Vielen Dank! Preis/Leistung, Lieferung, Abholung, alles perfekt! Auf/Abbau hat richtig Spaß gemacht. Tolles Team! GLG Michael & Laura
Das ist unsere persönliche Erfahrung mit dieser Firma und spiegelt unsere Meinung wider: Wir hatten leider ein sehr enttäuschendes Erlebnis. Ich bin normalerweise sehr umgänglich und weiß, dass bei Veranstaltungen auch mal etwas schiefgehen kann, aber wir würden diese Firma nicht mehr beauftragen. Leider wurden die vereinbarten Materialien wie besprochen nicht zur Gänze geliefert. Grundsätzlich stellt dies kein Problem dar, sofern man gemeinsam konstruktiv eine Lösung erarbeitet. Am Tag vor unserer Hochzeit haben wir daher versucht, mit dem Inhaber Kontakt aufzunehmen, weil – wie oben erwähnt – noch etwas in der Lieferung fehlte. Nach mehrmaligem Nachtelefonieren hatten wir ihn erreicht, jedoch wurden wir aus unserer Sicht unhöflich abgewimmelt. Im Gespräch wurde es plötzlich emotional und er legte auf. Da wir neben dem Fahrer standen und der Inhaber diesen anrief, haben wir mitgehört, dass er seinen Kollegen anwies, alles wieder einzupacken. Zum Glück konnte der Fahrer, der vor Ort war, dies deeskalieren (da er ohnehin keine Zeit hatte, weil der nächste Kunde bereits wartete) – dafür sind wir ihm sehr dankbar! Am Ende wurde das Fehlende nachgeliefert, aber wir erhielten keine Entschuldigung. Für uns war diese Art des Umgangs vor einer Hochzeit sehr belastend und unprofessionell. Wir erwarten von einer Firma, dass sie auch in Stresssituationen lösungsorientiert reagiert. So wie wir es erlebt haben, können wir leider keine Empfehlung aussprechen.
Alles perfekt – von der Beratung bis zur Lieferung. Pünktlich, zuverlässig und hervorragende Qualität. Absolut empfehlenswert!
Hat alles gut funktioniert. Besonders Hannes hat uns das Leben um einiges vereinfacht! Auf jeden Fall eine Empfehlung wert!
Super Zelt, Auf- und Abbau haben problemlos geklappt! War auch dank dessen ein schönes Fest, insbesondere die Pünktlichkeit möchte ich hervorheben - jeweils sogar früher da als geplant. Top!
Wunderschönes Zelt, Preis/Leistung, Lieferung, Abholung, alles perfekt! Auf/Abbau hat richtig Spaß gemacht. Tolles Team! Für das nächste Fest, werden wir euch fix wieder buchen :-) GLG Sandra & Daniel
Das Zeltverleih Rauch GmbH befindet sich in der Katzendorf 81, 8342 Gnas, Österreich
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