Für einen Aufenthalt von nur zwei Nächten erhielten wir gleich drei unterschiedliche Rechnungsvarianten – jeweils mit abweichenden Beträgen und sogar verschiedenen Ansätzen für die Endreinigung. Zusätzlich wurde uns für einen „Early Check-in“ von lediglich 2,5 Stunden 30 € berechnet, obwohl uns aktiv angeboten wurde das Appartement wäre schon frei und wir könnten rein. Von zusätzliche Kosten war keine Rede! Am Abend kam überraschend die Rechnung via Mail mit den 30 Euro mehr. Als wir diese Unstimmigkeiten höflich ansprachen und nicht bereit waren den „early Check in“ zu bezahlen, reagierte man leider äußerst unprofessionell und massiv unhöflich – bis hin dazu, dass uns die Tür vor der Nase zugeschlagen wurde. Nach Abreise kam die nächste Rechnung, wir hätten angeblich die Ortstaxe nicht beglichen. Dies hatten wir bereits bar bezahlt. Bei genauer Betrachtung der Rechnung fiel auf, dass der Stundensatz für die Endreinigung von der einen auf die anderen Rechnung um 5 Euro erhöht wurde, was die vermeintliche Nachzahlung ausmachte. Ziemlich unverschämt! Sehr bedauerlich, denn die Unterkunft selbst wäre eigentlich sehr schön, doch Transparenz bei der Abrechnung und ein respektvoller Umgang mit Gästen sollten selbstverständlich sein.
Fotos
Bewertungen
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Nina Pöltl ★★☆☆☆
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Marvin Schwarz (Caperabab) ★★★★★
Wir verbrachten die erste Woche unseres Sommerurlaubes bei Sonja & Lukas. Die Apartments sind sehr modern, aber dennoch gemütlich. Die Beiden sind detailverliebte Gastgeber (dies wird schon an der nostalgischen Blumendeko im Eingangsbereich deutlich, sowie durch die Tatsache, dass sie für unseren mitreisenden Vierbeiner Decke und Snacks bereitstellten), welche stets für ein freundliches Gespräch offen waren. Der Brötchenservice einer Bäckerei im Nachbarort schafft „Hotel-Atmosphäre“ im Ferienwohnung-Setting: die Versorgung findet ihr direkt auf der Internetseite vom SOLU. Kurzum: wir kommen sehr gerne wieder & falls ihr aktuell noch zweifelt, ob ihr euch auf den Weg zu den Beiden in diese tolle Gegend machen sollt? TUT ES & BUCHT UNBEDINGT! Ihr werdet es nicht bereuen.
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Annika L. ★★★★★
Ein tolles Apartment! Es war sehr sauber. Der Balkon zeigt Richtung Wald mit toller Aussicht auf die Berge. Die Lage ist perfekt, um vielfältige Wanderungen zu unternehmen oder auch einmal Innsbruck zu besuchen. Die Gastgeber waren immer zu erreichen. Es gab nichts auszusetzen!
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Andy H ★★★★☆
Schönes, modernes und sauberes Ferienapartment. Besonders hervorheben möchte ich den erstklassigen Service durch die Inhaber. Über WhatsApp wurde einem schnell und unkompliziert geholfen. Auch wurden schöne Empfehlungen gegeben. Sollten wir nochmal in die Gegend fahren, würden wir sicherlich wieder dort buchen.
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Michel Poek ★★★★★
Das Appartement war sauber, hat eine gute Ausstattung und für zwei Personen ist ausreichend Platz. Die Aussicht ist sehr schön und es ist ein guter Ausgangspunkt um in alle Richtungen Ziele anzusteuern! Check-In war problemlos und unkompliziert. Wir kommen gerne wieder !
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Mimi ★★★★★
Das Appartement war sauber, hat eine gute Ausstattung und für zwei Personen ist ausreichend Platz. Die Aussicht ist sehr schön und es ist ein guter Ausgangspunkt um in alle Richtungen Ziele anzusteuern! Check-In war problemlos und unkompliziert. Wir kommen gerne wieder !
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Sara Runggaldier ★★★★★
Perfektes Wochenende in den Bergen! Wir haben das Valentinswochenende hier zu zweit verbracht und konnten die Auszeit in vollen Zügen genießen. Das Apartment ist stilvoll eingerichtet, mit hochwertigen Materialien und einer gemütlichen Atmosphäre – perfekt zum Wohlfühlen! Besonders begeistert hat uns das bequeme Bett, in dem wir hervorragend geschlafen haben. Auch die Küche ist top ausgestattet, sodass man problemlos selbst kochen kann. Die Aussicht auf die Berge ist einfach traumhaft. Die Gastgeber sind unglaublich freundlich und hilfsbereit – man fühlt sich von Anfang an willkommen. Auch für Familien sind die Apartments bestens geeignet. Wir kommen auf jeden Fall wieder!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von SOLU Apartments?
Das SOLU Apartments befindet sich in der Am Bichl 36, 6100 Seefeld in Tirol, Österreich
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Sie erreichen das SOLU Apartments unter +43 676 3988511
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