Tolles Hotel in toller Umgebung. Sehr ruhig. Ideal mit Kindern und für Wander- oder Bike Urlaub. Fantastische Aussicht auf den Dachstein.
Richtig schöner Urlaub mit unserer Familie. Highlight war der Whirlpool auf der Terrasse. Wir kommen bestimmt im Winter wieder, da man direkt von der Terrasse aus losstarten kann zum Skifahren.
Wir sind gestern in das Chalet Nummer 13 angereist und waren sofort begeistert. Alles war absolut sauber, modern eingerichtet und bestens ausgestattet, sodass wir uns von Anfang an wohlgefühlt haben. Die Betten waren schön hergerichtet und wir haben alle sehr gut darin geschlafen. Ein Highlight war das beheizte Jacuzzi, in dem wir nach einer langen Wanderung am Abend wunderbar entspannen konnten. Mit sechs Personen hatten wir reichlich Platz, die Lage ist traumhaft, und auch die Betreuung vor Ort war freundlich und unkompliziert. Fazit: Ein wunderschöner Aufenthalt in einem tollen Chalet – wir kommen sehr gerne wieder!
Wir haben das Haus um ca. 17h bezogen und es war Nix geputzt. Ein voller Aschenbecher stand auf dem Balkon, die Betten wurden aufgebettet aber waren nicht frisch (rochen nach Parfüm oder Rauch), bei der Badewanne lag ein benutze Pflaster mit Blut, die Küche war nicht sauber, der Boden hat geklebt, der Pool ist verschimmelt….. Auf unsere Beschwerde ist nur die Reaktion gekommen das sie da heute nix mehr machen konnten. Absolut kein Entgegenkommen! Sehr enttäuschend für den Preis!!!
Wir sind gestern angereist und die Enttäuschung war riesig. Für den hohen Preis so eine verdreckte Unterkunft (Chalet 13) vorzufinden, ist eine Frechheit! • Balkon: voller Aschenbecher, Zigarettenasche am Boden, Krümel auf dem Tisch. • Küche/Wohnzimmer: vergammelte Blumen im Glas, staubige Gläser, völlig verdreckter Ofen. • Badezimmer: ungeputzte Toiletten mit gelben Flecken unter Klositz, klebrige Böden, auf der Waschmaschine lag Hundeleckerli. • Jacuzzi: Schimmel und somit gesundheitsschädlich, daneben lag das Papier von einer Damenbinde – absolut unzumutbar! Falls es jemandem wichtig ist das Jacuzzi benutzen zu können, wird hier sehr enttäuscht sein. • Wasser: nachts nur eiskaltes Wasser in den Duschen •. Die Bettwäsche ist nicht frisch!! Extremer Parfümgeruch auf einer Bettwäsche, Rauchgeruch auf einem Kopfpolster und bei einem anderen Kissen extrem ranziger Geruch von einem lange nicht gewaschenen Bezug. So grausig!! Als wir die Verwaltung informierten, hieß es nur, „man habe wohl vergessen zu putzen“ – und niemand sei mehr da, um Abhilfe zu schaffen. Wir hatten uns mit acht Personen auf eine schöne Zeit und die Feier eines 40. Geburtstags gefreut. Stattdessen ist es ein einziges Ärgernis. Nachdem eine Dame vor 4 Monaten eine sehr ähnliche Rezension geschrieben hat, muss man davon ausgehen, dass es keinen interessiert an der Situation was zu ändern! Fazit: absolut nicht zu empfehlen!
Wir waren eine Gruppe von 11 Erwachsenen und hatten zwei der Wohnanlagen gebucht – voller Vorfreude auf ein entspanntes Wochenende. Leider wurden wir direkt bei der Ankunft enttäuscht: Die Unterkunft war in einem absolut unsauberen Zustand. In der Wohnung fanden wir unter anderem Silberfischchen, eine stinkende, noch gefüllte Spülmaschine, nicht entleerten Müll und generell einen verschmutzten Zustand – Ein besonders großer Kritikpunkt ist der Außenbereich mit dem Whirlpool, der übrigens ein Hauptgrund für unsere Wahl dieser Unterkunft war – sowohl für die Erwachsenen als auch für die Kinder. Doch was wir vorfanden, war nicht nur enttäuschend, sondern auch gefährlich: Der Bereich rund um den Whirlpool war unfertig und ohne Geländer – ein echtes Sicherheitsrisiko..! Der Whirlpool selbst hatte bei unserer Ankunft gerade mal 19 Grad und ist auch nach drei Tagen nicht annähernd auf eine angenehme Temperatur gekommen. Von Entspannung also keine Spur. Als wir diese Mängel ansprachen, bekamen wir von der Rezeption ein geradezu lächerliches “Entgegenkommen”, das in keiner Weise dem entstandenen Ärger und den Mängeln gerecht wurde. Für den Preis, den wir bezahlt haben, ist das eine absolute Frechheit. Wohnung 13 & 13a! Wir hatten uns auf ein hochwertiges, gut organisiertes Chalet-Erlebnis gefreut – was wir bekommen haben, war eine stressige, mangelhafte Unterkunft mit gefährlichen Ecken und schlechter Betreuung. Absolut nicht zu empfehlen.
Man muss wissen, dass bei Ankunft die Wohnung, bis auf Handtücher, WC Papier und Salz/Pfefferstreuer, nichts vorhanden ist. Wenn du Abends ankommst hast du noch nicht mal ein Schluck Wasser und einkaufen kann man oben nicht, nur unten im Tal 7 km entfernt. War für uns unerwartet und hatte einen blöden Nachgeschmack. Bei dem Preis hätte ein Minimum gut getan. Es gibt keine Ladestation für E-Autos bei den Chalets, also bitte vollgeladen ankommen. Und abgesehen vom Masterbad sind die Duschen/Wc so klein dass man nicht gerade auf der Schüssel sitzen kann. Die Lage ist super, direkt neben der Piste.
Das Alpenchalets Reiteralm by ALPS RESORTS befindet sich in der Preunegg 79, 8973 Pichl bei Schladming, Österreich
Sie erreichen das Alpenchalets Reiteralm by ALPS RESORTS unter +43 3686 28400
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