Türk Asker
★☆☆☆☆
Ich kam mit starken Knieschmerzen und einer deutlichen Schwellung ohne Termin in die Praxis, da ich den Verdacht auf einen Kreuzbandriss hatte. Trotz akuter Beschwerden und der Tatsache, dass ich einen langen Weg zu Fuß auf mich genommen hatte, wurde ich am Empfang abgewiesen – mit der Begründung, man sei keine Unfallambulanz. Ich hatte gehofft, zumindest eine ärztliche Ersteinschätzung zu erhalten, um festzustellen, ob es sich um eine ernsthafte Verletzung handelt. Stattdessen wurde ich mit Schmerzen wieder weggeschickt – ohne jegliche Untersuchung oder Mitgefühl. Ich finde es enttäuschend und medizinisch fragwürdig, wie hier mit akuten Fällen umgegangen wird. So stelle ich mir keine verantwortungsvolle medizinische Versorgung vor.