BMW Reiterer GmbH Automobilunternehmen in Deutschlandsberg

Bewertungen

1. Oliver Brandl ★☆☆☆☆

   Ich wollte heute einen Termin für eine Reparatur ausmachen. Die Mitarbeiterin am Empfang verwies mich dabei an den Kollegen. Dieser war so in seinen Computer vertieft, dass es ihm unmöglich war, auch nur einmal aufzuschauen und mich wahrzunehmen nachdem ich zu seinem Schreibtisch gekommen bin und laut gegrüßt hatte, von einem Gruss seinerseits ganz zu schweigen.Aus diesem Grund bin ich dann wieder unverrichteter Dinge gegangen. Gibt ja auch andere Händler.

   fast 7 Monate vor
2. Valentino Vinkovic ★★★★★

   Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte hiermit meine volle Zufriedenheit mit der Qualität und Professionalität Ihres Verkäufers Julian Jahreis ausdrücken. Er war äußerst freundlich, kompetent und jederzeit bereit, auf meine Fragen und Wünsche einzugehen. Seine professionelle Beratung und sein zuvorkommendes Auftreten haben maßgeblich zu meiner Kaufentscheidung beigetragen. Ich habe bei BMW Reiterer GmbH ein Fahrzeug erworben und bin mit dem gesamten Ablauf sowie dem Service äußerst zufrieden. Vielen Dank für die hervorragende Betreuung. Mit freundlichen Grüßen, Valentino Vinkovic

   fast 7 Monate vor
3. Armin Plavotic ★★★★★

   Ich habe vor kurzer Zeit einen Gebrauchtwagen beim Autohaus Reiterer gekauft. Bereits am ersten Tag erschien die Motorkontrollleuchte, doch Herr Likawetz hat sofort reagiert: Das Auto wurde umgehend abgeholt, mir wurde ein Leihwagen zur Verfügung gestellt und die Mechaniker haben die notwendigen Teile innerhalb von zwei Tagen fachgerecht getauscht und eingestellt. Zusätzlich wurde das Fahrzeug noch einmal komplett gereinigt – obwohl es ohnehin schon sehr sauber war. Ich hoffe natürlich, dass künftig keine Warnmeldungen mehr auftreten, aber an dieser Stelle möchte ich ein großes Lob an das gesamte Mechaniker-Team und insbesondere an Herrn Likawetz aussprechen. Top Service und sehr kundenorientiert!

   fast 7 Monate vor

1. Y K ★★★★★

   Klasse Service und super Arbeit. Der Schaden an meinem 8er wurde perfekt instantgesetzt. BMW Reiterer ist mein neuer Service Standort, auch wenn ich deutlich weiter fahren muss.

   fast 8 Monate vor
2. David Vukman (Vdavid) ★★★★★

   Ich kann das Autohaus Reiterer wärmstens empfehlen. Vor dem Kauf des Autos wurde ich von Herrn Julian Jahreis sehr herzlich empfangen und eine Probefahrt war schnell organisiert. Bei einigen anderen BMW-Händlern habe ich ganz andere Erfahrungen gemacht, dort wurde ich mit Arroganz und Ignoranz empfangen. Das ist hier nicht der Fall, ganz im Gegenteil. Ich bin gerade von einem Räderwechsel zurückgekommen. Selbst nach einer so einfachen Arbeit wurde das Auto gewaschen und die Teppiche gesaugt. Ein Kunde fühlt sich hier wirklich willkommen. Ich komme gerne wieder.

   fast 8 Monate vor
3. igrgx ★☆☆☆☆

   Leider muss ich meine Erfahrung eines Gebrauchtwagenkaufes sehr negativ bewerten. Ich habe im Dezember 2024 einen BMW X5 F15 mit 64.000km um rund 40.000€ gekauft. Die Übergabe wurde auf Jänner 2025 verschoben, da laut Verkäufer noch optische und technische Aufbereitung inkl. Politur und §57a Begutachtung erfolgen sollte. Die versprochene Express-Sendung der Fahrzeugpapiere wurde nicht getätigt, sodass ich das Fahrzeug nicht anmelden konnte und mich um eigene Überstellungskennzeichen kümmern musste. Bei der Abholung war das Fahrzeug dann nicht fertig – die Bremsen waren komplett abgefahren und mussten erst getauscht werden, was mich 6 Stunden Wartezeit kostete, da ich 5 Stunden mit dem Zug und eigenen (bezahlten) Überstellungskennzeichen angereist bin. Die (bei Kauf versprochenen) abgemachten Versprechungen wurden allesamt nicht eingehalten: - Zustellung der Fahrzeugpapiere vor Abholung - eine Probefahrt mit einem BMW M3 wurde dann auch kurzfristig verweigert, da keine Winterreifen montiert waren - das Navi war nicht aktualisiert - der zusätzliche Lackstift fehlte - das Fahrzeug war innen ungepflegt, da staubtrockene Ledersitze und nur lieblos gereinigt - das Fahrzeug wurde außen nicht aufbereitet und poliert - Übergabe mit leerem Tank (20km Reichweite) Die zugesagten Nachsendungen (Lackstift und USB mit Navi-Update) kamen erst nach mehrfacher Nachfrage meinerseits und das auch erst nach über 2 Monaten bei mir an. Bei einer späteren Inspektion stellte ich fest, dass kein neuer Ölwechsel durchgeführt wurde, obwohl dieser vom Verkäufer als frisch erledigt tituliert worden war. Nach 7 Monaten fiel bei normaler Fahrt in einer 30er Zone die Abdeckung des Türschlosses ab. Ein Ersatzteil im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wurde vom Händler abgelehnt. Insgesamt ein enttäuschendes Erlebnis, das durch mangelnden Service, gebrochene Zusagen und schwachen Kundenumgang geprägt war. Für ein solches Autohaus wahrlich beschämend. Erst nach dieser Rezension entschuldigte man sich bei mir und bat mir eine (im Vergleich minimale und fast lächerlich freche) Gutschrift an.

   fast 10 Monate vor

1. Wast Pfannhauser ★★★★★

   Habe in den letzten 20 Jahren ca.10 BMW bei verschiedenen Händlern gekauft.Also habe ich doch schon ein wenig Erfahrung beim Autokauf.Ein paar Kleinigkeiten sind natürlich Aufgetreten diese wurden jedoch von Hr.Julian Jahreis bestens bereinigt!! Bin zwar ca.400km.entfernt aber das war es wert.Möchte mich bei Hr.Julian Jahreis und dem ganzen Team Reiterer recht herzlich Bedanken sofort wieder!!!

   fast 11 Monate vor
2. HaPe Ko ★★★★★

   Ich habe mein aktuelles Fahrzeug beim Autohaus Reiterer gekauft und wurde dabei von Herrn Likawetz betreut. Vom ersten Gespräch bis zur Übergabe lief alles reibungslos und sehr professionell ab. Herr Likawetz war stets freundlich, äußerst bemüht und fachlich sowie technisch sehr versiert. Besonders erfreulich war auch das äußerst faire Preisangebot, das ich erhalten habe. Ich habe mich rundum gut beraten und betreut gefühlt. Für mich ist klar: Auch in Zukunft werde ich meine Autos beim Autohaus Reiterer kaufen

   1 Jahr vor
3. K.J. ! ★☆☆☆☆

   Es wurde ein Termin für eine Besichtigung ausgemacht für den nächsten Tag. Am nächsten Morgen wurde angerufen und gesagt, dass das Auto schon an wen anderen verkauft wurde. Nachtrag: Es wurde telefonisch schon zugesagt seitens Käufer, dass man das Auto kauft. Daher ist es auch, wie sie schreiben, „rechtsverbindlich“. Ich finde es schade, wenn man etwas falsch gemacht hat, nicht dazu stehen kann sondern den Kunden in ein schlechtes Licht rückt.

   1 Jahr vor

1. aw80 ★★★★★

   War heute mit unserem BMW hier zum Service, wollte mal "woanders hin", also mal etwas außerhalb von Graz, habe es nicht bereut. Preislich um die 20% günstiger als die "Konkurrenz", wurde auch sehr nett behandelt, alle Mitarbeiter symphatisch, da zahlt sich der etwas weitere Anfahrtsweg schon aus. Sehr schöner Schauraum mit neuesten Modellen, echt lässig..... Komme gerne wieder, weiter so!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen