aDLERS Hotel Innsbruck Innenstadt, Innsbruck

Bewertungen

1. Luana Battarino ★☆☆☆☆

   All’arrivo abbiamo trovato la stanza sporca. Una lametta usata nella doccia, pavimento sporco, polvere ovunque, le belle vetrate panoramiche con impronte di mani, il divanetto in pelle con macchie organiche, come anche il comodino e il tessuto del divano. Dopo un richiamo a igenizzare la camera é stata svolta una mediocre pulizia. Nei giorni seguenti la pulizia della camera e stata svolta in maniera insufficiente. La polvere che ho trovato negli angoli il giorno dell’arrivo e rimasta lì per tutto il soggiorno. Alla richiesta di 2 accappatoi mi sono stati recapitati 2 accappatoi macchiati di rosso. L’aria dentro le camere ,che non dispongono di prese d’aria o finestre, é irrespirabile. Confrontandomi con altri ospiti dell’hotel ho riscontrato che ognuno aveva gli stessi nostri problemi. Esperienza da dimenticare Upon arrival we found the room dirty. A slading slade used in the shower, dirty floor, dust everywhere, the beautiful panoramic windows with handprints, the leather sofa with organic stains, as well as the bedside table and the sofa fabric. After a call to sanitize the room, a mediocre cleaning was carried out. In the following days the cleaning of the room was carried out insufficiently. The dust I found in the corners on the day of arrival stayed there for the entire stay. When I asked for 2 bathrobes, I was delivered 2 bathrobes stained red. The air inside the rooms, which do not have air vents or windows, is unbreathable. Comparing myself with other hotel guests I found that everyone had the same problems as us. Experience to forget Bei der Ankunft fanden wir das Zimmer schmutzig vor. Eine gebrauchte Lamessinge in der Dusche, schmutziger Boden, überall Staub, die schönen Panoramafenster mit Handabdrücken, das Ledersofa mit organischen Flecken, sowie der Nachttisch und der Sofastoff. Nach einem Rückruf zur Desinfizierung des Zimmers wurde eine mittelmäßige Reinigung durchgeführt. In den folgenden Tagen wurde die Zimmerreinigung unzureichend durchgeführt. Der Staub, den ich am Tag der Ankunft in den Ecken fand, blieb den ganzen Aufenthalt dort. Auf Anfrage nach 2 Bademänteln wurden mir 2 rot gefärbte Bademäntel geliefert. Die Luft in den Zimmern, die keine Lufteinlässe oder Fenster haben, ist unatmbar. Im Vergleich zu anderen Hotelgästen stellte ich fest, dass alle die gleichen Probleme hatten wie wir. Erfahrung zum Vergessen

   fast 7 Monate vor
2. Antenne. AC ★★★★★

   Eher 5 als 4 Sterne-Hotel. Klasse Betten. Zimmer im 8. Stock mit Blick auf die Nordkette war fantastisch. Das Frühstück bis 11 h !! war klasse. Sehr wertvoll ist die 3-Minuten-zu-Fuß-Nähe zum Hbf, wo wirklich alles quasi vor der Nase abfährt. Sehr kulante Geschäftsführung bei kleinen Problemen erlebt. Die Bar Weitsicht macht Freude, ist nicht überteuert. Die Duschen sind ein Traum. (Nur die Designer-Wasserhähne sind kaum bedienbar; ich würde alle tauschen lassen.) Ein echtes Erlebnis.

   fast 7 Monate vor
3. Bergliebe ★★★★★

   Ein wirklich tolles Hotel. Wir hatten unser Zimmer in der 10. Etage und damit einen genialen Blick auf die Stadt, die Skisprungschanze und in die Berge. Die Zimmer sind gemütlich, die Betten sehr bequem, Matratzen sind ja immer so ein Thema - hier nicht. Der Service beim Frühstück war sehr aufmerksam, an dieser Stelle cari saluti a Francesco, ein wirklicher Sonnenschein, immer gut drauf und aufmerksam. Wir werden sicherlich nicht das letzte Mal bei euch gewesen sein. Ach ja, und es gibt direkt am Hotel eine Tiefgarage, die man zwar bezahlen muss, aber das macht man in Innsbruck gerne, weil es sonst wirklich schwierig wird.

   fast 8 Monate vor

1. B G ★★★☆☆

   Wir wollten einen Cocktail in der Rooftop Bar trinken. Weil wir keine Hotelgäste waren gab es nur noch einen schmalen Fensterplatz was uns nicht störte. Wollten bestellen und dann wurde uns gesagt wir müssen gehn weil falls noch Hotelgäste kommen dann bekommen die den Platz. Wir hätten uns notfalls auch draußen hingesetzt aber mussten leider gehn! Hätte man gleich sagen sollen dass nur für Hotelgäste geöffnet ist...war leider enttäuschend.

   fast 9 Monate vor
2. B ★★★★☆

   Das Zimmer mit Vollpanoramafenster und allergikerfreundlicher Holzfussboden war schön, gar einzigartig, das Personal (Rezeption und Rooftop-Bar) unheimlich nett und professionell! Abzug gibt es jedoch wegen der anscheinenden Misskommunikation: Mir wurde beim Check-In gesagt, dass die sogenannten Eco-Zimmer nicht gänzlich gesäubert werden, was ich bereits seltsam fand, und dass eine Reinigungskraft sofort vorbeischauen würde. Dies geschah aber nicht, obwohl sich eine halb-getrunkene Flasche Wasser sowie eine Tasse mit Kaffee im Zimmer befand. An sich schien das Zimmer sehr sauber, aber diese gebraucht hinterlassenen Sachen sowie der nicht-geleerte Papierkorb und die nicht-funktionierenden Netzstecker unter der Bank führen zum Abzug. Der Preis von 180 € für ein nicht-gesäubertes und doch relativ kleines Zimmer ist trotz der exzellenten Lage auch sehr hoch.

   fast 10 Monate vor
3. Kerstin Slamnig ★★★☆☆

   Das Zimmer war sehr schön, jedoch leider nicht sauber. Es war überall staubig, der Boden schmutzig, viele Haare im Bad und der Tisch war auch fleckig. Auf meine Beschwerde hin wurde etwas genauer geputzt, jedoch waren der Staub und die Fingerabdrücke am Spiegel während meines gesamten Aufenthalts unverändert. Die Hausdame hat ihre Schlüsselkarte in meinem Zimmer vergessen. Nicht auszudenken, wenn das öfters passiert…. Das Frühstück war sehr gut und lies keine Wünsche offen. Die Dachterrasse ist ebenso einen Besuch wert. Ich hoffe, dass ich bei meinem nächsten Besuch in einer Woche ein sauberes Zimmer haben werde. Nachtrag: auch bei meinem 2. Aufenthalt war das Zimmer nicht tadellos geputzt. Leider war auch noch die Infrarotkabine außer Betrieb! Das Zimmer neben dem Aufzug ist ziemlich laut. Man hört andauernd das „Ding Dong“ Gebimmel vom Lift, besonders während der Nacht.

   fast 10 Monate vor

1. Sandra Lamneck ★★★☆☆

   Wenn man das Zimmer auf der richtigen Seite hat, ist der Ausblick Traumhaft. Der Service und das Personal beim Frühstück war sehr gut. Leider war unser Zimmer nicht sauber. Die Kaffeeecke über der minibar wurde leider nicht vollständig aufgefüllt. Wir hatten das Gefühl, das wir mit diesem Anliegen an der Rezeption nicht ernst genommen wurden. Das Preis-leistungsverhältnis ist ist nicht stimmig.

   fast 11 Monate vor
2. Robin Szymanski ★★★★★

   Schöne Aussicht, Modern Minimalistisch eingerichtet, gute Raumluft. Frühstück überdurchschnittlich. Autoparkplatz 18€ am Tag. Motorrad Parkplätze nicht vorhanden kann man aber abklären - Sehr aufmerksames und freundliches Team. Und das wichtigste: Geschlafen wie ein Baby.

   1 Jahr vor
3. Tina Krüger ★★★★★

   Fabelhaftes Hotel. Wir hatten die günstigste Zimmerkategorie und etwas Bedenken. Aber waren sehr positiv überrascht. Der Ausblick ist gigantisch, Badezimmer neuwertig und modern, Zimmer toll eingerichtet. Alles sehr sauber! Frühstücksbuffet war der Hammer. Selten so eine tolle Auswahl gehabt. Immer einen Platz am Rand bekommen und die mega Aussicht genossen. Tiefgarage unter dem Hotel - 1€ Ermäßigung wenn man im Hotel zahlt.

   1 Jahr vor

1. Egzon Veliu ★★★☆☆

   Location war super. Mit dem Service bin ich leider nicht zufrieden. Das Zimmer wurde nicht sauber gemacht und wir haben keine frische Handtücher bekommen. Die Lage des Hotels war ausgezeichnet und der Ausblick aus unserem Zimmer wirklich schön. Leider war ich mit dem Service nicht zufrieden: Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthalts nicht gereinigt, und frische Handtücher haben wir ebenfalls nicht erhalten. Zusätzlich war die Küche an einem Feiertag bereits um 21:00 Uhr geschlossen, was ich sehr schade fand – wir mussten uns dann außerhalb des Hotels nach einer Alternative umsehen.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen