BP Tankstelle Gries am Brenner

Bewertungen

1. awe xt ★☆☆☆☆

   Kostenpflichtige Toiletten (0,70€), aber drei von vier WCs waren entweder defekt (Brille durchgebrochen oder fehlte ganz) oder nicht gepflegt (siehe Fotos). Ich zahle normalerweise an Raststätten gerne einen geringen Obolus für ein passables, sauberes WC, aber nicht für sowas! Frechheit. Die horrenden Sprit- und Kaffeepreise sind natürlich der Lage geschuldet, aber auch das macht es nicht besser.

   fast 10 Monate vor
2. travellove ★☆☆☆☆

   Nie wieder – absolut inakzeptabler Service! Wir haben an dieser Tankstelle gehalten, um zu tanken. Nachdem wir bezahlt hatten, fühlten wir uns durchgehend angestarrt, als wären wir fehl am Platz – sehr unangenehm. Trotz wartender Kunden wurde die Bedienung lieber draußen beim Rauchen gesehen und flirtete mit einem anderen Kunden, anstatt ihrer Arbeit nachzugehen. Als sie schließlich zurückkam, räumte sie lieber Regale ein, statt uns endlich zu bedienen. Nach etwa 10 Minuten kam ein anderer Mitarbeiter, der wortlos und ohne jegliche Begrüßung oder Verabschiedung kassierte. Er zeigte lediglich auf den Betrag – obwohl wir ganz normal auf Deutsch gesprochen haben. Solch ein respektloser und unprofessioneller Umgang ist für uns nicht tragbar. Wir kommen definitiv nicht wieder!

   fast 11 Monate vor
3. Ertrit Abazi ★☆☆☆☆

   Passt ja auf! Meine Freundin und ich fuhren auf dem Rückweg von Italien nach Deutschland zum ersten Mal über die Brenner Autobahn. Als wir auf einem Plakat bemerkten, das man für die Autobahn etwas bezahlen muss, hielten wir bei der BP-Tankstelle an. Ich ging rein und erklärte dem Verkäufer das wir zum ersten Mal über die Autobahn fahren und ich nicht wüsste, was ich genau brauche. Ich bekam gesagt das ich eine Vignette brauche und ich diese entweder hier kaufen kann oder direkt an der Maut. Ich entschied mich diese im Laden zu kaufen vor allem, weil ich dann Online gemeldet werde und ich einfach über den rechten Streifen vorbeikönnte. Bis hier hin war alles gut. Nach ca. 3 Wochen bekam ich von der ASFINAG einen Brief mit der bitte eine Strafe von 120,00€ zu bezahlen, weil ich die Mautgebühr nicht bezahlt habe. Auf Bitten von der ASFINAG rief ich bei der Tankstelle an damit wir zu einer Lösung kommen. Ich schilderte den Fall und der Mitarbeiter (supernett) versicherte mir das der Chef sich melden wird. Etwa 20 Minuten nach dem Telefonat rief mich der Inhaber an. Ich sagte ihm das ich nicht bereit wäre für die Inkompetenz eines Mitarbeiters 120,00€ zu bezahlen immerhin habe ich ihm gesagt das ich nicht weiß, was ich brauche und mir dieser kleine, aber dennoch erhebliche Fehler mich gutes Geld kosten wird. Er beharrte darauf das der Kunde immer überprüfen muss das er alles hat, was er braucht. Nun ja das mag natürlich stimmen allerdings sagte ich das ich mich nicht auskenne von dem her sollte man da alles ansprechen. Fehler können immer und überall passieren was ja nicht schlimm ist. Ich hatte ja gehofft das man zusammen zu einer Lösung findet, aber es kam keinerlei Entgegenkommen und das ist meiner Meinung nach sehr traurig und gibt kein gutes Bild ab. Immerhin sollte man zu seinen Fehlern stehen aber naja… Alles Gute an alle zukünftigen Kunden passt bitte ganz genau auf!

   1 Jahr vor

1. Oliver Büttner ★★★☆☆

   Um 15 Uhr kein Angebot zum Essen und die Preise sind zu teuer. Toiletten sind sauber Platz zum Parken für Lkw gut.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen