommen. Somit war eine Fahrt quer durch die ganze Stadt völlig umsonst. Völlig unprofessionell - NIE mehr wieder!

   fast 9 Monate vor
3. Maria Yilmaz ★★★★★

   Sehr geehrter Herr Kuntner, ich möchte gerne auf Ihre Rückmeldung eingehen und die Situation aus meiner Sicht schildern. Am Tag Ihres Besuchs war in der Ordination viel los. Ich habe mich bemüht, alle Patientinnen und Patienten bestmöglich und sorgfältig zu betreuen – so wie ich es immer tue. Dazu gehört auch die Abfrage der persönlichen Daten, was zu meinen Pflichtaufgaben zählt. Diese Informationen müssen regelmäßig überprüft werden, unabhängig davon, wie lange jemand bereits Patient ist. Das ist keine Schikane, sondern Teil meiner Verantwortung. Dass dies im Empfangsbereich stattfindet, liegt an der räumlichen Situation – ich versuche dabei stets, so diskret wie möglich vorzugehen. Ich weiß, dass Wartezeiten unangenehm sein können, aber ich nehme mir bewusst Zeit für jede einzelne Person, weil jeder Mensch gleich wichtig ist. Ihre Wartezeit betrug etwa zehn Minuten, da ich gerade mit einer neuen Patientin ohne Deutschkenntnisse beschäftigt war. Ihr Verhalten mir gegenüber war leider sehr respektlos: Sie haben laut gesprochen, mich angeschrien und Ihre e-card auf meinen Arbeitstisch geworfen. Das hat mich persönlich getroffen. Ich gebe jeden Tag mein Bestes in meinem Beruf, auch wenn es stressig ist – deshalb wünsche ich mir im Gegenzug einen höflichen und respektvollen Umgang.

   fast 10 Monate vor

Häufig gestellte Fragen