ÖAMTC Stützpunkt Salzburg Salzburg

Bewertungen

1. Ljiljana Mitrovic ★☆☆☆☆

   Ich war für eine Kaufuntersuchung beim ÖAMTC und bin leider sehr enttäuscht. Mir wurde gesagt, dass die Untersuchung etwa 2 Stunden dauert und man mich danach anrufen würde. Nach über 2 Stunden kam jedoch kein Anruf – also habe ich selbst angerufen. Am Telefon sagte mir eine Dame, das Auto sei bereits fertig. Ich bin daraufhin extra hingefahren (ca. 30 Minuten) – nur um festzustellen, dass das Auto immer noch nicht fertig war und ich erneut warten musste. Zusätzlich wurde mir keine Auskunft über den Zustand des Autos gegeben, obwohl es noch immer mein Fahrzeug war. Begründet wurde das damit, dass die Käuferin bezahlt hat. Trotzdem wäre es ihre Pflicht gewesen, mir mitzuteilen, ob mit meinem Auto alles passt oder nicht. Insgesamt ein sehr unprofessioneller Ablauf, lange Wartezeiten, schlechte Kommunikation und keinerlei Kundenorientierung.

   fast 7 Monate vor
2. Johanna Huber ★★★★★

   Sehr aufmerksam und zuvorkommend und vorallem auch sehr witzig der Herr.Rafiq :) fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Alles zusammen, ein super und bemühtes Team! Danke für die nette Betreuung

   fast 9 Monate vor
3. Christoph Berger ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche Behandlung in der Werkstatt. Gehen sie lieber zur freien Werkstatt, dort werden sie nicht so von oben herab behandelt. Nicht empfehlenswert auch nicht als Mitglied.

   fast 9 Monate vor

1. Julian Edlinger ★★★★★

   Mein Auto roch beim Stehen komisch nach Benzin bzw. zeigte er mir während der Fahrt auf einmal reduzierte Motorleistung an. Da ich aus Graz-Umgebung bin und das Wochenende in Salzburg verweilte, entschied ich mich Samstag Früh zum Stützpunkt Salzburg Süd zu fahren und mein Auto durchchecken zu lassen. Der Benzinschlauch zum Motor wurde bei meinem Auto von einem Marder angebissen. Ich wurde zum ÖFAG abgeschleppt und erhielt ein super tolles Clubmobil des ÖAMTC. Ich hoffe ich schreibe die Namen richtig, bzw. kann mich richtig erinnern, denn ein herzliches Dankeschön geht an Frau Stix, welche mich höflich empfangen hat und Herrn Toyran samt seinem Team der Werkstatt. Sie versuchten mein Auto soweit zu reparieren dass es fahrbar ist, dies funktionierte jedoch leider nicht. Am Dienstag konnte ich mein Auto wieder abholen, brachte zuerst das Clubmobil zurück, wo mich Herr Rafiq freundlich empfing und für mich einen Transport zum ÖFAG organisierte, sodass ich rechtzeitig vor Ladenschluss mein Auto noch abholen konnte! Auch ein großes Dankeschön gilt hier Herrn Hajdari, dieser brachte mich zum ÖFAG und war auf der Fahrt sehr freundlich und gesprächsbereit! Generell ein sehr motiviertes cooles Team, welches für den Kunden stets die beste Lösung sucht und auch findet!!!!

   fast 10 Monate vor
2. July Pair ★★★★★

   Ein großes Dankeschön an Herrn Thaler und die nette Dame in der Zentrale, die mir am Samstag, 02.08.2025, bei meiner Autopanne schnell und freundlich geholfen haben. Super Service und sehr professionell – ich habe mich bestens betreut gefühlt!

   fast 11 Monate vor
3. Hannah Daxecker ★☆☆☆☆

   Pannenhilfen vom Öamtc sind eine absolute Frechheit! Mein Auto musste abgeschleppt werden (105km innerhalb Österreich). Vor dem abschleppen hieß es, es sind 100,00€ selbstbehalt zu zahlen, trotz Schutzbrief und 27 jähriger Mitgliedschfaft. Nachdem heute mein Auto abgeschleppt wurde bekam ich einen Anruf sie hätten sich verrechnet. Der Selbstbehalt liegt doch bei 220,00€. Deshalb meine Frage: wie kann es passieren, dass man sich um 120% verrechnet??? Und wieso bekomme ich erst nach dem abschleppen Bescheid? Hätte ich das davor gewusst, hätte ich das Abschleppen privat organisiert und den Auftrag anders vergeben. Nie wieder! Vertrag wird mit sofortiger Wirkung gekündigt!

   1 Jahr vor

1. Lisa Eiersebner ★★★★★

   Ich hab vor Kurzem mein Pickerl dort erneuern lassen und war rundum zufrieden. Vor allem der Mechaniker Giuseppe war so hilfsbereit und freundlich, ich hab mich super gut betreut gefühlt und würde jederzeit wieder die Services dort in Anspruch nehmen.

   1 Jahr vor
2. Michael Januschewsky ★★☆☆☆

   Seit 30 Jahren Mitglied-bis dato 1 x etwas gebraucht…. Nun wollte ich einfach die Spur überprüfen lassen. Gut 3(!!) Wochen Wartezeit… Dann kam ich hin, ich bin behindert und hatte eine Operation, ging zum Schalter und es schaltete mich der Herr laut Namensschild anbei an und sagte bitte. Kein grüß Gott kein nichts. Ich sagte ich habe einen Termin und möchte das machen, ich brauche nur die Rechnung auf dem richtigen Firmen Wortlaut ausgestellt. Er warf mir den Zulassungsschein zurück und sagte er braucht dann einen neuen und er macht die Überprüfung nicht. Es dauerte schlussendlich 25 Minuten, die ich im stehen warten musste, bis er offensichtlich einen Vorgesetzten rief, der ihm dann erklärte, dass es ein Firmenschutzbrief und eine Firmen Mitgliedschaft ist… Bis dahin musste ich mich in einer arroganten Und herablassende Art gedulden. Es ist schade, dass du ÖAMTC offensichtlich bei der Einstellung seiner Mitarbeiter die Qualitätsstandards nicht mehr überprüft, ich werde auch nicht mehr hingehen und meine Mitgliedschaften kündigen. Den 2. Stern bekommt nur der super nette Mitarbeiter, der schlussendlich die Überprüfung machte, mir erklärte und mich beraten hat!

   1 Jahr vor

Häufig gestellte Fragen