Universitätsklinik für Innere Medizin III Innsbruck Kinder- Herzzentrum Kardiologe in Innenstadt, Innsbruck

Bewertungen

1. Ebu ★☆☆☆☆

   Hatten vor einem Jahr für meinen Sohn einen Termin vereinbart für die Beschneidung, heute war der Tag für die Stationäre Aufnahme und den Tag darauf die Operation. Wir bekamen unser Zimmer, mussten danach wirklich sehr lange warten und dann hat man uns zur Anästhesie Ambulanz geschickt und dort mussten wir ebenfalls bis zu zwei Stunden warten für ein 5 minütiges Aufklärungsgespräch mit einem Arzt, was aber zuvor schon von zwei unterschiedlichen Ärzte gemacht wurden. Und nach 5-6 Stündiger Wartezeit teilte man uns mit, dass der Arzt der die Operation durchführen solle Krank geworden ist und der andere Arzt auf Urlaub sei! Also bitte, dass hört sich nicht glaubwürdig an, in Notfällen wie bei Beschneidungen sollte der Arzt den Urlaub unterbrechen und zur OP kommen, es geht ja schließlich um das Leben eines Kindes. Nur zwei Ärzte Tirolweit die sich um Beschneidungen kümmern, traurige Statistik.

   fast 8 Monate vor
2. thomas mauerhofer ★★★★★

   10 Tage im Herzzentrum verbracht,herz Sanierung,Profis in allen Abteilungen,super freundlich,immer ein offenes Ohr.Perfektes Team

   fast 9 Monate vor
3. S. M. ★★☆☆☆

   Ich war heute Patient in der Kardiologischen Tagesklinik und habe dort eine Herzkatheteruntersuchung durchführen lassen. Zunächst möchte ich betonen, dass sowohl die behandelnden Ärzte als auch fast alle Pflegekräfte einen sehr positiven Eindruck hinterlassen haben. Ich habe sie als äußerst freundlich, kompetent und zuvorkommend erlebt – dafür möchte ich ausdrücklich Danke sagen. Leider gab es eine Ausnahme, die meinen Aufenthalt nachhaltig getrübt hat: die jüngere Pflegerin Anna. Während andere Patienten in meinem Zimmer ungefragt Mineralwasser erhielten, wurde ich komplett übergangen. Als ich darum bat, mir ebenfalls etwas zu bringen – zumal mir der Arzt nach der Untersuchung ausdrücklich geraten hatte, mich auszuruhen – bekam ich als Antwort: „Sie haben zwei Füße und können sich das selbst holen.“ Noch irritierender war, dass sie mir anschließend Wasser im WC einschenkte – einem Raum, in dem Rasierer und andere persönliche Gegenstände stehen. Für Patienten, die sich ohnehin in einer verletzlichen Situation befinden, ist das schlicht unzumutbar. Als ich sie auf ihr Verhalten ansprach und darum bat, mir Mineralwasser in Flasche zu bringen, lachte sie mich aus. Ich habe mich in dieser Situation klar diskriminiert und nicht ernst genommen gefühlt. Für eine Klinik, in der Patienten mit Herzproblemen behandelt werden und Ruhe besonders wichtig ist, empfinde ich solches Verhalten als völlig unangemessen und unprofessionell. Schade, dass diese negative Erfahrung den ansonsten sehr positiven Gesamteindruck überschattet.

   fast 11 Monate vor

1. mónika rácz ★★★★★

   Ich war 5 Tage da mit mein Baby an der Kinderstation B… Die ganze Pflege Personal, Ärzten und Ärztinnen waren so nett und hilfreich! Nochmal ein dickes Dankeschön und alles Gute! M. Herkules

   1 Jahr vor
2. Martin Frötscher ★★★★★

   Mein Aufenthalt im Herzentrum war unfassbar professionell und perfekt. Von der Einlieferung Top-Behandlung bis zur Abreise kann es gar nicht besser gehen. Die Personen in der Klinik leisten Aussergewöhnliches und haben alle Bewunderung garantiert.

   1 Jahr vor
3. Jacqueline ★☆☆☆☆

   Heute am 19.04.2024 war ich mit meiner 1 1/2 jahre alten Tocher im Kinderherzzentrum zur Nachkontrolle. Bis jetz hatte ich sehr wenig schlechte begegnungen an Klinik Innsbruck. Heute aber hatten wir mit abstand die unfreundlichste Krankenschwester. Als mein Kind zu schreien begann weil sie einige Untersuchungen nicht mochte hat die Krankenschwester gleich die Augen verdreht. Mir kam vor das weinen und das schreien meiner Tochter gin ihr auf die Nerven. Danach ging es zum ultraschal das meine Tochter auch nicht mochte. Dort wurde sie von der Krankenschwester zwanghaft an denn Händen festgehalten. Ganz ehtlich wenn diese Krankenschwester keine Lust auf Kinder hat dann hat sie denn falschen job. Diese Krankenschwester wird mein Kind nie wieder anfassen. Wenn mein Kind irgendwelche blauen Flecken davon tragen sollte dann werde ich diese Krankenschwester anzeigen!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen