Zenbivy Innsbruck

Bewertungen

1. Earl Adona ★☆☆☆☆

   Ich habe mir Dan Beckers Interview mit Zenbivy-Gründer Michael Glavin angesehen. Nachdem ich mir die Demo der neuen Ausrüstung angesehen hatte, kaufte ich mir ein komplettes Schlafsystem – ein leichtes Laken in halber Länge, eine leichte, umwandelbare Steppdecke und eine ultraleichte Matratze. Nachdem ich es erhalten hatte, bemerkte ich ein paar Daunenfedern aus der Verpackung. Ich dachte nicht lange nach, denn ein paar Daunenfedern sind bei Möbeln normal, oder? Als ich nach meiner Übernachtung zusammenpackte, bemerkte ich weitere Daunenfedern im Zelt. Ich bemerkte einen kleinen Riss an der Innenseite der Steppdecke. Nachdem ich die Garantiebedingungen gelesen hatte, eröffnete ich ein Support-Ticket. Als sie antworteten, erwartete ich eine Reparatur, aber mir wurde gesagt, dass dieser Riss nicht abgedeckt sei, da es sich nicht um einen Nahtriss handele. Ich müsse die Reparatur selbst bezahlen. Ich bin ziemlich verärgert, weil ich fast 500 Dollar für eine High-End-Marke bezahlt habe, aber einen minderwertigen Service erhalten habe. Kauf auf eigenes Risiko und lerne aus meinem Fehler. Ich verkaufe diese Ausrüstung und werde diese Marke in Zukunft nicht mehr unterstützen. Sehr enttäuscht!

   fast 10 Monate vor
2. Felix Herkenrath ★★★★★

   einfach klasse. klasse support und klasse service. Direkt auf meine Wünsche eingegangen innerhalb weniger stunden. Super, weiter so

   1 Jahr vor
3. C. Zengerle ★★☆☆☆

   Laut vorab E-Mail Absprache ist ein DHL Versand möglich, der aber letztendlich nicht umgesetzt wird. Mehrere E-Mails oder Insta-Chat werden einfach gar nicht mehr beantwortet. Die Reaktionszeit und der Service der E-Mail-Adresse sind im Verhältnis zu den Preisen eine Frechheit. Der Service ist daher unterirdisch und kann nicht empfohlen werden.

   1 Jahr vor

1. Koni D ★★★★★

   Das ultimative und beste Schlaferlebnis! Bevor ich ZenBivy kennengelernt habe, war Schlafen im Sack eine Tortur. Die Temperaturregulierung im Zenbivy-Bed ist perfekt. Es ist wie zuhause. Ich kann es nur bestens empfehlen!

   1 Jahr vor
2. Yul Zeser ★★★★★

   Top Kundenservice danke ! Dafür lohnt es sich schon !

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen