Weisshaus Shop Pinswang

Bewertungen

1. G.M. ★☆☆☆☆

   Ich habe am Montag eine Bestellung von über 100 Euro aufgegeben, diese per Sofortüberweisung bezahlt und nach vier Tagen wurde meine Bestellung noch nicht einmal versendet. Bei meinem ersten Anruf am Mittwoch, wurde mir mitgeteilt, daß meine Bestellung noch am selben Tag oder spätestens Donnerstag verschickt wird. Beim zweiten Anruf am Donnerstag hieß es, daß vermutlich Etwas nicht stimmt, sich die Dame im Lager erkundigen muß und mich dann zurückruft. Einen Rückruf hat es aber leider nicht gegeben und meine Bestellung wurde auch nicht verschickt. Schwache Leistung, da doch mit 24 bis 48 Stunden Lieferzeit geworben wird.

   fast 6 Monate vor
2. Sigrid Selb ★☆☆☆☆

   Shop sehr gut. Am Kundenservice bei online Bestellungen darf noch gefeilt werden. Konkret hab ich einen Rum zur Abholung im Shop bestellt, voraus bezahlt und dort abgeholt. Zwei Tage später wurde mir derselbe Rum zugeschickt. Interessant war nun das Telefonat mit dem Kundenservice. DIe Dame versuchte, mir zu erklären, dass ich bestimmt irrtümlich Versand angekreuzt hätte, dazu bot sie mir an, den Rum auf eigene Kosten zurückzuschicken. Als ich dies widerlegen konnte, schlug sie vor den Rum zu behalten, sie würde mir die Rechnung zusenden. Ich kann nicht beurteilen, ob sie mich nicht verstanden hat oder nicht verstehen wollte. Nach einem entsprechenden Mail zum besseren Verständnis klappte es tatsächlich, dass sie mir ein Rücksendelevel zuschickte. Entschuldigung für meine unverschuldeten Umstände- Fehlanzeige.

   fast 7 Monate vor
3. Emsast ★★★★★

   Wir haben jetzt mehrfach in dem Shop bestellt und sind absolut zufrieden mit der Lieferzeit, Abwicklung und Preisgestaltung. Auch eine Rückfrage ans Serviceteam per E-Mail war absolut perfekt. Wir bestellen gerne wieder und freuen uns über Aktionen wie zum Beispiel eine versandkostenfrei Lieferung. Gruß Familie Emsast

   fast 8 Monate vor

1. R “spacejogurt” S ★★★★★

   Vorweg eine wirklich gute Auswahl an Spirituosen und eine tolle sofortige Verfügbarkeit. Aktionen wie kostenlose Lieferung ab 50 € statt 150 € wünsche ich mir öfter. Ich hatte ein Problem bei der Lieferung durch die Post. Ich habe angerufen und ein Band teilte mir mit dass alle Leitungen belegt sind… Keine 30 Minuten später habe ich einen Rückruf erhalten und ein sehr freundliches Serviceteam Mitglied hat sich mein Problem angenommen und dieses innerhalb weniger Minuten mit mir zu meiner Zufriedenheit gelöst. Das ist Kundenservice auf Höchst möglichen Niveau. Vielen Dank.

   1 Jahr vor
2. Steven Neyer ★★★★★

   Ich bin absolut begeistert vom Weisshaus Shop! Die Auswahl ist riesig – egal ob Whisky, Rum oder andere Spirituosen, hier findet man wirklich alles, was das Genießerherz begehrt. Der Service ist top: freundlich, kompetent und bei Fragen sehr hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich die Lieferung – in beiden Fällen war mein Paket bereits innerhalb von 2 Werktagen da. So muss Online-Shopping laufen! Klare Empfehlung.

   1 Jahr vor
3. Philipp P. ★★★★★

   Hab für einen Geburtstag eine 3L Flasche 7jährigen Havana Club gekauft. Zwei Tage später stand das Paket bereits vor der Tür. Die Flasche wurde sehr gut verpackt. Ich kann den Shop jeden wärmstens empfehlen! Gerne wieder. Vielen herzlichen Dank! :)

   1 Jahr vor

1. Anirahtak ★★★★★

   Ein unglaublich guter Laden. 1000 verschiedene Spirituosen vor Ort und 5000 auf der Internetseite. Die Verkäufer sind sehr hilfsbereit und haben ein gutes Wissen über ihren Bestand. Daher haben wir eine sehr gute Beratung erhalten und natürlich zugeschlagen. Nicht nur was Spirituosen angeht sondern auch die Handgeschöpften Schokoladen welche im Laden angeboten werden. Ein Besuch lohnt sich.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen