Autohaus M. Brne GmbH & Co KG Eibiswald

Bewertungen

1. Philipp Franke ★☆☆☆☆

   Leider sehr enttäuschend und absolut unprofessionell Beim ersten Räderwechsel wurde mir vor Ort plötzlich ein höherer Preis verrechnet als zuvor telefonisch vereinbart. Erst nach meinem Hinweis wurde der ursprüngliche Preis akzeptiert – begleitet vom Kommentar der Chefin, dass „Kunden ja immer handeln wollen“. Das war bereits ein fragwürdiger erster Eindruck. Ein Jahr später beim nächsten Räderwechsel zeigte sich dann das eigentliche Problem: Alle vier Sicherheitsmuttern ließen sich nicht mehr lösen und sind beim Versuch gebrochen. Die Felgen konnten dadurch überhaupt nicht mehr von den Radnaben abgenommen werden – ein klarer Hinweis auf unsachgemäße Arbeit beim vorherigen Tausch. Auf meine Reklamation meinte der Chef allen Ernstes, ich müsse erst beweisen, dass der Schaden von seiner Werkstatt stammt. Wie oft lässt man bitteschön Reifen wechseln, wenn nicht zweimal im Jahr – Sommer- und Wintersaison? Er kündigte an, eine Lösung zu finden. Doch nach mehreren Anrufen: keine Rückmeldung, keine Einsicht, kein Entgegenkommen. Stattdessen nur der Hinweis, er habe „drei Meisterbriefe“ und könne alles öffnen – aber selbstverständlich nur gegen Bezahlung. Für einen Schaden, der eindeutig während der Arbeit der Werkstatt entstanden ist, ist das eine äußerst schwache und unprofessionelle Reaktion. Für eine Firma, die im Schauraum einen Porsche 911 stehen hat, erwarte ich deutlich mehr Kompetenz, Verantwortung und Kundenservice. Wenn schon ein einfacher Räderwechsel zur Herausforderung wird – wie soll man dann Vertrauen in andere Reparaturen haben? Die Erfahrungen anderer Kunden bestätigen mein Bild: Hier zahlt man nicht nur mehr als vereinbart, sondern bleibt am Ende auch noch auf den Schäden sitzen, die die Werkstatt selbst verursacht. Schade – wir hatten ursprünglich sogar Interesse an einem Fahrzeugkauf. Nach dieser Erfahrung kommt das für uns definitiv nicht mehr infrage.

   fast 8 Monate vor
2. Okan Morgül ★★★★★

   Tolles Team, super Auswahl. Reibungslose Abwicklung, habe mein Auto gefunden, welches ich gesucht habe.

   fast 2 Jahre vor
3. Daniel Hemminger ★★★★★

   Top-Service, tolle Auswahl, transparente Abwicklung! Das Team hat sich wirklich ins Zeug gelegt, um mir mein Traumauto zu besorgen. Uneingeschränkt empfehlenswert! Komme gerne wieder!!

   fast 2 Jahre vor

1. Cem Bas ★★★★★

   Ich kann gar nicht genug schwärmen von meiner Erfahrung in diesem Autohaus! Von dem Moment an, als ich die Tür öffnete, wurde ich von einem Herrn begrüßt, der sich nicht nur umfassend um meine Bedürfnisse kümmerte, sondern auch eine Atmosphäre schuf, die Wärme und Professionalität vereinte. Die Vielfalt an Fahrzeugen war beeindruckend, und das sachkundige Team stand bereit, um mich durch die Auswahl zu führen. Sie nahmen sich die Zeit, um meine Fragen zu beantworten und sicherzustellen, dass ich das perfekte Auto für meine Bedürfnisse fand!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Florian Fuka ★★★★★

   Sehr freundliches Autohaus, nette Mitarbeiter, tolle Angebote, genügend Auswahl, auf anliegen wird sehr offenherzig eingegangen, Autoservice und Preis top. Wenn wir einen Hyundai kaufen dann nur mehr hier da alles sehr unbürokratisch abläuft. Kann ich jedem weiter empfehlen. Bitte machen Sie weiter so :) MfG Florian Fuka

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen