Bewertungen

  1. Alexandra ★★★★★

    Hat uns während unseres Kurzurlaub sofort geholfen und die aufwändige Reparatur eingeschoben. Unser Auto lief nur im Notlaufprogramm, Fehlersuche war sehr erschwert, da Geräusche nur während der Fahrt hörbar waren. Schließlich kam nach Prüfung mit der Nebelmaschine raus, dass die Ansaugbrücke ausgetauscht werden muss. Sehr gute Arbeit, wir sind sehr zufrieden und danken euch!

  2. Moto ★☆☆☆☆

    Ernüchternd. Nach einem kleinen Zwischenfall, bei dem mein Motorrad beim rangieren ganz langsam zur Seite gekippt ist und gerade noch sachte abgelegt werden konnte, wollte ich zur Sicherheit die Lenkerbefestigung prüfen, da ich kein entsprechendes Werkzeug dabei hatte fuhr ich nach telefonischer Absprache in die Werkstatt. Konkret ging es um die Klemmschrauben sowie die Verbindung zwischen dem unteren Teil der Lenkerklemme und der oberen Gabelbrücke. Ich bat darum, die Schrauben zu lösen und erneut anzuziehen, um mögliche Verspannungen auszuschließen. Beim Eingriff wurde das Gewinde am unteren Teil der Lenkerklemme abgerissen woraufhin das Motorrad 1,5 Tage in der Werkstatt bleiben musste. Die Klemme wurde ersetzt. Zusätzlich wurde ohne Absprache der Kupplungshebel ausgetauscht, obwohl dies nicht beauftragt oder erwünscht war. Beim Abholen stellte ich fest, dass der Lenker nicht korrekt ausgerichtet und auch nicht fest war. Eine verlorene Beilage wurde daraufhin nachträglich gefunden und eingebaut. Laut Aussage der Werkstatt seien zuvor zwei Probefahrten erfolgt, bei denen kein Problem festgestellt worden sei. Die Reparatur wurde zum vollen Preis abgerechnet. Auch wenn die Mitarbeiter freundlich waren und die Ersatzteile schnell da waren, überwiegt für mich die Enttäuschung. Aus einem kleinen Anliegen wurde ein unnötig komplizierter Werkstattaufenthalt mit vermeidbaren Fehlern. Ich hätte mir mehr Sorgfalt, klare Kommunikation und Verantwortungsbewusstsein gewünscht.

  3. Florian G ★★★★★

    Sehr nette Mitarbeiter, direkte Hilfe ohne Termin, fairer Preis, Urlaub ist gerettet! Lieben Dank!

  1. Egon Jäger ★★★★★

    Sehr promtes Service. Top Qualität, Preis und Leistung stimmt.

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