Was ist los bei Schweighofer? Ist die Webseite immernoch down? Dauert jetzt echt schon ewig- sehr schade und nicht gerade proffesionell!
Kaufen sie nicht bei diesem Händler!!! Produkte zerfallen nach wenigen Betriebsstunden und ohne Drohung mit dem Rechtschutz bekommen sie nicht einmal eine Antwort auf ihre Reklamation, die dann ohnehin mit einem Standardmail zurückgewiesen wird. Das Retourenpaket wurde geöffnet und ohne das kaputte Modellauto überhaupt anzusehen wieder zurückgesendet. Die Fernbedienung, die keinen Schaden hatte wurde defekt zurückgeschickt.
Leider habe ich hier keine gute Erfahrungen gemacht. Bestellte Ware trotz Verfügbarkeit bei Bestellung nur teilweise erhalten. Nach monatelangen Warten auf diese und erst nach mehrmaligen Nachfragen wurde meine Bestellung nun storniert. Auch die Rücküberweisung des Ausständigen Betrages nach mehr als 4 Wochen nicht erhalten.
Es wird Ware als lieferbar angezeigt und dann wird frech behauptet, der Artikel ist beim Lieferanten nachbestellt, ohne Liefertermin... Kann passieren,aber der Artikel wird immer noch als lieferbar angezeigt, ganz üble Masche. Artikel wurde von mir , sofort, per PayPal bezahlt und die Rückerstattung soll 14 Tage dauern? Normal dauert eine Rückerstattung auch nur Sekunden. Auf E-Mails wird dann auch nicht reagiert. Das ist eine Frechheit.... einmal und nie wieder!
Vor ca. 6 Monaten habe ich eine Schadensmeldung wegen einem Akku abgegeben, welcher beim Aufladen in Flammen aufging. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme habe ich nach ca. 6 Monaten keine Rückantwort bekommen. Ich habe auch gleichzeitig eine Bestellung abgegebe welche nach 6 Monaten nicht eingelangt ist. Storno wurde anerkannt und ich warte auf das Geld? Bei einem solchen Service kann ich nur von einer Bestellung abraten. Ich bestelle sicher nichts mehr bei diesem Unternehmen
Es gab leider eine Lieferverzögerung die für mich nicht nachvollziehbar war, alle meine bestellten Produkte waren nämlich zum Zeitpunkt der Bestellung laut Webseite lagernd. Storno, Rückerstattung und Kommunikation haben dafür aber perfekt funktioniert, in weniger als 24 Stunden wurde das Storno bestätigt und die Rückzahlung veranlasst. Das ist wirklich ein exzellenter Service, auch wenn die Bestellung selbst diesmal halt nicht so wie erwartet geklappt hat.
Das Modellsport Schweighofer befindet sich in der Wirtschaftspark 9, 8530 Deutschlandsberg, Österreich
Sie erreichen das Modellsport Schweighofer unter +43 346 22541100
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