Frau Dr. Walch zeichnet sich durch ihre hohe fachliche Kompetenz aus und nimmt sich stets ausreichend Zeit, um auf die Anliegen ihrer Patientinnen und Patienten einzugehen.
Beim Röntgen hat die Angestellte keine Bleiweste bei mir angelegt, was ein absolutes no go ist. Zudem hat sie einmal „daneben geschossen“, weshalb ich noch ein zusätzliches Mal der Strahlenbelastung ausgesetzt war. Darüber hinaus wurde meine Nase getaped, was aber absolut gar nicht zusammengewachsen ist, da die Streifen schlecht platziert waren. Mein HNO-Arzt hat einfach nur die Hände über dem Kopf zusammen geschlagen. Definitiv keine Empfehlung!!
Die Praxis wirkt strukturiert und die Terminvergabe verläuft reibungslos. Im Gespräch mit Dr. Muxel hätte ich mir jedoch mehr Offenheit für unterschiedliche Behandlungswege gewünscht. Es wurde stark auf eine medikamentöse Lösung gesetzt, ohne dass alternative Ansätze zur Ursachenbewältigung ausführlich besprochen wurden. Für Patientinnen und Patienten, die Wert auf gemeinsames Abwägen und individuelle Entscheidung legen, könnte dies weniger geeignet sein.
Danke an Frau Dr. Walch und das gesamte Team. Super freundlich. Zeit genommen. Super schnelles Röntgen und MRT. Vernünftige Untersuchung. Es ist zwar keine Riesenverletzung gewesen und Glück im Unglück. Aber dennoch fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und behandelt, und es geht langsam aufwärts. Die haben alle viel Ahnung von Skiunfällen.
Ich war vor einem Jahr in der Praxis bei Dr. Muxel. Nach einem kleineren Skiunfall hatte ich starke Schmerzen im Hals-/Schulter-/Brustbereich und starke Schmerzen im linken Arm. Im Röntgen konnte keine Fraktur festgestellt werden, also wurde ich mit einer Kortisonspritze und dem Rat zu Ibu & heiß duschen abgefertigt. Leider hatte auch die nächste Notaufnahme auf deutscher Seite kein näheres Interesse daran mich ernst zu nehmen und zu helfen. Schließlich musste ich mich zurück ins Saarland quälen, wo in der Uniklinik ein massiver Bandscheibenvorfall in C6/7 mit Lähmungserscheinungen im linken Arm und in der Hand festgestellt wurde, mit dringendem Rat zur Not-Op. Mit 24 Jahren ist ein BSV vlt eine unübliche Diagnose, aber in diesem traumatischen Erlebnis habe ich mich nicht ernst genommen und unterstützt gefühlt. Dafür dann 480€ aus eigener Tasche, weil meine KV nicht mit ausländischen Ärzten abrechnet. Einen Stern möchte ich trotzdem für die freundlichen Mitarbeiter geben, die wenigstens empathisch und freundlich waren.
Bin am selben Tag zu einem anderen Arzt gegangen, weil ich die Behandlung meiner Verletzung als kontraproduktiv empfunden habe. Dies wurde mir denn auch bestätigt. Trotz Hinweis, dass die anderen Ärzte eine andere Wundversorgung vorgenommen haben, wurde mir erläutert, diese Behandlung sei falsch und seine die richtige… War weniger als 5 Minuten da (alter Verband entfernt, desinfiziert, Pflaster drauf) und habe dafür 100 Euro bezahlt…
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