Eine totale Frechheit. Es wurde telefonisch der Termin, Abholung, etc. besprochen und ausgemacht. Daraufhin haben wir einen Stellplatz in Italien gebucht und uns auf die Abmachung der Firma verlassen. Einen Tag später bekommen wir dann per E-Mail die Absage das Sie doch keinen Wohnwagen mehr frei hätten. Sie hätte sich in der Zeile verschaut, aber ich soll mir zwei Wochen vorher Urlaub nehmen da wäre was frei für uns. Ich meine was soll das ich nehme mir Urlaub wann ich will und nicht wie das Unternehmen von mir verlangt. Und ich wolle Donnerstag vom 14.8.2025 weil am 15.8.2025 Feiertag ist ( Maria Himmelfahrt) ist bis Montag den 25.8.2015 12 Tage buchen. Nicht Freitag bis Freitag. Das war kein Missverständnis von mir, so was unseriös ist mir schon lange nicht unter gekommen. Fazit: Nicht anrufen und telefonisch was ausmachen eventuell nur schriftlich dann können Sie es nicht abstreiten so wie bei mir. Und auf meinen Kosten mit dem Storno sowie meinen Kinder zu erklären zu müssen das doch nichts wird mit dem Urlaub darauf bleibe ich jetzt sitzen! Vielen Dank Prattes!!!
Fotos
Bewertungen
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Dominik Schwab ★☆☆☆☆
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Günter Babin ★★★★★
Super Beratung …. Der Chef hat sich Zeit genommen obwohl wir uns vorerst nur Infos eingeholt haben … wir sehen uns wieder …
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Jessika Barth ★★★★★
Freundlich und hilfsbereit wir sind aus Deutschland und in der durchreise gewesen und hatten ein Problem, der Chef der Firma hat uns geholfen und das obwohl die Öffnungszeiten schon vorbei waren und er schon Stunden Feierabend hatte. So hilfsbereit und wertschätzend den Kunden gegenüber und das ohne einen Aufpreis zu verlangen, unser Urlaub war gerettet.
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Bernhard Neubauer ★★★★★
Sehr schöne Wohnmobile, kompetente Beratung und Service , Mängel bei neu gekauften Womo wurden alle behoben.
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Hans Joachim Kriegl ★★★★★
Hier geht man auf Kundenwünsche ein und wir nicht abgezogen. Der Chef ist selber Camper und versteht daher gewisse Wünsche und Anliegen besser als einige andere, die nur verkaufen wollen. Beratung und merkliche Kompetenz liegen im Vordergrund!!!
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Caravan Prattes?
Das Caravan Prattes befindet sich in der Wieser Str. 79, 8541 Schwanberg, Österreich
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