EP: Kokol Elektro Straß in Steiermark

Bewertungen

1. sport bazar ★☆☆☆☆

   Habe EP Kokol kontaktiert, da mein Geschirrspüler ( 6 Jahre alt ) das Wasser nicht mehr erhitzte. Die Abholung des Gerätes erfolgte sehr schnell und es wurde mir versprochen, dass ich in 1 bis 2 Tagen betreff des Schadens einen Anruf erhalte. Habe in den darauffolgenden 3 Wochen 3 x telefonisch die Firma kontaktiert und jedesmal vertröstet...Chef nicht da...Mechaniker nicht da...Sie werden zurückgerufen...bla, bla, bla. Nach einer weiteren Woche kam die Info, die Reparatur zahlt sich nicht aus, worauf ich mir das Gerät ( zerlegt !!! ) wieder abholte und € 72,- bezahlte. Wollte mir eine 2 Meinung einholen und brachte den Geschirrspüler zu jemand anderem, wo man feststellte, dass einige Teile fehlen. Kontaktierte wieder EP Kokol, wo man sich ahnungslos gab, weil man nicht wissen könnte wo so kleine Ersatzteile blieben und diese wahrscheinlich entsorgt würden !?!?!?! FAZIT : Sollten Sie Ihr Geld gerne beim Fenster rausschmeißen und auf ein überhebliches, arrogantes oder eigentlich gar nicht vorhandenes Kundenservice stehen, sollten Sie diese Firma unbedingt kontaktieren.

   fast 6 Monate vor
2. Ulrich Schwarz ★☆☆☆☆

   Leider kann ich nichts gutes sagen, wir waren dort wegen einer Photvoltaik Inselanlage, der Chef sah etwas überfordert aus, uns wurde zugesagt sie werden ein Angebot stellen nach 10 Monaten noch keines, wir haben eine andere Firma gefunden und die 10,5kv Anlage funktioniert bestens, Fa Kokol kann ich leider bei einer nicht Stangenware nicht weiter empfehlen anbei das email Lieber Hr. Uhlrich Schicken ihnen so schnell wie möglich ein Angebot zu ( sätestens Ende der Woche ) Ganz liebe Grüße Klaudia KOKOL Am 09.10.2023 um 09:57 schrieb EP:Webshop:

   1 Jahr vor
3. Katharina Hämmerle ★★★★★

   Beste Elektro - Geschäft was ich je in meinem Leben kennen gelernt habe. Sehr bemüht und freundliche Betreuung und Hilfe beim kaufen des Gerätes. Dazu Hilfestellung bei Zustellung und Entsorgung !!!

   1 Jahr vor

1. Julia Lechner ★★★★★

   Zuverlässig, sauber und genau gearbeitet. Freundlicher Kontakt und fairer Preis – gerne wieder.

   1 Jahr vor
2. Nicole Malli ★★★★★

   Ein top Geschäft sehr empfehlenswert. Sehr freundlich,man nimmt sich Zeit für einen und es wird einen alles ordentlich erklärt und sie sind sehr entgegenkomment. Ich kann es nur weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor
3. Claudia Schantl ★★★★★

   Danke für den schnellen und kompetenten Service! Tiefkühlschrank war wegen Blitzschlag kaputt und es wurde mir ein neuer gleich am nächsten Tag zugestellt. Claudia Deutschmann Beuteschema Rohfutter für Hunde und Katzen e.U. in Straß

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen