Wir hatten ein Zimmer mit Balkon gebucht, bekommen haben wir jedoch eins ohne. Als wir den Betreiber darauf angesprochen haben, war er extrem unfreundlich/agressiv Außerdem 15 € Aufpreis für den Hund – völlig überzogen. Einmal und nie wieder.
Wir hatten für den 12 .7.25 2 DZ mit jeweils 1 Hund gebucht und freuten uns auf die tolle Aussicht runter ins Tal. Bei Anreise um 11 Uhr allerdings wurde uns dann vor Ort (telefonisch über die Zugehfrau) mitgeteilt das man uns erst am 13.7 erwartete, und deshalb nur 1 Zimmer mit 3 Betten zur Verfügung stände. Anhand der Reservierungs Bestätigung konnte ich vorweisen das der Fehler nicht unsererseits erfolgt ist. Ein 3 Bett Zimmer wäre aber nicht in Frage gekommen. Man bot uns dann ein neues Appartement Alpine Deluxe mit 2 Schlafzimmern OHNE FRÜHSTÜCK im Tal unten an, was wir dann annahmen. Der Besitzer bat uns um ca 11.30 Uhr noch bis 15 Uhr zu warten, da die Wohnung erst geputzt werden musste. Er meinte das er es evtl auch eher schafft , er würde sich so schnell wie möglich melden, und wir sollten uns bitte im Umkreis aufhalten, damit wir gleich vor Ort seien. Wir kehrten daraufhin in ein schönes Restaurant ein, wo wir dann bis 15 Uhr auf seinen Anruf warteten. Als er sich um kurz nach 15 Uhr noch nicht meldete, riefen wir bei ihm an, wo er uns dann mitteilte das er in dem Appartement 80 Euro pro Hund pro Nacht verlange. Uns traf der Schlag, für 1 Nacht 160 Euro nur für die Hunde, das ging ja mal gar nicht. Er meinte das er uns ja sowieso die Reinigung in Höhe von 120 Euro für das Appartement schon schenke usw. Er musste uns gar nichts schenken , den bei unserer Reservierung hätte ich in einem Deluxe Zimmer 90 Euro bezahlt, inkl Reinigung Handtücher , und Frühstück. Wir weigerten uns das zu zahlen, da dies ein unverschämter Preis war. 1 Hund hätte mehr gekostet, wie ein Zimmer auf dem Berg für 1 Person in der Pension für 1 Nacht. Wir haben doch diesen Fehler nicht gemacht, von daher wollten wir seinen Vorschlag nicht annehmen. Er wurde dann noch unverschämt als ich die 80 Euro ablehnte, und meinte wortwörtlich daraufhin das er jetzt keinen Bock mehr hätte mit mir darüber zu diskutieren . Ich beendete das Gespräch und wir alle waren mega sauer. Hätte er uns das schon um 12 Uhr mitgeteilt, wären wir rechtzeitig weiter gefahren nach Nürnberg. Aber nein er wartete bis 15.15 Uhr und auch nur weil ich ihn dann anrief. Wir besprachen dann das Problem, und entschieden uns weiter zu fahren, da der ganze Tag eh schon kaputt war. Er rief aber nochmal an, und bot uns dann an 45 Euro pro Hund , als 90 Euro für 1 Nacht für die Hunde im Appartement, was wir aber auch ablehnten, denn wir empfanden seine Reaktion auf den Fehler den ER machte mit der falschen Reservierung sehr frech , und überheblich. Nur weil er uns ein Deluxe Appartement Alpine in Radstadt anbot, lassen wir so nicht mit uns umgehen. Deluxe Einrichtung haben wir daheim selber, deshalb ist das nichts besonderes für uns. Das ganze war auch sehr ärgerlich, denn so haben wir uns unseren Urlaubstag nicht vorgestellt. Wir können über die Zimmer keine Bewertung abgeben, da wir diese erst gar nicht erst gesehen haben. Wir hatten uns auf den Bachseitenhof gefreut, auf die tolle Aussicht usw. Leider wurde uns dieser Tag kaputt gemacht.
Wir waren 1 Nacht im Zimmer 4. Klein, fein, super sauber. Einen Balkon gibt's auch, mit traumhaftem Ausblick. Ich hab in dem Bett so wunderbar geschlafen, wie auf Wolken. Donna ist super lieb und klein Leandra ur süß! Das Frühstück war toll. Alles vorhanden, was zu einem guten Frühstück gehört. Mit gutem Gewissen und zu 100% eine Weiterempfehlung.
Wunderbar entspannt geschlafen, weil gutes Bett und ruhige Lage. Familiäre Atmosphäre, gutes Frühstück. Obendrauf noch Sauna.
Sehr herzliches, nettes Gastgeberpaar! Danke an Donna und Adi, sie haben uns die Tage im Bachseitenhof sehr angenehm gemacht. Wir empfehlen die Unterkunft gerne an alle weiter, die es familiär warm, bodenständig und einfach lieben. Wir fragen sicher wieder bei den beiden an, wenn wir wieder Lust auf Radstadt haben, Dankeschön, Donna und Adi!
Ich kann dieser Unterkunft auch nur eine mittelmäßige Bewertung geben. Das schlimmste ist das Bad: die Toilette ist direkt unter dem Waschbecken, man kann sich nur mit etlichen Verrenkungen hinsetzen und noch schwieriger wieder aufstehen. Das Einzelzimmer ist recht klein, es gibt nur eine einzige Steckdose, das Frühstück war OK nur die Brötchen waren "holländisch" (van gestern)das Personal sehr nett. Der Preis liegt an den meißten Tagen deutlich über 100 Euro pro Nacht, das ist entschieden zu hoch! (Ich bekam es für 58 Euro bei Booking com, gerade noch akzeptabel, schöne Lage hin oder her)
Ich hatte die Unterkunft aufgrund der vielen positiven Bewertungen gebucht, die ich leider nicht vollumfänglich teilen kann. Die Lage am Berg ist wunderschön, im Winter sind, je nach Witterung, Allrad oder Schneeketten notwendig, um hochzukommen. Was mich enttäuscht hat, war die Ausstattung und Sauberkeit des Zimmers. Im Bett befanden sich Haare von vorherigen Gästen, die Wände und Beistelltische neben dem Bett waren schmutzig. Das Zimmer entsprach nicht einmal ansatzweise den sehr schönen Bildern auf der Homepage.
Das Bachseitenhof befindet sich in der Bachseitenweg 12, 5550 Radstadt, Österreich
Sie erreichen das Bachseitenhof unter +43 660 6000563
Zum Bachseitenhof gelangen Sie über den folgenden Link
Sissi Nails Nagelstudio – Salzburg