Wir sind auf unserer Durchreise von Süditalien nach Wien an dieser Tankstelle stehen geblieben, um zu tanken. Mein Mann hat das Auto betankt, während ich mit meinen zwei Kindern und unserem Hund ausgestiegen bin, um im Shop die Rechnung zu bezahlen. Da Hunde im Shop nicht erlaubt sind, wurde ich von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass der Hund dort nicht hinein darf. Gleichzeitig sagte sie mir jedoch, dass es im Restaurant möglich sei, da wir auch etwas essen wollten. Kleine Anmerkung: Shop und Restaurant befinden sich in einem großen, offenen Raum. Also sind wir nach draußen gegangen, um die Ecke und beim Restaurant wieder hinein. Die kurze Zeit, die ich gebraucht habe, um meine Kinder an einen Tisch zu setzen und den Hund am Stuhl festzumachen, war offenbar schon zu viel. Als ich anschließend zur Kasse ging, um die Tankrechnung (80 €) zu bezahlen, wurde ich von derselben Dame laut angeschrien und beschuldigt, einfach weggefahren zu sein. Angeblich sei ihr Kollege bereits auf der Suche nach unserem Auto. Ich habe ruhig erklärt, dass ich lediglich den Hund – so wie sie es mir selbst gesagt hatte – aus dem Shop heraus und ins Restaurant gebracht habe und dass wir ja offensichtlich noch da sind. Trotzdem schimpfte sie ununterbrochen weiter, behandelte mich respektlos, nahm das Geld entgegen und setzte ihr Verhalten fort. Es war 12 Uhr mittags, meine Kinder hatten Hunger, und ich war so perplex über diese Situation, dass ich kaum wusste, was ich sagen sollte. Eine derartige Unfreundlichkeit und Anschuldigung gegenüber einer Mutter mit zwei kleinen Kindern ist für mich absolut unverständlich. Wir haben anschließend im Restaurant konsumiert (drei Speisen und vier Getränke), wurden dort jedoch ebenfalls unfreundlich behandelt. Offenbar hatte die Kollegin die gesamte Situation weitergegeben, sodass wir keine Chance mehr hatten, wie normale Gäste behandelt zu werden. Bei der Bezahlung fragte ich noch, ob wir die Toilette benutzen dürften. Erst nachdem bereits abkassiert worden war, wurde mir erklärt, dass die Toilette 1 € pro Person kostet und man dafür einen 70-Cent-Gutschein erhält – auch für kleine Kinder. Da wir vier Personen sind, hätte das fast 4 € an Gutscheinen bedeutet, die ich aufgrund der bereits abgeschlossenen Zahlung nicht mehr einlösen konnte. Mit einem spöttischen Lächeln drehte sich die Mitarbeiterin um und ging. Ein sehr enttäuschendes Erlebnis, das wir so auf keiner Reise bisher erlebt haben.
Bewertungen
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Elisabeth Estate ★☆☆☆☆
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Andras Dombi ★☆☆☆☆
Ich habe schon vieles in meinem Leben gesehen, aber das hier war ein echtes „Highlight“: Zuerst einmal blockierte – wie ich stark vermute, ein Mitarbeiter (das Auto stand dort mehrere Stunden) – die Hälfte des Behindertenparkplatzes. Dadurch konnte ich den Rollstuhllift unseres Busses nicht öffnen und wir müssten einen anderen Parkplatz finden. Die zweite Überraschung kam, als ich die Behindertentoilette mit meinem Eurokey öffnen wollte – nur um dort einen Mitarbeiter der Station vorzufinden, der es sich auf einem Stuhl gemütlich gemacht hatte und drinnen rauchte, mit einem illegal angebrachten Aschenbecher und extra Stuhl.
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Christoph Illnar ★★★★★
Gute Qualität beim Essen und super freundliches Personal. Waren sehr erstaunt, dass es sowas noch gibt auf der Autobahn! Ausnahmsweise wirklich einen Stopp wert, um typisch österreichische Gastfreundschaft zu erleben.
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Josef Häusler ★☆☆☆☆
Die WC Anlage ist Unzumutbar. Man nimmt 70 Cent und geht beim Putzwagerl mit dreckigen Wischmop vorbei zu den Toilette, wo bei einem sogar das Innenschloss fehlt. Die anderen WCs waren derart verunreinigt, das ich unverrichteter Dinge wieder ging. Der Reinigungsmann stand beim Zugangsautomaten beobachtete ob die Gäste eh brav bezahlen. Auf meine Frage, warum da nicht gereinigt wird, lachte er und unterhielt sich mit Gästen die in den Shop gingen.
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Julia Kimeswenger ★☆☆☆☆
Ich bewerte normalerweise keine Raststätten oder dergleichen und habe bisher durchwegs positive Erfahrungen mit Eni Tankstellen- und Cafés gemacht. Hier ist es mir ein Bedürfnis. Die Bedienung ist Café ist dermaßen unfreundlich und für ein verdrecktes WC und Waschbecken 70 Cent zu verlangen, unmöglich.
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Ingomar Manuel Krassnitzer ★★★★☆
Wirklich sehr freundlich sind hier alle. Der Kaffee ist gut, und alles Andere auch. Ist super wenn man es lieber ruhig hat, oder wenn es nicht lange dauern soll. Für mich der perfekte Zwischenstopp. Immer gerne wieder.
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