Natur- und Wellnesshotel Höflehner Gumpenberg

Bewertungen

1. J W ★★☆☆☆

   Wir waren im Januar 2026 für 6 Tage in diesem Hotel als Familie mit 2 Teenagern unter anderem für Wellness und zum Skifahren. Trotz zahlreicher positiver Punkte werden wir so schnell nicht wieder ins Höflehner, da es signifikante Mängel gibt. Positives: - Super Lage auf 1100 Metern. 100 Meter zu Fuss den Berg hoch zum Lift. Etwas anstrengend aber für uns ok. - Tolles Ambiente, gepflegtes Hotel - Schöne große Zimmer. Sehr sauber und gepflegt. - Schönes Saunadorf mit außenliegenden Wegen, tolle Aufgüsse und engagiertes, extrem bemühtes Saunapersonal. Negatives: - Steinharte Matratzen in den Betten. Es wurde zwar umgehend ein Topper gebracht, aber das hat wenig geholfen. - Im Saunabereich laufen Kinder jeden Alters herum und gehen mit den Eltern in die Whirlpools. No Go! - Die Laufwege außerhalb der Saunen und Bäder sind teils so überfroren und vereist, dass extreme Rutschgefahr besteht. No Go! Aber der eigentliche Punkt warum wir so schnell nicht wieder in dieses Hotel gehen werden ist das kulinarische Erlebnis. Das Servicepersonal im Restaurant ist zwar sehr bemüht, allerdings nicht trainiert und im Küchenbereich sehr unfreundlich. Die Speisen sind eine absolute Zumutung und wurden anscheinend oft schon am Mittag vorbereitet und wenn es abends serviert wird angetrocknet und teils ungenießbar. In jedem Durchschnittsrestaurant unten im Ort isst man wesentlich besser. Die Gerichte waren oft entweder zu sehr gesalzen oder garnicht, oft viel zu fettig und die Soßen immer mehlig angedickt und einfach ekelhaft. Am Büffel mangelt es an Frische und oft wird Obst oder Gemüse ungewaschen ausgelegt. Absolut nicht das, wann man in einem Haus dieses Niveaus und vor allem zu diesem Preis (8000,- EUR für 6 Tage) erwarten würde. Nach unserer Ansicht liegt das Problem in der Führung des Hauses begraben! In jedem anderen 4 oder 5 Sterne Hotel das familiengeführt ist sieht man die Familie täglich und oft isst sie auch im Restaurant mit. Hier ist dies nicht so. Selbst laut Mitarbeitern ist die geschäftsführende, junge Generation rein zahlengetrieben und ist vorrangig im Büro und nicht bei den Gästen. Dies merkt man als Gast ganz klar und unsere Erfahrung vor wenigen Tagen deckt sich mit den zahlreichen anderen Bewertungen. Schade! Mit dem richtigen Management und Qualitätsanspruch hätte das Haus enormes Potenzial.

   fast 7 Monate vor
2. L. Larsson ★★★☆☆

   Ein schönes Hotel mit toller Lage. Skishop und -Lift gleich in der Nähe. Toller SPA-Bereich! Tolle Zimmer. Preis/Leistung absolut nicht gerechtfertigt. Und man muss für jede Kleinigkeit extra bezahlen. Bsp.: Es wird ein Kuchenbuffet angeboten, jedoch keinen kostenfreien Kaffee/Tee. Zumindest hätte man, ähnlich wie beim Frühstück, einen Automaten aufstellen können. Die Rezeption versteht leider nur bedingt etwas von Dienstleistung. „Gehen Sie bitte in den SPA-Bereich und sagen Sie dort ihren Termin ab.“ Geht gar nicht…Was wirklich hervorzuheben ist, sind die Aufgüsse im SPA-Bereich - Ein wahres Erlebnis, bei traumhafter Aussicht mit Abwechslung - für jeden Geschmack ist etwas dabei. Erwin und Samuel (Saunameister) sind zwei tolle Menschen, welche Ihren Job mit Leidenschaft und Herzblut machen! Chapeau! In Summe würden wir uns jedoch aktuell gegen einen erneuten Aufenthalt entscheiden.

   fast 7 Monate vor
3. Samuel ★★★★☆

   Insgesamt haben wir als Paar unseren Aufenthalt sehr genossen, auch wenn es einige Kritikpunkte gibt. Positiv hervorzuheben sind die ruhige Atmosphäre trotz anwesender Kinder, das großzügige Raumangebot ohne überfüllte Bereiche sowie die vielen Pools und Ruheräume. Besonders gefallen haben uns die schöne Aussicht und das geschmackvoll eingerichtete Zimmer mit hochwertiger Ausstattung. Die Massagen waren sehr kräftig und professionell, allerdings kostenpflichtig. Auch der Kaffee an der Bar war gut, während der Kaffee im Restaurant leider eher bitter schmeckte. Negativ empfanden wir das insgesamt sehr hohe Preisniveau, das unserer Meinung nach nur eine mittlere Preis-Leistung bietet. Zudem gab es Temperaturschwankungen in der Dusche im Zimmer, und Getränke waren größtenteils nicht im Preis inbegriffen. Zusammenfassend konnten wir uns gut entspannen und hatten eine schöne Zeit, jedoch stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis aus unserer Sicht nicht.

   fast 7 Monate vor

1. Taha Kasab ★★★★★

   Guten Tag, liebe Verantwortliche des Erholungsclubs und des Hotels Höflehner. Ich habe zweieinhalb Tage an diesem Ort verbracht, und alles, was ich sagen kann, ist, dass ich mehr als begeistert bin. Dieser wunderbare Ort ist in jeder Hinsicht perfekt. Die Sauberkeit ist unglaublich – wirklich alles ist makellos. Ich bin ein wenig besessen von Sauberkeit, aber hier war einfach alles perfekt. Das Empfangspersonal war äußerst freundlich und jederzeit bereit zu helfen. Das Essen war unglaublich lecker, und die Qualität der Zutaten ist schlichtweg erstklassig. Alle Mitarbeitenden im Restaurant waren ausgesprochen freundlich; ich habe wirklich niemanden erlebt, der unfreundlich oder negativ wirkte. Ehrlich gesagt: Sie sind die Besten. Der Saunabereich war wie aus einer anderen Welt – Sauberkeit, Service, Atmosphäre. Die beiden Mitarbeiter, die dort arbeiten, sind großartig: viel Sinn für Humor und eine hervorragende Arbeitsweise. Ich bin sicher, Sie werden sie und die Sauna lieben, sobald Sie sie kennenlernen. Wasser, Tee, Nüsse und Äpfel sind überall verfügbar – jederzeit. Ein magischer Ort, den ich sehr empfehle, allerdings ohne Kinder, ausschließlich für Erwachsene. Was die Preise betrifft, so ist jeder Euro, den man bezahlt, jeden Moment hier wert. Ich habe Hotels dieser Art in Finnland, Norwegen, Schweden, Tschechien und Ungarn besucht – und ganz ehrlich: Ich habe keinen Ort gefunden, der so perfekt ist wie dieser. Wir sehen uns bald. Vielen Dank fürs Lesen.

   fast 8 Monate vor
2. Corinna Mitteregger ★★★☆☆

   Aufs Erste wirkt das Hotel sehr ansprechend und geschmackvoll . Doch dann wurden wir leider mit unseren Erwatungen etwas enttäuscht. Angefangen davon, dass man am Anreisetag erst ab 13:00 den Wellnessbereich nutzen darf, ansonsten muss man einen extra Aufpreis zahlen . Bis dahin, dass man dann nach langem Suchen nicht mal einen Liegeplatz bekommt. Der Wellnessbereich ist sehr überfüllt und die Ruheräume nicht mehr ruhig. Es erinnert oft an eine Kaffeehauskultur , weil jeder Liegeplatz besetzt ist . Außerdem sind die Ruheräume auch wenig abwechslungsreich und Liege an Liege aneinander gestellt . Auch der Nachmittagssnack hat uns nicht sonderlich beeindruckt . Es war eine eher bescheidene Auswahl. Das Salatbuffet war klein und die Suppe nicht sonderlich schmackhaft. Alles in allem wollten wir auf Erholung her , doch mussten wir uns etwas ärgern, dass wir für das Geld nicht das bekommen haben was wir erwartet haben. Ich erwarte mir von einem Wellnesshotel Ruhe und Entspannung und nicht eine Massenabfertigung

   fast 8 Monate vor
3. Julia Gappmaier ★★★★★

   Wunderschöne Lage, sehr zuvorkommende Mitarbeiter. Das Frühstücksbuffet hatte eine Riesenauswahl, alles was das Herz begehrt. Auch das Abendessen und die Auswahl der Gerichte waren Top. Der Spabereich was sehr sauber, viele verschiedene Saunen, für jeden etwas dabei. Das Zimmer war wunderschön mit Liebe zum Detail eingerichtet. Auch die Massage und Kosmetikbehandlung war sehr entspannend. Wir kommen wieder!

   fast 10 Monate vor

1. Patrick Klammer ★★★☆☆

   Wir sind erholt Zuhause angekommen…:-) Es war ein sehr schönes Wochenende in diesem Natur und Wellnesshotel! Wir durften am Anreisetag ab 9 Uhr in den Spa Bereich. Das Essen ist vorzüglich! Wir finden das der Lunch Light das ganze noch extra abrundet! Zimmer sind auch sehr sehr schön bis auf ein kleines Manko. Das Personal ist auch sehr freundlich und hilfsbereit. Hysterese im Honigdampfbad ist viel zu hoch, entweder ist der Temperatursensor defekt oder irgend wer kennt sich nicht aus. Absolutes „NO-GO“: KINDER im Spa und Wellnessbereich. Was bitte haben Kinder unter 13-14 Jahren in einem Spa und Wellnessbereich verloren? Es sind mehrfach Hinweisschilder angebracht das der Eintritt erst ab 16 Jahren gestattet ist. Hier muss das Hotelmanagement und die Angestellten durchgreifen und die Personen darauf hinweisen, man bezahlt ja schließlich einen Haufen Geld dafür! Wir werden uns sicher noch einmal ein paar Tage hier gönnen, aber wenn wieder Kinder im Spa Bereich sind werden wir das letzte Mal hier gewesen sein. Ps. Wir haben auch zwei Kinder zuhause.

   fast 11 Monate vor
2. Michael Berger ★★★☆☆

   Am zweiten Tag wurde es besser. Die Spa-Einrichtungen waren ausgezeichnet, und das Personal half mir, eine Massage zu buchen, die sehr entspannend war. Das Frühstück war frisch und gut zubereitet. Nicht perfekt, aber eine bessere Erfahrung als am ersten Tag, und ich würde überlegen, für einen Kurzaufenthalt zurückzukehren

   fast 11 Monate vor
3. Sabine Iwanoff ★★★★★

   Mein Mann und ich lieben es, es fehlt an nichts! Das Personal ist sehr freundlich, die Zimmer sind wunderschön mit viel Liebe im Detail. Der Wellnessbereich, das Essen, alles ist Top. Wir freuen uns immer sehr hier ein oder mehrere Tage verbringen zu können. Einfach ein Ort zum Wohlfühlen. Danke an Familie Höflehner und das Team Sabine und Michael

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen