Am Samstag um 9.20 wurd man vom Personal ignoriert obwohl die Tische neben einem bedient werden. Personal ist total überfordert gewesen , hat statt dessen immer neue besucher bedient. Wir sind dann gegangen ohne Essen. Als Kunden von XXXlutz sehr Schade.
Das Essen ist in Ordnung, leider hat man hier aber das Gefühl nicht erwünscht zu sein. Durch ein Schild im Eingang des Restaurants wird man informiert, dass man zu warten hat, weil einem ein Tisch zugewiesen wird. Allerdings werden die wartenden Gäste ignoriert. Ich konnte beobachten, dass einige Gäste entweder gegangen sind oder sie nicht länger gewartet haben und sich selbst einen Tisch aussuchten. Hier gäbe es noch Verbesserungspotential.
Schade, war jahrelang des öfters in diesem Restaurant Essen (schon als es noch im alten Gebäude war). Heute habe ich leider eine Erfahrung machen müssen die man keinen wünscht. Zuerst warteten wir ca. 1/4 Stunde bis uns ein Tisch zugeteilt wurde, obwohl ein paar Tische frei waren. Sehr angenehm wenn man sich nur noch mit zwei Stützkrücken fortbewegen kann. Dann wurde uns ein Tisch mitten im Lokal zugeteilt, wo ich keine Möglichkeit hatte die Krücken anzulehnen, auch an Freundlichkeit mangelt es hier im Restaurant. Da dieser Platz für mich ungeeignet war gingen wir auch. Außerdem war mir der Appetit wegen der Schmerzen vom langen Stehen schon vergangen. Habe auch ein wenig das Gefühl das Beeinträchtigte Menschen hier unwillkommen sind, nur noch ein Behindertenparkplatz. Schade das ich heute noch etwas gekauft habe - werde dieses Geschäft in Zukunft meiden.
Ich war 7 Jahre Stammkunde bei euch und meine Lebensgefährtin sogar noch länger, aber euer äußerst unfreundlicher Kellner Harald hat es jetzt wirklich geschafft, dass wir zukünftig nicht mehr kommen werden! Eigentlich wollten wir nach seiner Wahnsinnsaktion im September schon gar nicht mehr kommen, als er uns über 20 Minuten ignoriert hat, obwohl das Restaurant um 16 Uhr halbleer war - er ging lieber zu seinen "Freunden" tratschen & bot denen schon Nachspeisen an, obwohl sie noch bei der Hauptspeise waren, anstatt zu uns zu kommen. Aber wir haben halt doch noch einmal alle Augen zugedrückt, weil ja alle weiblichen Servicekräfte + Chefin immer sehr nett sind und auch das Essen gut ist. Nach der heutigen Aktion reicht es uns aber endgültig: Es waren nur noch 2 Plätze im "Kinderbereich" frei & er hat uns ohne zu grüßen äußerst unfreundlich verscheucht mit der Begründung, dass er diese Plätze nur für Familien mit Kinder freihält und wir sollen draußen warten, bis was frei wird. Es war nirgendwo ein Kind in Sicht & am späten Vormittag auch nicht gerade die Zeit, wo viele Kinder unterwegs sind. Wenn ich mir die Bewertungen so durchlese, solltet ihr vielleicht mal überlegen, ob dieser Kerl wirklich den richtigen Job hat oder ob er nicht vielleicht euren einst guten Ruf komplett runterzieht...
Wir wollten mittags essen, auf unserem Tisch waren ebenfalls Gäste die der Kellner kannte.Die Bestellung nahm er nur bei den anderen auf, uns ließ er warten, bei der Bezahlung wieder das gleiche Spiel. Als wir an der Bar bezahlten, war er auch noch unfreundlich!
Den Harald den angeblich jeder kennt - meint, dass ich als Kunde zu blöd wäre, ein Essen zu bestellen. Danke lieber Harald! Vielleicht wäre es besser, wenn sie sich einen anderen Job suchen würden. Der Umgang mit Menschen liegt Ihnen wohl nicht. Alles Gute und Viel Erfolg mit Ihrer Nicht vorhandenen Freundlichkeit.
Wir waren nur zum Zwischenstopp auf Kaffee dort. Der Kellner war äuserst unhöflich und obwohl wir sowohl von der Kellnerin als auch von ihm bemerkt würden, kam ewig lange niemand zum Bestellung aufnehmen. Ein Roboter bringt das Essen. Der Personalmangel ist hier spürbar.
Ich war heute das erste Mal im restaurant beim Lutz in liezen und ich muss sagen ich wurde sehr gut bewirtet. Harald der Kellner hat die totale Übersicht über seinen wirkungsbereich er agiert sehr kundenorientiert. Sehr freundlich zu Kindern und zu den Gästen. Er ist ein Gewinn für jeden gastro Betrieb.Die Speisekarte läßt keine Wünsche offen auch der Koch dürfte ein Spitzenmitarbeiter sein .Wir werden sicher des öfteren allein aber auch mit Freunden das Restaurant besuchen. Möchte der Firmenleitung gratulieren zu solchen Mitarbeitern. Auf baldiges Wiedersehen. LG Joe
Klein aber feines Restaurant. Ich habe mir heute eine Kaspressknödel- Suppe und ein XXL Schnitzel gegönnt. Sehr gute Preise, mit Gutscheinen sowieso. Geschmacklich einwandfrei. Ein Roboter bringt die Speisen zum Tisch, alles andere wird durch schnelle und aufmerksame Bedienung erledigt. Unglaubliche kurze Wartezeit. Um 13 Uhr gut besucht aber nicht überfüllt. Geräuschpegel niedrig Aussicht heute nicht besonders, da Schneeverwehung ist. Bei schönem Wetter, kann man die Berge gut sehen da großes Fenster. Frühstücksangebote sollen auch sehr gut sein.
Das XXXLutz Restaurant Liezen befindet sich in der Gesäusestraße 22-24, 8940 Liezen, Österreich
Sie erreichen das XXXLutz Restaurant Liezen unter +43 50 111 1410
Zum XXXLutz Restaurant Liezen gelangen Sie über den folgenden Link