Gestern mein neues Bike bei Bike-3 abgeholt. Perfekte Übergabe mit allen Sonderwünschen erfüllt! Bin echt froh über diesen Service.
Ich habe in 2022 ein Scott Addict Ultimate RC gekauft, die Bestimmung der Rahmengrösse sowie die anderen Maße wurde fachmännisch ermittelt mit einem Messrahmen. Die Beratung war sehr freundlich, das Bike war perfekt zusammengebaut - kein Nachziehen oder Beschädigungen. Nach Terminvereinbarung per Telefon o. Homepage bringe ich das Bike regelmäßig zur Wartung und bin rundum zufrieden.
Moin ich bin der Björn aus Hamburg. Ich habe mir ein Wallis Enduro 2021 gekauft. Das Fahrrad ist top aber ich wollte euch meine Erfahrung die ich mit Herrn Thomas Schüttler mitteilen. Er ist arrogant und der Kunde ist dumm und habe keine Ahnung! Ich war im Urlaub Finale hatte 2 Wochen Spaß mit dem Wallis enduro. Dann ging nix mehr an der an aus Knopf keine Funktion, Motor kaputt. Kann alles passieren. Fahrrad grob gewaschen und ihm vor die Tür gestellt zum beheben der Schäden! Das Rad war ca 1-4 Tage nach Garantie Ablauf bei bike 3. Beschuldigung ich bin zu dumm mein Rad zu pflegen und das Fahrrad stand angeblich in Knie tiefen Wasser dadurch wäre der Motor kaputt und mein Akku wär seit langer Zeit tiefen entladen! Komisch bis 1-2 Tage davor war alles in Ordnung Akku hatte geladen . Mann schickte Akku und Motor zu Shimano,die waren auch so nett und tauschten bzw reparierten . Dann kam seine Rechnung 800€ für bremsen wechseln , Steuersatz etc . Am Ende hatte ich keinen Fahrwerks Servus machen lassen der Preis ging runter auf ca 500€. Ich als Kunde will verstehen warum Mann was tauschen will!! Ich rief an er erklärte mir alles ich ging davon aus das Mann dem Kunden keinen Blödsinn erzählt um Geld zu verdienen Sonden fachlich argumentiere. Steuersatz wechseln lassen der sei angeblich kaputt und es wäre gefährlich. Das Fahrrad habe ich nach 7 Wochen jetzt wieder. Es wurden Sachen getauscht die in meinen Augen heile waren. Steuersatz Bremsscheiben. Nur um denn Kunden die Kohle aus der Tasche ziehen will um sich seinen M5 leisten zu können. Bitte wenn ihr ein Rad da gekauft habt. Sucht euch einen anderen Händler der fair und ehrlich mit seinen Kunden um geht! Bitte erspart euch Ärger und sorgen und viel zu hohe Kost durch Teile tauschen die noch intakt sind! Mit freundlichen Grüße Björn
Bester Service, Top Qualität. Das gekaufte Fahrrad kam in optimalem Montagezustand zum vereinbarten Zeitpunkt an. Der Service, die Beratung und die Kommunikation bei der individuellen Konfiguration des Rades waren sehr freundlich, nett und kompetent. Bei Zweifeln an meinen (tatsächlich falschen) Mess-Ergebnissen zum eigenen Körperbau, erfolgte sofortige Rückfrage, so dass ich noch nachkorrigieren konnte. Perfekt!
Scott eride Ransom 920 in die Schweiz Bestellt nach 11 Arbeits Tagen eingetroffen. Sehr sauber & sicher verpackt und alles vormontiert nur Vorderrad einsetzen und richten ab auf den Trail. Bike umgehend bei Scott registriert. Kann den Shop nur empfehlen definitiv ein Mehrwert durch die direkt abgezogene MWST & 3% Skonto bei vorauszahlung plus noch zusätzliches Paket mit Dämpferpumpe, Syncros Flaschenhalter & Trinkflasche, Pedale, Drehmomentschlüssel Set von Syncros, Glocke. Eifach TOP Danke Tom & Frau Schüttler. Kann ich nur empfehlen.
Das Bike-3, der Scott Fahrrad Spezialist befindet sich in der Leo-Müller-Straße 1, 6991 Riezlern, Österreich
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