BP Tankstelle Innsbruck

Bewertungen

1. Dietmar Saurwein ★★★★★

   alles bestens, sehr freundliches Personal, super Waschstraßr

   fast 10 Monate vor
2. durmus turan ★☆☆☆☆

   Am06,07,2025 um 1240 betritt ein afganischer miterbeiter den raum singt 5 minuten lang eun lied und sehaut provzierend und herausforxdernd mir einem schmierigen blick bitte uberprafen sie zuerst ihre mitarbeiter?

   1 Jahr vor
3. Yasin Peket ★★★☆☆

   Die Tankstelle ist zwar top und der Kaffee ein absoluter Traum doch viele Preisschilder sind falsch und werden nicht ausgetauscht. Als Beispiel gilt eine 100g Milkatafel welches für 1.79€ beschildert ist und an der Kasse dann 2.19€ kostet, Ritter Sport White Crispy wird mit 2.19€ beschildert und an der Kasse mit 2.59€ abgerechnet...

   1 Jahr vor

1. Mara Sali ★☆☆☆☆

   Leider funktioniert seit Mitte November Anfang Dezember nicht mehr wirklich viel. Ich fahre jeden Tag in der Früh kurz nach 6 in die Arbeit die Tankstelle liegt dem Weg und war bis jetzt immer meine Station für Kaffee und etwas Kleines zu essen. Jedoch seit genannten Zeitraum oft 6:10 Uhr noch nicht geöffnet vor allem Dienstag/Donnerstag. Wenn geöffnet meistens noch keine Weckerl fertig. Einer der neuen Mitarbeiter redet nicht (sehr gern) mit Frauen. Bis jetzt hatte einen Satz mit mir gewechselt und zwar, dass der Bankmat bereits eingeschaltet sei. Aber wieder ein guten Morgen noch die Summe die zu bezahlen ist noch sonstige Wortwechsel war nicht möglich. Jedoch mit den Männern die vor und nach mir in die Tankstelle gekommen sind hat er ganz normal geredet. Es ist um die Uhrzeit nicht wirklich was anderes offen und daher finde ich es sehr schade sich der Service in letzter Zeit in diese Richtung entwickelt hat. Ich muss auch früh aufstehen um in die Arbeit zu kommen und bin trotzdem nett und freundlich zu meinen Mitmenschen bzw. pünktlich am Arbeitsplatz mit entsprechender Leistung. Daher gebe ich leider nur einen Punkt, da es einfach wirklich mühsam geworden ist nicht zu wissen ob geöffnet ist oder nicht bzw manchmal einfach hungrig wieder raus geht. Und eben auch im öffentlichen Leben in Österreich auf Männer trifft, wo klar merkbar ist, dass sie nicht wirklich mit Frauen reden wollen. Da ist er dann einfach falsch in seinem Beruf.

   1 Jahr vor
2. Isabella Vinatzer ★☆☆☆☆

   Beschwerde vom 01.11.2024: Heute, 1.11.2024 um 11h, wollte ich von zu Hause aus mit meinen Hunden spazieren gehen und auf dem Heimweg zur 500m entfernten BP-Tankstelle, Haller Str. 100, 6020 IBK, einkehren, um Ernte Zigaretten für meinen Vater in Meran zu besorgen. Ich schaute beim Eingang auf ein mögliches vorhandenes Verbotsschild "Hunde nicht erlaubt", aber es war keines angebracht. Ich wollte die Hunde mit der Leine vor dem Eingang befestigen, aber es gab keine Möglichkeit. Darum entschloss ich mich, mit den Hunden an der Leine hineinzugehen. Es waren 2 Angestellte anwesend, die mich auf halben Weg zur Kassa empört hinausschickten: „Hunde sofort raus.“ Erschrocken über die Heftigkeit der Herren, ging ich hinaus und suchte vergebens nach einer Anbinde Möglichkeit für die Leinen. Hinter dem Haus war eine Fixe Leiter, dort band ich die Hunde fest. Ich ging zurück: ich war schon vor der Kasse mit dem blond, rot haarigen Verkäufer, dann wurde ich zur anderen Kasse rechts zitiert. Der dunkle bärtige Verkäufer sagte unfreundlich, die andere Kasse ist zu (es war aber kein Schild an der Kasse!). Ich bat um Ernte Zigaretten. Dieser Verkäufer fragte mich, ob ich ein Problem hätte. Ich war wie versteinert. Ich entgegnete, dass kein Verbotsschild für die Hunde an der Tür zu lesen war. In einigen Tankstellen in Innsbruck dürfen Hund mit hineingehen. Ich fragte nochmal nach Ernte. Der dunkle Herr sagte, es gibt keine. Ich wusste, dass Ernte lagernd war, ich hatte bereits öfter diese Sorte Zigaretten dort gekauft. Beim Hinausgehen merkte ich an, man könne zumindest ein Verbotsschild "Hunde nicht erlaubt" an der Scheibe und außen einen Ring zum Anbinden anbringen - die Antwort lautete, jemand hätte den Aufkleber entfernt. Der blond rothaarige Herr ging direkt auf eine unangenehme Distanz auf mich zu, dass ich mich fürchtete, zugleich drohte er, dies sei mein persönliches Problem, wenn ich nicht gehe, dann rufe er die Polizei. Die Aggressivität mit der ich konfrontiert wurde, zwang mich das Geschäft zu verlassen. Kein konstruktives Gespräch war nicht möglich. Anmerkung: mein Mann kauft öfter in dieser Tankstelle ein. 5 Min. später traf ich meinen 80-jährigen Nachbar und erzählte ihm von dem Vorfall. Er sagte, er selber ging öfter zu dieser BP Tankstelle Zigaretten kaufen und durfte auch in der Vergangenheit seinen Pudel mit in den Laden nehmen. Er hatte nie ein Problem gehabt. Er bot mir an, die Ernte Zigaretten in der BP Tankstelle Hallerstr. 100, IBK, zu holen. 15 Minuten nach meinem Verlassen der Tankstelle, hatte er 8 Packungen Ernte bei den Verkäufern, von denen ich keine Ware bekommen hatte, für mich besorgt. Ist das Verhalten der 2 Angestellten im Sinne der Kundenfreundlichkeit und der Verkaufsstrategie von BP? Gibt es einen Unterschied, ob eine Frau Zigaretten kauft oder ein Mann? Ist man zu Hundebesitzern prinzipiell unfreundlich? Ich arbeite als Apothekerin im Verkauf. Höflichkeit und klare Aufklärung sind in der Apotheke von höchster Priorität, sonst fliegt man raus, genauso, wie wenn man Mann und Frau nicht gleich korrekt bedient oder z.B. Leute anderer Religionsbekenntnisse. Ich bitte Sie, um eine kurze Stellungnahme.

   1 Jahr vor
3. Marc Köhle ★☆☆☆☆

   Unglaublich unfreundlich. Dame an der Kasse hat scheinbar keine Lust Pakete auszuhändigen und lässt dies Kunden auch unverblümt spüren. Schroffe Art, ohne jeglichen Anstand und ein negatives Paradebeispiel für Kundenservice. Wenn man auf Pakete keine Lust hat, sollte man diesen Service nicht anbieten. War definitiv mein letzter Besuch, auch als zahlender Tankstellenshop Kunde.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen