Ein Bus voll Leute darf nicht ins Restaurant. Man darf nicht zur Toilette. Nur wenn man was bestellt hat. Eine große Gruppe darf nicht Platz nehmen. Das alles wird einem in einem sehr unfreundlichen Ton gesagt.
Leider kann ich mich meinen Vorrednern hier nur anschliessen. Die Wirtin ist mega unfreundlich und unverschämt! Ich wollte nach dem Toiletten-Besuch dort einen Kaffee trinken, da schnauzt sie mich an, ob ich wohl nicht lesen könne, das WC wäre nur für Gäste. Sie war null empfänglich für freundliche Worte, hatte keinerlei Interesse an einer Erklärung und meinte nur, ich soll machen, dass ich rauskomme. So etwas ist mir noch nie passiert! Unglaublich!! Warum beitreibt man ein Café/Restaurant, wenn man nicht mit Menschen umgehen kann/möchte?!
Unfassbar unfreundlich. Wir standen lange im Stau und mussten dringend auf die Toilette, unser Wasser war auch leer. Dementsprechend planten wir im „Roadhouse“ etwas zu trinken und zur Toilette zu gehen. Nachdem wir von der Toilette kamen, wurden wir von einer unfassbar unfreundlichen Frau vor mehreren anderen Gästen angeschnauzt, ob wir denn nicht lesen könnten und dass die Toilette nur für Gäste sei. Wir kamen gar nicht zu Wort, da schnauzte sie schon „Raus!“ Das mit den Getränken hatte sich damit für uns erledigt. Zumal man für die Toilette einen Euro bezahlen musste, ist dieses Verhalten in der Gastronomie unsäglich. Wir können nur empfehlen, diesen Ort zu meiden.
Ich habe gestern dort vor dem Roadhouse kurz mit meiner Tochter geparkt da es ihr kurz nicht so gut war. Sofort kam eine unfreundliche Dame und hat mich ziemlich böse daraufhingewiesen dass dieser Parkplatz nur für Gäste wäre. Sie hat mir ohne dass ich was getan habe mit einer Anzeige gedroht. Sowas habe ich noch nie erlebt. Dass man so mit Menschen redet und sich verhält. Einfach unmöglich. Vielleicht sollte sie einen anderen Job machen.
Tldr: man wird veräppelt, Klo kostet Geld, damit ist man Kunde, bestellen braucht man nichts mehr. Man kommt von der Landstraße aus Deutschland, eigentlich nur auf Durchreise auf der Suche nach einem Mittagessen, einem Kaffee und einer Wickelmöglichkeit für das Kleinkind. Erstmal überall Schilder, dass man nur als Kunde (nicht Gast) die Toilette nutzen darf. Ok, dachte ich erstmal, vermutlich all den Leuten geschuldet, die dort nur aufs Klo gehen wollen. Ich komme rein und Frage also, ob es auf der Toilette eine Wickelmöglichkeit gibt. Antwort von so einer Dame die vermutlich schon so einiges erlebt hat: die Toilette ist nur für Kunden. Danke Berta, das habe ich auf dem Weg anhand der 20 Schilder schon lesen können, in der Gastro sagt man übrigens Gäste... egal ich also nochmal gefragt und ein freundlicher älterer Herr hat dann endlich die Frage bejaht. Aber die Dame war ja noch nicht fertig, sie musste natürlich in einer extrem passiv aggressiven Art mit anderen "Kunden" darüber reden, dass Deutsche ja immer diskutieren würden, dass Toiletten ja in Deutschland nicht an das Kundenprinzip gekoppelt wären oder so, und dass sie es mit den Deutschen Leid sei, dass sie als ehemalige Fernfahrerin oft genug erlebt hatte, dass man fürs Klo bezahlen muss. Hat zwar keiner danach gefragt und evtl ist eine Gaststätte an der Grenze nichts für sie aber stimmt, in Deutschland kostet es oft auf der Autobahn aufs Klo zu gehen. Für mich auch völlig in Ordnung, während als meine Frau mit den Kindern aufs Klo verschwindet, bestelle ich schonmal einen Kaffee und überlege was die Kinder so essen könnten. Ich bekomme einen ganz passablen Kaffee und werde direkt abkassiert, immerhin bedankt hat sich die Gute für die 60 cent Trinkgeld. Dass wir noch was essen wollten hat sie vielleicht überhört, egal. Meine Frau kommt dann allerdings zurück vom Klo und drückt mir zwei Wertmarken in die Hand. Oha! die Toilette war nicht kostenlos für Kunden sondern man zahlt 1€ und bekommt eine 50 cent Wetmarke zurück, die nichtmal kumuliert verwendet werden dürfen. Auf einen Schlag hatte ich verstanden, weshalb diese Dame mich direkt abkassiert hat und wieso die Leute immer wieder diskutieren... was für ein billiger Trick, ich hab die Kinder vom traurigen Spielplatz geholt und bin dann weg, haben dann einige km weiter was gegessen, bei deutlich freundlicheren Gastronomen. Du kannst halt ne Fernfahrerin nicht zur Gastronomin machen. Glückwunsch zu den 5,40€ Umsatz, den Umsatz für 2 Vorspeisen, 3 Hauptgerichte, x Getränke und vermutlich noch ne Nachspeise ist euch nicht entgangen weil ihr so unfreundlich seid, sondern weil ich mir dann verarscht vorkam. Das hätte man erwähnen oder wenigstens auf eines der zahllosen Schilder schreiben können.
Unfreundlicher geht's wirklich nicht. Absolut nicht empfehlenswert. Ich bin sehr viel unterwegs, habe unzählige Restaurants und Cafés in Europa besucht aber so einer Unfreundlichkeit bin ich noch nie begegnet. Die Unfreundlichkeit ist in diesem Lokal ist wirklich erschreckend. Wir sind danach zur Tankstelle gegenüber gegangen und wurden dort mit einem Lächeln und echter Freundlichkeit empfangen. Selbst die Tankstelle hatte mehr Herz und Gastkultur als dieses Restaurant. Fazit: Nie wieder. Absolut nicht zu empfehlen. Wer sich das ersparen will, sollte diesen Laden großräumig meiden.
Ich verstehe die ganzen schlechten Bewertungen nicht. Sind auf der Hinreise in den Urlaub zufällig dort gelandet Sehr nette Besitzern, wir haben wurden freundlich begrüßt, sogar unser Hund wurde freundlich empfangen und bekam sofort eine Schüssel mit Wasser. Wir haben dort sehr reichlich und lecker gefrühstückt. Preislich top ! 22 Euro für ein leckeres Frühstück für 2, was auf den Bildern fehlt sind noch 2 Frühstückseier. Wir kommen wieder!!!! Ist ein eigenständiges Restaurant und gehört nicht zur Raststätte. Der Toilettengang kostet für Gäste 1€ es gibt ein Drehkreuz, 50 Cent werden aber an der Rechnung wieder abgezogen. Die Toiletten waren sehr sauber
Das Restaurant Roadhouse befindet sich in der Stegen 8, 6682 Vils, Österreich
Zum Restaurant Roadhouse gelangen Sie über den folgenden Link