D´Wosch-kuchl Schladming

Bewertungen

1. Katharina Bruder ★★☆☆☆

   Ich war an einem Samstagnachmittag im Waschsalon. Es gibt gute genaue Anleitungen, wie der Münzautomat und die Maschinen zu bedienen sind. Eine Wäsche kostet 7,50 Euro, der Automat nimmt nur Münzen und wechselt nicht!Meine Waschmaschinenladung funktionierte einwandfrei. In der Zwischenzeit hatten aber mehrere Kunden auch gewaschen und getrocknet und dabei wohl "Fehler" gemacht, so dass der zentrale Münzautomat auf einmal kein Geld mehr annahm. Somit konnte ich den Trockner nicht mehr benutzen. Eine Servicenummer oder Notfalldienst gibt es nicht. Der Anruf bei der Besitzerin wurde erst barsch abgekanzelt ("Ich bin nicht da, sie haben bestimmt was falsch gemacht"), dann wurde mir immerhin angeboten am nächsten Tag zu kommen. Das half mir mit meiner jetzt nassen Wäsche aber nicht. Fazit: Ich trug nasse Wäsche nach Hause und musste dort zusehen, wie ich sie trocken bekomme.... Positiv: Die Waschmaschine dauert nicht lange, die Wäsche wird sauber und das integrierte Waschmittel riecht gut. Negativ: - Auch wenn es Anleitungen gibt, verstehen sie offensichtlich nicht alle Kunden. Wenn dann durch Fehlbenutzung der zentrale Münzautomat streikt und von niemandem mehr Geld annimmt, ist das unprofessionell. Keiner kann dann mehr etwas benutzen. - Es gibt keine Hinweisschilder, dass der Münzautomat "streiken" kann, d.h. jeder neue Kunde versenkt erst einmal Geld bis er es merkt. So kann man auch Geld verdienen! - Es gibt keinen (Notfall-)Service, um den Münzautomaten wieder zum Laufen zu bringen. - Vielleicht sollte ein funktionierender Münzautomat angeschafft werden oder einer für jede Maschine

   1 Jahr vor
2. Thorsten Seidel ★★☆☆☆

   Der Trockner frisst ab und an Münzen, startet aber nicht. Das Problem bestand schon vor einem Jahr.

   1 Jahr vor
3. Constantin W. ★★★★★

   Nette Besitzerin, Waschen und Trocknen nach Anleitung problemlos möglich. Waschmittel wird automatisch dosiert, geruchsneutral und für Allergiker geeignet. Wäsche wird sauber, riecht gut. Dauer ca. 45 Minuten, Trockner ebenso. Einziger Nachteil: Als wir dort waren, war eine der beiden Waschmaschinen defekt, deswegen ist es zu Wartezeiten gekommen.

   1 Jahr vor

1. Sabrina Langenegger ★★★★★

   Trotz den durchzogenen Bewertungen haben wir gute Erfahrungen gemacht. Eine freundliche Dame hat kurz kontrolliert, dass wir alles richtig machen um eben kein Geld zu verlieren durch falsche Bedienung. Wäsche war sauber und trocken am Schluss, Ziel erreicht.

   1 Jahr vor
2. Valentin Santner ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Wir wollten lediglich ein paar Babykleidungsstücke unserer zwei Monate alten Tochter waschen – also wirklich nichts Kompliziertes. Doch das Personal war von Anfang an extrem unfreundlich, gereizt und völlig unverständnisvoll. Kein bisschen hilfsbereit oder kundenorientiert. Man wurde behandelt, als würde man stören. Eine einfache Frage wurde genervt abgewimmelt, statt höflich beantwortet zu werden. Es wirkt, als hätte man dort völlig das Verständnis für Service und respektvollen Umgang mit Kunden verloren. Wer auf einen freundlichen und unterstützenden Umgang hofft, sollte diesen Wäschesalon besser meiden. Wirklich schade – wir hatten uns etwas ganz anderes erwartet.

   1 Jahr vor
3. Christian Klos ★★★★★

   Sehr nette Dame, Wäsche war sauber und wir haben netterweise auch ein Verfärbungstuch bekommen. Der Preis mit 7,50€ fürs waschen und 5€ fürs trocknen ist angemessen, wenn man waschen möchte und sonst keine Möglichkeit dafür hat. Gerne kommen wir wieder...

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen