Apart33 Haus im Ennstal

Bewertungen

1. Jan ★☆☆☆☆

   Wo fang ich an?! Wir waren 2019 schon mal im Apart33 – damals noch unter der Verwaltung von Apart4You. Der Aufenthalt damals war super. Die Wohnung war top gepflegt, alles war sauber, der Service war Mega, der Bäcker im Haus Top und der Frühstücksservice ein Traum! Da beim letzten Mal alles quasi perfekt war, wollten wir bei unserem diesjährigen Aufenthalt in der Dachsteinregion wieder das Apart33 buchen. Was wir nicht wussten, dass die Verwaltungsgesellschaft gewechselt hat. Statt Apart4You heißt diese nun Villa4You. Hätte man merken können, haben wir aber nicht. Dabei hat die Änderung gravierende Auswirkungen auf den Urlaub gehabt! Villa4You ist ein Dienstleister, der nicht vor Ort ist. Man hat keinen Ansprechpartner, sondern nur eine Nummer, der man via WhatsApp schreiben kann. Die Antworten auf Fragen, Probleme etc. erfolgt i.d.R. innerhalb von 24h. In unseren Augen absolut inakzeptabel für diese Art von Apartments. Weiterhin bietet diese Unterkunft keine Dachstein Sommercard mehr an. Zu Zeiten von Apart4You gehörte die Sommercard noch mit zur Buchung dazu. Mit dem neuen Betreiber ist das leider vorbei und man bucht (vermutlich) die einzige Unterkunft in der Region, die keine Sommercard hat! Man kann die Karte auch nicht separat erwerben, sondern ist dann quasi aufgeschmissen. Man erfährt auch vor Abschluss der Buchung nicht, dass die Sommercard nicht Bestandteil der Buchung ist! Stornieren ist dann aber quasi nicht mehr möglich – außer man zahlt 90% des Reisepreises oder so… Zur Unterkunft selbst: Die Wohnungen in dem Objekt werden als Luxus Apartments angepriesen und vermietet. Das ist schlicht und einfach falsch. Die Wohnungen sind „nett“ und passend eingerichtet, aber kein Luxus. Die Küche ist nicht vollständig ausgestattet, die Couch ist unbequem, die Betten komplett durchgelegen, die Sauna niemals für 2 Personen geeignet. Für „Luxus“ fehlt es an allen Enden. Dazu kommt, dass der Betreiber keinen Wert mehr auf Sauberkeit legt (s. Bilder). Die Spinnenweben auf dem Balkon sind vielleicht noch vertretbar, die in der Wohnung aber auf keinen Fall. Das Kochfeld sah so bei Betreten der Wohnung aus (fragen uns ja, ob überhaupt eine Reinigung durchgeführt wurde). Die Gläser im Bad sind nur noch widerlich. Einen Betten- oder Handtuchservice gibt ebenfalls nicht. Wir haben für 2 Personen 5 kleine und 1 großes Handtuch bekommen. Bei 12 Nächten. Es gibt im Untergeschoss eine Waschmaschine und einen Trockner – für alle Apartments. Auch hier scherrt sich das Personal nicht um die Sauberkeit und kontrolliert zwischendurch mal die Geräte. Wir haben an einem Nachmittag festgestellt, dass die Waschmaschine ausgelaufen ist und dort überall Wasser auf dem Boden war. Nach einer Nachricht an die o.g. Nummer haben wir am nächsten Abend eine Rückmeldung bekommen, dass man sich das mal anschauen wird. Katastrophe. Alles in allem werden wir die Unterkunft nicht nochmal buchen und allgemein einen große Bogen um Obejkte von Villa4You machen – ich kann mir nicht vorstellen, dass es bei den anderen Unterkünften von denen besser ist!

   fast 10 Monate vor
2. Claudi P. ★★★★★

   Sehr nettes Team, man fühlt sich willkommen. Traumhaftes Apartment mit allem was man braucht um sich wohl zu fühlen.

   fast 10 Monate vor
3. Thomas Gehltomholt ★★★☆☆

   Die Apartment Anlage ist soweit gut und die Zimmer sind sauber und mit allem ausgestattet was gebraucht wird. Ein Plus ist, das pro Schlafzimmer ein komplettes Badezimmer vorhanden ist und auch die Sauna ist im Winter bestimmt super. Die Lage im Ort ist gut, da alles zu Fuß gut zu erreichen ist. Nachteile: Die Bundesstraße vor der Anlage ist schon störend, gerade wenn man im Sommer lüften oder auch auf dem Balkon sitzen möchte um zu Frühstücken. Sehr nachteilig ist das keine Schladming/Dachstein Sommercard mit dabei ist. Somit keine kostenlosen Busfahrten oder Seilbahn oder Eintrittskarten für Freibad und Vergünstigungen für Veranstaltungen usw. Das ist für die laufenden Kosten im Urlaub, gerade bei Familien, ein wichtiger Punkt.

   1 Jahr vor

1. Ich Weiß dass ★★★★★

   Das war für uns ein absolut schöner Urlaub. Das Zimmer hatte eine perfekte Lage mit Blick auf den Berg was für uns natürlich immer schön war für das Frühstück auf dem Balkon. Frische Brötchen konnten wir natürlich immer unten im Café holen. Die Wohnung war mit allem ausgestattet was man zum Leben und für den Urlaub braucht. Auch nebenan dass ein Bauer war hat uns nicht gestört denn auf dem Land ist das einfach so. Das gesamte Team war super nett. Wir können es nur weiterempfehlen und kommen auf jeden Fall wieder. LG Claudia

   fast 2 Jahre vor
2. Karin Baumgartner ★★★★★

   Ein wunderschöner Urlaub! Das Apartment ist toll und die Aussicht ein Traum. Wir wurden herzlich umsorgt und haben den Aufenthalt sehr genossen.

   mehr 6 Jahre vor
3. Philipp Klein ★★★★★

   Ich hab ein Wochenende Anfang Juli 2019 im Apart 33 verbracht und es war einfach perfekt. Besonders die tolle Gastfreundschaft und die Tipps für die Ausflüge. Ab zwei Nächtigungen ist die Sommercard inklusive welche viele Ermäßigungen bietet, wie zB die Fahrt auf den Dachstein Gletscher. Die Zimmer sind perfekt ausgestattet und modern. Man fühlt sich einfach total wohl. Ein weiteres Highlight ist die Bäckerei direkt im Gebäude. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen. Danke! Philipp

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen