MediaMarkt Imst FMZ

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Bewertungen

1. Markus Eller ★☆☆☆☆

   Wollte heute, kurzfristig, spontan, um 18:18 in den Media Markt, aber Kunden konnten keine mehr rein, nur mehr raus!! Generell, ist der Media Markt, schwach aufgestellt, weil: so gut, wie keine Blu rays Filme mehr! Online PS Spiele oder Filme sind bei Media Markt (Online Seite teurer, als vor Ort! Die letzten, neu erschienen Blu ray Filme, waren online nur überteuert (jeder Film 17,99)! Personal bzw Wartezeit, schwierig, weil 1 Personal von Media Markt, macht Kasse, Reklamationen, Online Abholung und Beratung zu gleich, meines Erachtens, sehr unverständlich. Zukunft für mich: Media Markt war früher Spitzenreiter in Sachen, Elektronik usw., aber, weiß gar nicht mehr, warum ich zum Media Markt sollte, einkaufen!?!? Sorry,

   fast 3 Monate vor
2. Maria Glaftce ★☆☆☆☆

   Ich wollte um Hilfe bei einem Problem mit meinem Handy bitten, aber sie sagten mir, sie wüssten nicht, wie das geht und erfanden ständig Ausreden. Außerdem war der Herr dort am Servicetelefon sehr unhöflich und anstatt mir zu helfen, ging er schlecht gelaunt weg und ging, um jemand anderen zu bedienen. Derselbe Verkäufer, der sich schon einmal so und noch schlimmer verhalten hat.

   fast 5 Monate vor
3. Leona Vašíčková ★☆☆☆☆

   Ich habe mein Handy zum Akkutausch bei Media Markt in Imst abgegeben. Mir wurde gesagt, dass die Reparatur 1 Woche dauern würde. Das Handy kam nach 1 MONAT! und unrepariert - also ohne getauschten Akku!! - wieder bei mir an. Einen ganzen Monat lang habe ich versucht, per Mail und persönlich in der Filiale nochmal bei MediaMarkt Auskunft zu bekommen, warum so ein banaler Akkutausch so lange dauert, leider bekam ich immer mit mehreren Tagen bzw. Wochen Verspätung die Antwort, dass die Reparatur länger dauern würde als gedacht und soll ich Gedult haben. Ohne eine einzige Entschuldigung. Die Dauer der Reparatur ist das eine, aber von der Kommunikation des Kundenservice war ich wirklich hilflos enttäuscht. Media Markt hat gerade einen Kunden verloren.

   fast 7 Monate vor

1. Hanspeter Branz ★☆☆☆☆

   Schlimmer gehs nimmer. Unfreundlichen Personal [ Verkäufer TV ] Unwillig bis geht nicht mehr!!!! Wollte einen Fernseher um 1000€ kaufen. und bekomme zur Antwort habe keine Zeit, sollte sollte mir jemand anderen suchen nach 45 Minuten. Das Geschäft sieht mich nicht mehr. Schade das es keine Minuspunkte gibt.

   fast 9 Monate vor
2. Nicole ★☆☆☆☆

   Haben hier einen Geschirrspüler gekauft und bei der Abholung leider nicht genau angeschaut. Zuhause mussten wir feststellen, dass die Spülmaschine verbogen ist und Plastikteile waren kaputt. Als wir dann paar Tage später eine Mikrowelle kauften haben wir das Problem mit dem Geschirrspüler erwähnt. Leider nur mit dem Kommentar „Ja sowas sollte nicht passieren“ - jedoch keine weitere Nachfrage, kein Entgegenkommen oder irgendwas dergleichen. Auf schriftliche Beschwerde wurde ebenso nicht eingegangen. Enttäuschend um diese Preise!

   fast 10 Monate vor
3. Peter Krauszpek ★☆☆☆☆

   Ich habe vor einigen Tagen eine Waschmaschine bei MediaMarkt gekauft , und die Lieferung war eine echte Enttäuschung. Als die Maschine endlich ankam, stellte ich fest, dass sie beschädigt war. Ich habe sofort mehrere Telefonate mit dem Kundenservice geführt, doch trotz meiner Hartnäckigkeit hat sich bisher niemand um das Problem gekümmert. Es sind jetzt schon mehrere Tage vergangen, in denen ich nicht waschen kann, und ich fühle mich völlig im Stich gelassen. Der Kundenservice scheint überlastet oder einfach nicht interessiert zu sein, den Kunden zu helfen. Es ist frustrierend, in einer solchen Situation zu sein, und ich kann MediaMarkt in dieser Hinsicht leider nicht empfehlen. Ich hoffe, dass sich bald etwas ändert, aber bis dahin bin sehr unzufrieden.

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen