Raumausstatter für Innsbruck und Umgebung - Fa. Hurth Raumausstattung und Ofenbau GmbH

Bewertungen

1. Tobias Müller ★☆☆☆☆

   Auf meiner Suche nach zwei Verdunkelungsvorhängen bin ich zufällig bei der Firma Hurth gelandet. Nach einer professionellen und herzlichen Beratung einer netten Dame habe ich mich dann für einen gewissen Stoff entschieden, denn man jedoch bestellen musste. Man hat mir gesagt es würde vermutlich zwei Wochen dauern bis die Ware ankommen würde. Bis dorthin alles schön und gut. Was aber dann folgte war eine reine Katastrophe und hat mit Professionalität absolut nichts mehr zu tun. Vier Wochen nach der Bestellung habe ich das erste Mal vorsichtig nachgefragt ob die Vorhänge schon abholbereit wären. Man meinte es würde aufgrund einer Lieferverzögerung weitere zwei Wochen dauern. Nun gut, Lieferverzögerungen können schon mal vorkommen, also wartete ich geduldig weitere zwei Wochen. Jedoch kam nie ein Anruf seitens der Firma Hurth weder nach 2 Wochen und auch nicht nach selbst 4 Wochen. Deshalb griff ich abermals zum Telefon und fragte nach. Dieses Mal schon leicht genervt, da man mir zumindest Bescheid sagen hätte können, dass es noch immer andauern würde bis die Vorhänge fertig sein. Abermals versicherte man mir es würde nur noch weitere 2 Woche dauern und man würde sich melden wenn sich etwas daran ändern sollte. Jedoch meldete sich keiner. Nach 3 Wochen rief ich erneut an. Was folgte war eine Aussage, dass die Vorhänge jetzt endlich nächste Woche kommen würden. Ich als geduldiger Mensch wartete erneut eine Woche da ich mir dachte jetzt muss das doch stimmen. Leider wurde ich abermals enttäuscht. Auf einen erneuten Anruf eine Woche später und ein Email wurde einfach nicht mehr reagiert. Frustration pur! Ich kann leider diese Firma absolut nicht empfehlen und hoffe, jeder der hier einkauft bringt eine unermüdliche Geduld mit oder lässt es gleich bleiben. Bis heute habe ich nie ein Statement der Firma bezüglich meiner Vorhänge bekommen.

   1 Jahr vor
2. Matthias Dialer ★★★★★

   Beeindruckend: Peter kommt, misst aus und beim nächsten Mal liefert er genau den Vorhang, den es an dieser Stelle braucht... Tolle Leistung - gerne wieder!

   fast 5 Jahre vor
3. Michael Ullhofen ★☆☆☆☆

   Brachte Sitzlehne und Sitzfläche zum Neubeziehen mit Kunstleder ( ganz einfache Ausführung ). Erledigung binnen 2 - 3 Wochen wurde zugesagt, der Kostenvoranschlag war nicht ohne ! Nach 5 Wochen keine Info seitens der Firma, In der 6. Woche habe ich die Teile im Laden genau dort gefunden, wo ich diese damals abstellte, Mit einem Schulterzucken quittierte der Angestellte, dass ich die Teile wieder mitnahm. Ist es zuviel verlangt, den Kunden in irgendeiner Art zu informieren ? Diese Unzuverlässigkeit rechtfertigt keine positive Bewertung !

   fast 5 Jahre vor

1. Sven Jeschke ★★★★★

   Sehr freundlich, entgegenkommend und kompetent. Schnelle und saubere Verarbeitung, gute Materialien, fairer Preis. Sehr zu empfehlen.

   fast 5 Jahre vor
2. Markus Egger ★★★★★

   Großartige Firma mit einem der Sympatischsten Chefs die ich kenne. Danke für die perfekte Zusammenarbeit!

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen