BILLA Stainz

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Bewertungen

1. Simone Schachert ★★★★★

   Es gibt endlich einen neuen Mitarbeiter hinten im Wurstverkauf. Er ist sehr höflich, kompetent und macht dem Einkauf mehr Freude. Danke.

   fast 7 Monate vor
2. Hildegard ★★★★★

   Komme seit Jahren in Stainz zu Billa, doch seit, ich weiß nicht, vielleicht 2 Monaten, ist der Markt von dem Mitarbeitern irgendwie wie ausgewechselt. Ein paar neue Gesichter gibt es. Einen Herrn der gefühlt jeden Tag da ist und immer ein nettes Wort übrig hat oder wie heute Morgen sich einen Spaß an einer Mitarbeitern erlaubt. Ich finde es wirklich schön, dass wenn man jetzt ins Geschäft kommt einfach freundlich und lächelt begrüßt wird. Es macht mich glücklich. Komme gerne. Danke für dieses.

   fast 8 Monate vor
3. Lukas Kernbichler ★☆☆☆☆

   Heute 23.06.2025 beim durchstöbern der Sushi Artikel bemerkt das eine 8 Stück california roll bis zum Vortag (22.06.2025) aufzubrauchen gewesen wäre. An der Kasse die Mitarbeiterin darauf hingewiesen wurde die "Chefin" dazu geholt die dann nur meinte da kann man nichts machen und riss mir die Packung aus der Hand... Auf drängen von mir das ich den Artikel auch um "nur" 50% reduziert mit nehmen würde (anstatt kostenlos) wurde mir nur ein JA DAS HÄTTEN SIE SO GERNE) nachgerufen... Wollte ganz zum Schluss auch den vollen Preis zahlen weil ich wusste was ansonsten damit passiert... Gut, anscheinend wirft diese sogenannte "chefin" lieber Lebensmittel weg als sie vergünstigt zu verkaufen... Die Situation war auch der Dame an der Kassa sichtlich unangenehm... Wirklich schade das so mit Lebensmittel umgegangen wird bevor man sie eventuell vergünstigt abgibt... Einen wirklichen Grund konnte mir diese "Führungsperson" leider auch nicht nennen... Wegwerfen schien definitiv der leichtere weg als an der Kassa -50% oder -25% einzutippen... Ziemliche Enttäuschung...

   fast 9 Monate vor

1. Jelka Dobnik ★☆☆☆☆

   Sehr geehrtes Team, ich bin seit vielen Jahren Kundin in Ihrer Filiale und war bisher immer zufrieden. Leider hatte ich am 23.05.2025 um 11:45 Uhr ein sehr unangenehmes Erlebnis, das ich Ihnen mitteilen möchte. Ich wollte zwölf Packungen Milch kaufen, um ein aktuelles Angebot zu nutzen, das ab zwölf Stück gilt. Beim Bezahlen bemerkte ich, dass zwei der Packungen angedrückt waren und leicht ausliefen. Ich habe die Kassiererin freundlich gebeten, diese beiden bitte auszutauschen. Zu meinem Erstaunen wurde ich jedoch sehr unfreundlich behandelt. Die Kassiererin meinte nur: „Dann lassen Sie die zwei halt da.“ Ich erklärte, dass ich die zwölf Stück brauche, nicht nur wegen meines Bedarfs, sondern auch, weil das Angebot sonst nicht gilt. Trotzdem wurde mir der Austausch verweigert – ohne jegliche Bemühung, eine Lösung zu finden. Ich war ehrlich enttäuscht über den Umgangston und die mangelnde Hilfsbereitschaft. So stelle ich mir Kundenservice nicht vor – vor allem nicht bei beschädigter Ware. Ich hoffe, Sie nehmen diese Rückmeldung ernst und sorgen dafür, dass solche Situationen in Zukunft anders gehandhabt werden.

   fast 10 Monate vor

Häufig gestellte Fragen