Ich habe nach einem Rucksack gesucht, und wurde wirklich sehr gut, ehrlich und freundlich beraten. Vielen Dank!
Der Mammut Store in Innsbruck ist absolut top! Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für eine wirklich ausgezeichnete Beratung. Die Produktauswahl ist groß und hochwertig – hier findet man definitiv, was man sucht. Klare Empfehlung!
Super nett und gute Beratung!
Gar nicht mal so groß oder breite Auswahl …
Mir ist bei einer Wanderung der Brustgurt von meinem Wanderrucksack kaputt gegangen. In vier verschiedenen Wanderbekleidungsgeschäften habe ich nach einem Ersatz gesucht und wurde nicht fündig, da niemand dieses System als Ersatzteil vorrätig hat. Der Mammut Store in Innsbruck auch nicht. Aber die super hilfsbereiten Mittarbeiter konnten mir umsonst einen anderen Brustgurt provisorisch als Ersatz anbieten, den ich mir um meine Träger binden konnte. Das funktionierte sehr gut. Eine super Idee von Ihnen. Danke für diese Hilfsbereitschaft. Großes Lob :)
Super liebes Personal und sehr Hilfsbereit bei der Auswahl vom Klettersteig Set :D 12 € für eine komplettes, gutes Set ist auch voll in Ordnung!
Hatte einen defekt bei meinem uraltem Mammut Berryvox LVS, ohne Rechnung für das Gerät. nach ca. 3 Tagen bekam ich einen Rückruf und mir wurde mitgeteilt, dass mein Gerät irreparabel ist. Freundlich wurde mir ein neues Gerät zum Kulanzpreis angeboten. top Service- Danke dafür!
Ich habe meine Jacke zur Reparatur hingebracht. Nachdem ich schon leicht verärgert war, dass es ca. 4 Wochen dauern kann bis ich zumindest mal einen Kostenvoranschlag bekomme (1. Schön, wenn jemand zwei Regenjacken zu Hause hat - ich nicht. Somit musste ich auf 4 Wochen gutes Wetter hoffen und 2. Kostenvoranschlag? Ich erwarte mir bei einer 400€ Jacke, dass eine kleine Reißverschlussreparatur kostenlos ist) durfte ich 3 Wochen warten, nur damit mir die Dame am Telefon sagt, dass die Jacke zurückgekommen ist (ohne Kostenvoranschlag und ohne Reparatur), da sie nicht gewaschen wurde. Das Beste kommt noch: 1. wurde mir das beim Abgeben der Jacke nicht gesagt und 2. behauptete der junge Mann (laut Zettel, der bei der Jacke dabei war), dass "Kundin meinte, Jacke sei gewaschen"! Also, jeder normale Mensch hätte erkannt, dass die Jacke nicht gewaschen war (nicht super dreckig, aber schon sichtbar, dass sie nicht frisch aus der Maschine kam). Es dann so hinzustellen, als ob ich behauptet hätte, die Jacke wäre gewaschen, finde ich einfach nur frech. Außerdem: Warum kann bei einer ungewaschenen Jacke kein Kostenvoranschlag gemacht werden? Jetzt "darf" ich die Jacke waschen und sie wird dann nochmal weitergeschickt und dann darf ich das alles noch bezahlen. Sehr schlechtes Kundenservice, sowohl vom Store als auch von Mammut selbst.
Das Mammut Store Innsbruck befindet sich in der Wilhelm-Greil-Straße 15, 6020 Innsbruck, Österreich
Sie erreichen das Mammut Store Innsbruck unter +43 512 5673050
Zum Mammut Store Innsbruck gelangen Sie über den folgenden Link