Zimmer und Hotel sind standard. Das SB Restaurant verlangt Preise wie eines mit Bedienung. Auch die Qualität naja. Hier stimmt Preis-Leistung leider nicht!
Wir waren im Oktober Nebensaison. Es war absolut top, sehr freundlich und zuvorkommend und das Essen einsame Spitze. Super Ambiente. Der Pool dürfte bisschen wärmer sein.
Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel! Es war perfekt für unsere große Familie mit drei Kindern, darunter zwei Kleinkinder und ein Baby. Der Service war herausragend, das Personal unglaublich freundlich und hilfsbereit. Das Essen war abwechslungsreich und wirklich lecker, und die Cocktails am Abend waren ein echtes Highlight. Auch die Umgebung war traumhaft, perfekt zum Wandern, und das Hallenbad war großartig – nur das Wasser könnte für Babys ein wenig wärmer sein, aber für Kinder ist es perfekt. Außerdem war es praktisch, dass Buggys zur Verfügung standen, wenngleich sie manchmal etwas besser gewartet sein könnten. Das Spielzimmer ein absoluter Traum für Kinder, Spielplatz und Fahrzeuge ebenfalls toll. Jeden Tag konnten wir in unser schön gemachtes Zimmer zurück. Wir kommen wieder!
Sehr angenehm und gemütlich.. für etwas Erholung und gutes essen immer gut.. Der Duschkopf könnte etwas grösser sein.. ;D Kommen gerne wieder.. danke
War heute mit meiner Familie beim Almhotel weil wir dort in der Gegend ein wenig spazieren wollten. Zuerst dachte ich alles ist geschlossen weil am Parkplatz nur 5 Autos gestanden sind. Als wir nach unserem Spaziergang im Hotel was trinken wollten wurde uns mitgeteilt das es nur Getränke für Hotelgäste gibt. Ich dachte mir nur.. welche Hotelgäste? Ist mir noch nie passiert das ich bei einem Hotel nichts zu trinken bekommen habe bei einem Hotel wo im ganzen Außenbereich genau 1 Tisch besetzt war.
Zuerst die positiven Dinge: - Lage ist top, direkt an der Piste. - Die Zimmer sind gut (s.Details) - Adults Only Spa sehr schön - Die ansässige Skischule (gehört allerdings nicht zum Hotel) ist richtig toll und macht es den Kids leicht, Skifahren zu lernen. Kritikpunkte sind: - Allgemein will das Hotel mehr sein, als es ist. Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gut. - Essen und Trinken (siehe Details) für Erwachsene in Ordnung, aber für Kinder nicht. Konzept mit Menü und Kinderbuffet geht nicht gut auf, Kinder waren oft schon fertig, während die Eltern noch auf den Hauptgang warten. Im SB-Restaurant nur Bezahlung in Bar oder aufs Zimmer und KEINE Kartenzahlung ist nicht nur nicht zeitgemäß, sondern auch dubios. - Service: am Anfang katastrophal (war kurz nach Saisonbeginn), wurde dann im Laufe der Woche besser. Trotzdem hatte man oft das Gefühl, man stört oder ist nicht willkommen. Vieles wird nicht kommuniziert (z.B. dass der sog. Family Spa nur in Betrieb ist, wenn man mind. 1/2h vorher Bescheid sagt. Ist auch nur der alte Wellnessbereich, nichts speziell für Kinder bzw. Familien). Der Barkeeper war allerdings supernett und bemüht. - Im Hallenbad war es oft nicht so sauber, wie man es sich gewünscht hätte, vor allem in den angeschlossenen Duschen und Toiletten - Spa: schlechteste Massage, die ich bis jetzt hatte, danach noch mehr Schmerzen als vorher. Die Dame hat mich nicht gut verstanden und daher auch meine Wünsche bzw. Einschränkungen nicht gut berücksichtigt - Kinderbereich: sehr heruntergekommen. Airhockey kaputt. Außerdem nur 1 Person als Betreuung. Diese hat dann spontan gekündigt und dann sprangen unten 20 Kinder ohne Aufsicht herum. Das Hotel hat nicht von alleine informiert, dass hier ein Engpass entstanden ist. Kinderkino fand auch nicht jeden Tag statt. FAZIT: Als Paar kann man hier wahrscheinlich ganz gut Urlaub machen. Wenn die Kritikpunkte die Kinderfreundlichkeit betreffend nicht besser werden, kommen wir nicht mehr wieder.
Im Jänner 2025 hatte ich einen Day-Spa mit meinem Patenkind gebucht. Die Türe war morgens um halb 9 noch geschlossen, obwohl es in der Bestätigungs E-Mail hieß wir können ab 8 Uhr einchecken. Die Rezeption war nicht besetzt, erst nach dem wir angerufen haben und jemand ans Telefon ging (nicht an der Rezeption, vermutlich im Büro), wurde uns mitgeteilt das die Rezeption erst ab 9.30 Uhr besetzt ist, und wir einfach ins Restaurant gehen sollen um zu Frühstücken. Das Personal war sehr bemüht, konnte aber nur gebrochen Deutsch. Brim Frühstück, im Spa und beim Abendessen. Wir haben die Zimmerkarten bekommen, obwohl das Zimmer noch nicht gereinigt war. Und mussten uns dann selbst darum kümmern und jemanden finden der dies klärt, da die Rezeption wieder nicht besetzt war. Ich hatte sogar im Vorhinein abgeklärt ob wir vor oder nach dem Abendessen bezahlen sollen. Da hieß es, dass es kein Problem nach dem Abendessen wäre. Allerdings war die Rezeption nicht besetzt. Wir mussten im Restaurat die Bedienung fragen, und am Schluss kam jemand der in der Küche arbeitete. Die Zimmer wären im Grunde sehr schön, wenn Sie sauber sind. Die Lage zum Skifahren oder Wintersport zu treiben ist Top.
Wir haben heuer zum zweiten Mal unseren Winterurlaub im Hotel verbracht. Wir waren wieder rundum zufrieden. Das Hotel hat alles was wir als Familie mit kleinen Kindern brauchen. Die Lage direkt an der Piste ist super. Das Zimmer war schön und sehr sauber und das Essen hat immer gut geschmeckt. Die Bewertungen bezüglich mangelnder Freundlichkeit der Mitarbeiter kann ich nicht bestätigen. Wir wurden immer freundlich behandelt. Auch unsere Kinder haben sich wieder sehr wohl gefühlt.
Das Hochhäderich Alm Hotel befindet sich in der Hochhäderich 300, 6943 Riefensberg, Österreich
Sie erreichen das Hochhäderich Alm Hotel unter +43 5513 82540
Zum Hochhäderich Alm Hotel gelangen Sie über den folgenden Link
Aschqari-Umzug