Judith Rainer GmbH Deutschlandsberg

Bewertungen

1. Julia und Martin Polanc ★☆☆☆☆

   Leider bin ich dieses Mal mehr als enttäuscht, nachdem die Reparatur des Trockners vor einem Jahr sehr zufriedenstellend war, fühle ich mich dieses Mal über den Tisch gezogen. Ich habe meinen Kaffe Vollautomat , kurz bevor wir in den Urlaub gefahren sind, zum Service gebracht. Ich hatte mich gefreut eine gereinigt und gewartete Kaffeemaschine wieder abzuholen, leider war ich kurz vor Schluss dort und habe nur die Kaffeemaschine geschnappt, bezahlt und bin gegangen, auf den ersten Blick sah sie allerdings so gar nicht gereinigt aus, gut außen ist ja auch nicht soo das Thema. Zuhause dann die Brüheinheit und co. auseinander genommen und es wurde nicht gereinigt, es waren getrockneter und teils verschimmelte Kaffesudreste im gesamten Innenraum und in der Brüheinheit, ebenso wurde die Tropfschale nicht mal gespült. Ich habe angerufen und mir wurde weiß gemacht das ist nun mal so, er hätte das Reinigungsmittel- und Entkalkungsprpgramm gemacht und somit gereinigt. Ich selbst mache das auch regelmäßig, aber wenn ich die Maschine 2,5 Wochen zum Service stelle, erwarte ich mir schon das zumindest die Brüheinheit und das Innenleben gereinigt wird, aktuell klingt sie auch total komisch. Mir wurde vom Techniker sehr unfreundlich gesagt „ dann bringst sie halt nochmal“ da die Fahrt von 40 Minuten nicht gerade wenig ist und ich dann wieder ohne Kaffeemaschine wäre, habe ich mich dagegen entschieden und lasse sie nun wo anders warten. Schade, war eigentlich mal total überzeugt von dieser Firma, aber weder der Service der Kaffeemaschine noch der Umgang mit Beschwerden war zufriedenstellend.

   fast 11 Monate vor
2. Isolde Grassl ★★★★★

   Habe schon an meine Kollegen/ innen weiter empfohlen. Alles TOP war sehr zufrieden und werde auch in Zukunft dort einkaufen.

   1 Jahr vor
3. Gerda Kainz ★★★★★

   Hervorragende Beratung und Service. Die Lieferung und Montage meiner bestellten Geräte (Kühlschrank und Gefrierschrank) erfolgten zuverlässig und pünktlich durch sehr kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter. Ich kann diese Firma wärmstens empfehlen.

   1 Jahr vor

1. Michael Pansi ★★★★★

   Wir hatten ein Problem bei einem Neugerät, welches wir bei Fa. Rainer gekauft haben. Fa. Rainer hat das Thema mit dem Hersteller geklärt und uns einen einfachen, reibungslosen Umtausch ermöglicht. Lieferung und Montage wurde sehr gut durchgeführt. Das Unternehmen legt sehr großen Wert auf Kundenservice!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen