Sehr freundliche Damen am Empfang ( besonders Barbara) immer bekommt man zeitnah einen Termin und Herr Doktor ist auch nett
Nach einer Überweisung von meinem Hausarzt wollte ich telefonisch einen Termin bei Dr. Günter Podmenik vereinbaren. Trotz mehrfacher Versuche, die Praxis telefonisch zu erreichen, blieb ich erfolglos. Dies ist angesichts eines hohen Patientenaufkommens durchaus verständlich. Daher habe ich mich entschlossen, online einen Termin über die Homepage anzufragen und mein Anliegen genau darzulegen. Kurze Zeit später erhielt ich einen Anruf aus der Praxis. Die Mitarbeiterin war jedoch über meine Online-Anfrage nicht informiert, was für mich nachvollziehbar ist. Als ich sie auf meine Online-Anfrage hinwies, fragte sie mich nach dem Grund meines Anrufs. Während ich versuchte, mein Anliegen zu erklären, fiel mir der genaue Name der Diagnose nicht sofort ein. Die Mitarbeiterin reagierte daraufhin sehr ungeduldig und forderte mich auf, direkt mit ihr zu sprechen, wenn ich einen Termin wolle. Ich erklärte ihr, dass ich kurz nachdenken müsse, woraufhin sie mich erneut unfreundlich darauf hinwies, dass ich freundlich und kooperativ sein solle, wenn ich einen Termin wolle. Diese unhöfliche und unprofessionelle Reaktion ist eine Frechheit und äußerst bedenklich. Es ist inakzeptabel, dass man in unserem Gesundheitssystem so schlecht behandelt wird. Dieses Verhalten wirft ein schlechtes Licht auf die gesamte Ordination und lässt ernsthafte Zweifel an der Professionalität des Praxispersonals aufkommen. Aus diesem Grund sah ich mich gezwungen, das Gespräch zu beenden und werde nun ein anderes Institut für mein Anliegen aufsuchen.
Beste medizinische Einrichtung die ich kenne. Schneller Ablauf, kompetent, unbürokratisch Anmeldung und Terminvergabe, freundliches Personal. Perfekt!!!
Ein wirklich sehr kompetenter, erfahrener und ausgesprochen sympathischer Arzt. Die Wartezeit im Warteraum wie auch auf Termine ist sehr gering, das ganze Team ist sehr zuvorkommend und freundlich. Ich kann Dr. Podmenik rundum empfehlen, besser geht's nicht.
Habe innerhalb von 2 Tagen einen Termin bekommen. Keine Wartezeit und der Befund wurde innerhalb von ein paar Stunden übermittelt. Top!!!
Das Dr. Günter Podmenik, MBA LL.M. - Radiologie Murau befindet sich in der Gustav-Baltzer-Straße 11a, 8850 Murau, Österreich
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